序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的高職商務英語探討3篇樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

高職商務英語篇1

教育部關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見[1]、關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見[2]和職業(yè)教育2016年工作要點[3]中指出：人才培養(yǎng)模式改革要以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，明晰人才培養(yǎng)目標，深化工學結合、校企合作，實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，不斷更新課程內(nèi)容，把職業(yè)崗位所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)融入相關專業(yè)教學中，完善教學標準體系；推行任務驅(qū)動、項目導向等學做一體的教學模式；推動職業(yè)教育信息化發(fā)展，各職業(yè)院校要組織開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)的專業(yè)教學資源庫、網(wǎng)絡課程，大力開發(fā)數(shù)字化教學資源，推動優(yōu)質(zhì)教學資源共建共享，拓展學生學習空間，促進學生自主學習，推進現(xiàn)代化教學手段和方法改革。健全教材建設管理制度。加快完善教材開發(fā)、遴選、更新和評價機制。為培養(yǎng)有較強英語語言能力的技能型商務英語專業(yè)人才，必須按照以上精神不斷進行教育教學改革。

1商務英語專業(yè)崗位職業(yè)能力要求

商務英語專業(yè)崗位主要涉及涉外文秘、總經(jīng)理助理、商務助理、外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務員和跨境電商英語外貿(mào)（推廣營銷）專員等崗位，要求擁有良好的英語聽說能力，尤其需具備良好的英語閱讀和寫作能力，能夠熟練地與老外溝通，電話溝通。參加會議，預訂機票和酒店，能用英語起草、輔助撰寫、發(fā)布公司內(nèi)部各種正式文件，包括合同、通知、會議紀要、工作報告、產(chǎn)品介紹等。能熟練使用中英文辦公軟件，能夠精準用英文進行商務翻譯和寫作，輔助經(jīng)理及會計處理往來英文郵件，輔助經(jīng)理翻譯部分文件，能與外國客戶就財稅問題進行交流，進行一般貿(mào)易申報、報關、報檢事宜，國外空運、海運的跟單，獨立制作全套報關文件和清關單證，制作發(fā)票箱單合同，開具外銷普通發(fā)票，審核各種外貿(mào)單證，負責公司海外SNS營銷工作，品牌官方論壇、Facebook、Google+、twitter、Youtube、Linkedin、Flickr、Pinterest等SNS平臺以及國外論壇、博客、社區(qū)等的產(chǎn)品投放推廣和維護工作，直接與國外客戶在線聊天或者郵件溝通，把產(chǎn)品信息翻譯成英語并做成表格，上傳到亞馬遜后臺等等。

2英語寫作課程教學改革建議

2.1改革教學內(nèi)容

英語寫作課程的教學內(nèi)容必須符合高職教育發(fā)展規(guī)律，滿足社會需求，做到“夠用、適用”。根據(jù)職業(yè)能力要求確立了基礎英語寫作和商務英語寫作兩門課程的學習內(nèi)容，以提高商務英語專業(yè)學生在真實商務場景的英語寫作能力?；A英語寫作分為四個項目。項目一：四種文體的英語寫作，其中包括十個任務：區(qū)分英語的四種文體、確定題目、列提綱、寫引言、寫正文、寫結論、正確使用標點符號、理解各種修辭、編輯和校對。項目二：英語四六級作文的寫作，其中包括六個任務：區(qū)分好的文章和差的文章、撰寫原因陳述型作文、撰寫觀點陳述型作文、撰寫問題解決型作文、撰寫圖表作文、撰寫英語諺語類作文。項目三：英語應用文寫作，其中包括英文書信的內(nèi)容和格式、區(qū)分商務信函與私人信函、寫各類便條（留言、道歉、預約、病事假等）、寫通知或布告、寫各類信（感謝信、祝賀信、邀請信、投訴信、慰問、推薦信、求職信和簡歷、辭職信等）、填寫各類卡（問候卡、請柬、名片、入境卡、海關申報卡等）、寫各類證明。項目四：畢業(yè)論文寫作，其中包括選擇商務英語專業(yè)畢業(yè)論文選題、寫畢業(yè)論文開題報告、寫摘要和關鍵詞、寫謝辭、A4文稿排版格式等。商務英語寫作學習內(nèi)容有：英文商務信函的內(nèi)容和格式、英文電子郵件、各種英文公函、企業(yè)網(wǎng)頁英文簡介、職位英文描述、英文商品說明書、英文日程和會議議程、英文備忘錄、英文會議紀要、各類英文表格、英文廣告、英文商務報告、英文合同、英文信用證和其他進出口單證、希望建立業(yè)務關系、詢盤、報盤、還盤、裝運、保險、申訴、索賠等涉及商品進出口貿(mào)易程序的所有信函（單證和外貿(mào)函電也可以另外安排一門商務英語函電與單證課程）。

2.2改革教學手段和方法

應用多媒體網(wǎng)絡技術輔助英語寫作教學，基于智能化、交互化、自主化和移動化的先進技術，通過線上+線下的混合式教育模式，建立集教、學、評、研、合作交流于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的教育新生態(tài)。具體如下：第一、利用泛雅等學習平臺，建設英語寫作課程平臺，實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學。整合傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代教學手段，采用混合式教學模式，在教學中采用講授法、任務型教學、體裁教學法、詞塊教學法、情景交際法、案例教學法、項目教學法等，強調(diào)學生的主體性、參與性。例如，寫描述文時用一些插圖，讓同學們思考如何描述這幅圖片或根據(jù)文字的描述畫圖。學生分小組寫作，經(jīng)過討論，協(xié)作完成作文或圖畫，每組派代表上講臺讀作文或展示圖畫，最后教師展示參考例文或圖畫。第二、利用酷句批改網(wǎng)、iWrite英語寫作教學與評閱系統(tǒng)2.0等在線英文寫作平臺，實現(xiàn)學生自主學習。這些平臺基于語料庫和云計算技術，從語言、內(nèi)容、篇章結構以及技術規(guī)范四個維度對學生作文進行評估，自動在線批改作文，及時給出作文的分數(shù)、評語以及按句點評，能夠提高老師批改英語作文的工作效率，提高學生的英語寫作興趣和動力。機評輔助人評，開啟技術時代英語寫作研究新模式。第三、應用MicrosoftOfficeWord輔助英語寫作。Word會在可能存在拼寫錯誤的單詞下面顯示一條紅色波浪線；也會在可能存在的語法錯誤下方顯示一條綠色波浪線。學生用電子文本進行英語寫作，利用word文檔拼寫檢查與自動更正功能對作文草稿中單詞拼寫、標點符號、語法結構等錯誤提示進行修改。第四、應用網(wǎng)絡資源，以讀促寫。教師布置話題或命題作文后，學生若對這方面的知識缺乏的話，可以上網(wǎng)查，網(wǎng)上信息資源非常豐富，各個領域的知識都可以在網(wǎng)上找到，網(wǎng)上搜索的資料可以擴充他們的思路，避免出現(xiàn)內(nèi)容空洞、言之無物的作文。語言專家倡導要把寫作教學建立在閱讀基礎上，利用網(wǎng)上資源進行“以讀促寫”英語寫作教學模式實踐。

2.3改革教學條件

繼續(xù)完善校內(nèi)實訓條件，加強校外實訓基地長效合作機制的研究和建設。英語寫作課程教學安排在有電腦的實訓室，實訓室電腦安裝商務英語函電實訓、國際商務英語綜合實訓和跨境電商實訓等軟件，使每位學生能夠在再現(xiàn)真實的商務操作環(huán)境中進行寫作練習，調(diào)動學生學習的積極性，增強動手能力和團隊合作學習精神。校企合作共建實習基地，充分利用企業(yè)資源，使學生將學校獲得的理論知識和寫作技能應用到實踐中去。為加強學生電子商務操作能力，和跨境電商培訓機構合作，進行Amazon、eBay、速賣通、Wish等全球跨境電商平臺實戰(zhàn)培訓。

2.4改革教材建設

加強教材和配套實訓教材建設，根據(jù)專業(yè)需求建設教材，優(yōu)化課程內(nèi)容，使之與職業(yè)崗位需求對接。對于基礎英語寫作教材，要求中英文對照，對生詞或特殊用法作注釋，可以借用動畫來詮釋；教材必須內(nèi)容新穎、貼近生活，簡潔明了，吸引人，易于學生接受；教材應提供更多的范文，特別是有代表性的優(yōu)秀小短文、模板，通過學習優(yōu)秀例文，學生慢慢消化并形成自己的寫作特色；教材應多選語法、詞匯、寫作技巧分析等方面的內(nèi)容，有效強化學生的詞匯、語法；教材還要提供例句和萬能句子，少些理論，多些實際的練習，多些配有答案的練習題，增加學生學習興趣。多與實際相結合，多些實用文體的范文，有針對性，面向?qū)砉ぷ?。對于四六級考試，將?yōu)秀和不優(yōu)秀選文進行對比、分析，提供各類題型，范文講解，重點詞句列出來，供學生參考背誦。增加課后小練習，詞匯語法練習。對于商務英語寫作教材，應融合行業(yè)標準，使教學內(nèi)容對接崗位能力。教材中引用學生頂崗實習企業(yè)的真實案例，根據(jù)工作過程編寫商務英語寫作教材。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的特點，編寫利用跨境電商平臺進行國際貿(mào)易的所需寫作能力訓練的教材，使學生畢業(yè)后就能勝任跨境電商平臺運營專員、銷售助理或英文客服等崗位。

3總結

為了培養(yǎng)適應經(jīng)濟社會發(fā)展的商務英語人才，必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求，改革教學內(nèi)容，教學手段和方法，加強校企合作，提高學生的商務寫作能力，努力培養(yǎng)適應地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務英語專業(yè)人才。

作者:陸恩 單位:蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院 國際教育學院

高職商務英語篇2

近年來在“一帶一路”倡議實施過程中，中國國際化程度不斷提升，這給高職商務英語專業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。高職商務英語專業(yè)教學實施中，必須注重實訓課程的設置，培養(yǎng)學生的英語實踐水平。因此，必須落實英語實訓課程，合理設計實訓平臺，將教學做融為一體，進一步提升學生的能力?；诖耍绾我?guī)劃和實施高職商務英語專業(yè)實訓課程，增強該課程的教學效果具有非常重要的現(xiàn)實意義。

１高職商務英語專業(yè)實訓教學存在的不足

１．１實訓課程教學與企業(yè)需求脫節(jié)

相較于本科教育，我國高職教育起步較晚，許多理論課程與實訓課程的教材往往是本科教材的改編或縮略版本。這種做法與高職高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的定位不貼近，和企業(yè)對畢業(yè)生所需的知識與技能要求不能對接。商務英語是高職文科類語言類專業(yè)中關鍵課程，但當前高職院校實訓教學理論不夠明確，缺乏相關的理論指導，很多都依據(jù)理工科實訓課程進行設置，在實訓內(nèi)容的真實性、資源配置的合理性、教材的編寫原則等方面存在一定的缺陷，導致實訓教學環(huán)節(jié)與企業(yè)需求結合不緊密，無法堅持因材施教等問題。

１．２實訓課程教材體系不夠完善

目前，很多高等院校都已經(jīng)開設了商務英語專業(yè)，在人才培養(yǎng)方案中制定的理論與實踐的比例配置、課程設置、教學內(nèi)容有各自特色。實訓課程缺乏統(tǒng)一的大綱，沒有權威性的實訓教材。由于缺乏專業(yè)的實訓教材，各大院校只能憑借相關經(jīng)驗開展實訓教學。以至于學生實踐性針對性不強，時間機會相對缺乏，無法調(diào)動學生的積極性，最終導致商務英語專業(yè)發(fā)展受限。

１．３相關教師實踐經(jīng)驗有待提升

與普通課堂教學不同，實訓教學必須要求有經(jīng)驗豐富的教師進行。高職英語教師通常具有扎實的理論知識以及語言基礎，但大多數(shù)教師往往是從學校畢業(yè)后就進入學校執(zhí)教，對于非教育行業(yè)的了解不夠深入。也存在一些英語教師具有相關的的工作經(jīng)歷，但在從事較長時間的教學工作后，與時代潮流、經(jīng)濟發(fā)展趨勢逐漸拉開了距離。在高職商務英語專業(yè)英語教師隊伍中，往往以青年教師為主，其多為非商務專業(yè)畢業(yè)生，本身具有較強語言能力，但實踐能力較為薄弱，尤其是缺乏相關的經(jīng)驗。理論型多、技能型少，是擺在高職商務英語專業(yè)實訓課程改革工作面前的一道難題，必須提高重視。

１．４商務英語實訓教學不夠健全

實訓課程教學，實際上就是從課堂教學向著崗位進行過渡，設置實訓課程中，必須注重職業(yè)核心技能課程的銜接設置。高職商務英語專業(yè)具有復合性、實務性的特點，實訓教學容易被學校認為 是技能教學，往往導致教師在開展實訓教學中以傳授技巧為主，無法對學生商務英語應用水平進行考核。目前，商務英語專業(yè)實訓課程，主要是通過實訓報告、作業(yè)方式，但對于教師教學效果、學生掌握情況不夠了解。這種考核方式，會對學生發(fā)散思維造成抑制，阻礙了學生的創(chuàng)新能力發(fā)展。

１．５缺少有效的實訓基地

在現(xiàn)代化職業(yè)教育發(fā)展中，大多數(shù)高職院校都具備了多媒體教學，而高職院校實訓基地建設，也需要進行及時的維修、更新。在商務英語實訓課程開展中，一些學校缺乏相應的實訓基地，沒有成立專門的商務活動情境教室、實訓中心等，學校在實訓室建設中投入有所不足，對實訓課程教學效果造成影響。

２高職商務英語專業(yè)實訓教學改革與實踐策略

２．１加強實訓教學體系改革

高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是國際商務、外貿(mào)實務操作等領域的高素質(zhì)勞動者和技術技能人才。因此在教學實施過程中，必須理論與實踐并重，合理規(guī)劃設計實訓教學環(huán)節(jié)，依據(jù)職業(yè)標準確定教學內(nèi)容，利用仿真平臺讓學生增強外貿(mào)流程和電子商務的操作能力；把語言基礎的學習與語言運用能力的培養(yǎng)結合起來，使學生能在商務環(huán)境下自覺運用語言。遵循課堂———實訓———實踐的規(guī)律，真正培養(yǎng)學生的英語實踐能力，將學生培養(yǎng)成應用型商務英語人才。在教學考核方式上，必須注重過程評價、多元化評價，落實每一個環(huán)節(jié)，增加素質(zhì)和能力考核內(nèi)容，改變單一考核方法。利用小組討論、頭腦風暴、即興演講、課堂辯論等多種方式，促進學生職業(yè)素質(zhì)以及實踐能力提升。這一過程，不僅能夠促進學生內(nèi)化課堂內(nèi)學習的知識，同時也能夠更好地激發(fā)學生的興趣，讓學生英語知識得到有效鞏固。

２．２加強商務英語活頁式實訓教材建設

教材是教學活動開展的基礎，也是影響人才培養(yǎng)的關鍵要素。利用教材可以為教師教學以及學生學習提供大量可以模仿的言語，教材內(nèi)容設置中，需要有學生專業(yè)崗位所需知識技能，在夠用、必須之間進行把握，保證教材深度適中。高職商務英語教學過程中，實訓課程教材編寫工作，需要考慮到不同職業(yè)崗位群的需求，不僅需要遵循語言學習規(guī)律，同時要考慮職業(yè)崗位和教學內(nèi)容之間的相互關系，保證基礎和能力培養(yǎng)的協(xié)調(diào)性。另外，對理論、實踐之間的教學比重進行調(diào)整，在重視理論教學的基礎上，逐漸增加實踐教學的比重，科學設計實訓教學，落實實訓教學活頁式或編寫工作手冊式實訓教材各環(huán)節(jié)，為商務英語專業(yè)學生今后職業(yè)發(fā)展奠定基礎。

２．３不斷加強和提升實訓教師的專業(yè)能力

師資隊伍是高職專業(yè)建設的核心力量，是人才培養(yǎng)的核心所在。在商務英語專業(yè)實訓教學過程中，教師作為指導者與組織者，只有不斷提升自身的實踐與指導能力，才能為有效率的英語實訓課程教學奠定良好的基礎?？梢栽谝韵路矫嬷郑菏紫?，應該根據(jù)當前師資隊伍現(xiàn)狀，通過繼續(xù)教育提升學歷，引進具有豐富實踐經(jīng)驗和理論知識的從業(yè)人員充實教師隊伍，以優(yōu)化教師學歷和和隊伍結構，確保教師具有更加扎實的理論和實踐功底。第二，加強雙師型教師隊伍建設，可以邀請專家、學者、優(yōu)秀企業(yè)人員來校參與到教師隊伍培訓工作中，還可以組織教師定期到企業(yè)實踐，幫助教師在崗位中接觸商務實踐和了解商務知識及應用，幫助教師取得雙師型證書，獲得實訓課教學資格。學校還應該定期組織教師開展教育培訓工作，提升教師商務英語知識的傳授能力，讓其更好地了解商務英語教學模式，對當前商務英語專業(yè)發(fā)展形勢有更好的了解，優(yōu)化教學方式，學會嘗試創(chuàng)新。

２．４加強商務英語實訓基地建設

英語教學從建構主義思想來說，應該采用綜合的、模仿的辦法，配合推理、分析、對比模式。在商務英語實訓課程開展中，應該利用多媒體語音室、行動導向教室、多媒體教室等教學設施，注重校內(nèi)實訓基地的建設，利用仿真實訓教室，開展英語商店、英語餐廳等，為學生提供更多商務英語交流的機會，讓學生從大量的實踐實訓當中，尋找出符合自己特點的學習模式，促進學生英語實踐能力的提高。例如，隨著我國對外貿(mào)易的深入，出入境管理方面對于商務英語人才需求量更多，可以建立出入境模擬實訓室，模擬出入境環(huán)節(jié)中涉及到的場景，以便于能夠?qū)⒄鎸嵉膬?nèi)容通過實訓展示給學生，讓學生商務實踐能力得到有效提升。

３結語

在經(jīng)濟全球化發(fā)展過程中，對于商務英語人才需求量越來越多，為了培養(yǎng)更多的商務英語人才，必須注重實訓課程設置，落實實訓實踐教學工作，從實訓課程教材建設入手，不斷強化相關教師水平，優(yōu)化商務英語專業(yè)實訓課程教學體系，高職院校更需要加大投入，強化商務英語實訓基地建設工作，促進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，培養(yǎng)出更多復合型技術技能型人才。

作者:陳邦國 單位:武漢船舶職業(yè)技術學院

高職商務英語篇3

教高司函〔2017〕24號文下發(fā)了開展高校實踐教學標準課題研究的通知，要求不同學校結合實踐教學實際情況，分學科或?qū)I(yè)研究實踐教學標準體系，著力解決實踐教學工作中的實際困難。通知指出，實踐教學是學校教學工作的重要組成部分，是深化課堂教學的重要環(huán)節(jié)，是學生獲取、掌握知識的重要途徑。［1］實踐教學標準從源頭上為實踐教學開展提供具體指導，這將深化以實踐性、職業(yè)性為特點的高職教育改革，有利于更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

一、高職商務英語專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀

2019年，教育部發(fā)布了首批修訂完善的347項高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準。［2］商務英語教學標準目前正在修訂。商務英語實踐教學是專業(yè)建設的核心環(huán)節(jié)，實踐教學的定位和質(zhì)量對人才培養(yǎng)起著關鍵作用，更關系到專業(yè)的發(fā)展及核心競爭力，但目前實踐教學因缺乏具體指導而存在以下問題:

(一)實踐教學目標定位不清

商務英語于20世紀中葉在歐美興起，逐步發(fā)展成ESP(即專門用途英語)的一個新分支。始于我國20世紀50年代的外貿(mào)英語，隨著商務活動的延伸，逐步被商務英語取代。關于其學科定位，學界一直存有爭議，主要分為語言學、管理學和經(jīng)濟學觀點，由此也產(chǎn)生了不同的人才培養(yǎng)模式。當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，商務英語又轉(zhuǎn)向到跨境電商，這個專業(yè)定位趨同于國際貿(mào)易專業(yè)和新開設的跨境電商專業(yè)。專業(yè)定位模糊，導致實踐教學目標不清晰。因此，專業(yè)如何樹立特色、學生應該具備哪些實踐能力等是高職商務英語專業(yè)亟待解決的問題。

(二)實踐教學體系不完整

在理論教學基礎上，商務英語專業(yè)實踐教學零散地開展于一些課程當中，課程各自為政，授課教師按自身教學需要安排實訓項目，自己把握實踐教學目標、內(nèi)容、模式等，更多基于個人理解，而非工作過程。這樣不但會割裂各課程間的關聯(lián)，還會出現(xiàn)實訓內(nèi)容重復現(xiàn)象，單一的技能實訓內(nèi)容分散、簡單，毫無關聯(lián)或重復訓練，導致實踐教學費時低效、有名無實。課內(nèi)與課外、校外的實踐教學銜接度也不夠，不成體系。

(三)實踐教學保障不規(guī)范

高職商務英語專任教師多是語言學專業(yè)出身，語言功底扎實，但缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷，實踐教學缺乏系統(tǒng)性、針對性。因此，擁有實踐經(jīng)驗的雙師型教師建設是實踐教學得以順利開展的重要保障。此外，有限的實踐教學資源制約著實踐教學效果:實踐教學硬件設施不完善，功能單一，缺少專業(yè)實訓室，實訓功能不全;與校外實訓基地合作不夠深入，未能凸顯專業(yè)優(yōu)勢，流于形式。

(四)實踐教學評價不科學

高職商務英語專業(yè)各課程教學評價主要通過期末理論考核(筆試為主)，采用終結性評價，對學生在實訓教學中表現(xiàn)出來的實訓準備、實訓態(tài)度、團隊合作、創(chuàng)新精神、解決問題能力等方面不夠重視，考核主體多為教師本人，不夠客觀。這種評價方式較為片面，容易打消學生的學習積極性。

二、高職實踐教學標準建設內(nèi)容

高職實踐教學應圍繞順利實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標建立相應的教學標準。教學標準也稱為教學質(zhì)量標準，是為衡量教學應達到的目標而制定的具體而明確的標準。［3］實踐教學標準就是為衡量實踐教學應達到的目標而制定的具體明確的標準。不同的實踐教學形式雖然具體內(nèi)容和要求不同，但其教學標準所包含的基本要素是大致相同的。［4］一般來說，教學標準應包含教學目標、內(nèi)容、模式、保障、管理、評價、效果七個層面。實踐教學標準，應首先面向?qū)I(yè)，對專業(yè)實踐能力培養(yǎng)作出總體說明;其次要面向課程群，明確課程群實踐教學目標及各課程實踐環(huán)節(jié)間的關系;最后面向每門課程，形成“專業(yè)+課程群+課程”的建設思路。

(一)確立實踐教學目標

高職院校明確教學目標是實踐教學順利開展的重要指導方針。確立了教學目標，教師可提高實踐教學針對性，學生可獲得實踐的方向和動力，對師生均有導向和激勵作用。教學目標包括素質(zhì)、知識、能力三要素。從專業(yè)人才培養(yǎng)目標中提煉實踐教學總體目標，進而確立各課程群實踐教學目標，最后在課程群內(nèi)明確各課程實踐教學目標。

(二)完善實踐教學內(nèi)容

高職院校根據(jù)實踐教學目標，對接職業(yè)崗位，教學過程對接生產(chǎn)過程，整合實踐教學內(nèi)容，以典型職業(yè)活動或經(jīng)典案例確定實訓項目，體現(xiàn)實訓內(nèi)容的真實性，增強學生職場適應力。實踐教學內(nèi)容一般分為四層級，即基礎、核心、拓展、綜合。每部分內(nèi)容的實踐教學要形成課程群，以課程群為單位，在群內(nèi)外建立各實踐環(huán)節(jié)的遞進關系，保證內(nèi)容體系的完整性，做到環(huán)環(huán)相扣、循序漸進、缺一不可。

(三)創(chuàng)新實踐教學模式

高職實踐教學應改變傳統(tǒng)課堂上傳授理論知識的教學形式，實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)。課前學生線上自學理論知識，線下進行實踐。課中教師精講理論知識重點難點，答疑解惑，在打牢理論知識理解的基礎上，通過來自企業(yè)一線的項目驅(qū)動，真實任務引領，創(chuàng)設仿真的教學情境，靈活運用教學方法，指導學生通過小組合作、個人展示等方式完成任務，運用學教做一體化、線上線下結合的混合式實踐教學模式，突出學生主體地位。課后主要有評價、作業(yè)、實習等環(huán)節(jié)，通過智慧化實訓平臺進行智能互動、社會實踐、專業(yè)實習、頂崗實習等環(huán)節(jié)，進一步增強實踐教學效果，注重課內(nèi)外、校內(nèi)外實踐活動的銜接。

(四)強化實踐教學保障

教師是實踐教學活動的組織和管理者，教師的實踐教學能力是影響實踐教學質(zhì)量和成效的關鍵。高職院校要通過內(nèi)培外引培養(yǎng)雙師型教師，形成優(yōu)勢互補的專兼師資隊伍，打造實踐育人共同體。此外，要有硬件設施完備、利用率高的專業(yè)實訓室，能呈現(xiàn)真實企業(yè)生產(chǎn)過程的虛擬仿真實訓平臺，以及運行穩(wěn)定的校企合作基地，實現(xiàn)校內(nèi)實訓與校外實踐對接。學院經(jīng)費支持也是實踐教學得以順利實施的有力保障，經(jīng)費使用確保規(guī)范，專款專用。

(五)規(guī)范實踐教學管理

高職實踐教學應確立明確有效的教學管理實施方案，如制定課內(nèi)實訓、社會實踐、專業(yè)實習、頂崗實習、校內(nèi)實訓室、校外實習基地管理等制度，編寫校企合作、專業(yè)實習、頂崗實習三方協(xié)議書及課內(nèi)實訓指導書等，并壓實各方職責，明晰運行流程，實施過程化監(jiān)督、規(guī)范化管理，及時反饋。

(六)豐富實踐教學評價

高職實踐教學要建立校企共同指導的評價方案和指標，完善評價內(nèi)容，豐富評價方式。其中，能夠量化的標準盡量量化，不易量化的指標采用質(zhì)性評價，通過觀察、記錄、發(fā)現(xiàn)問題等系列行為，評價學生專業(yè)素質(zhì)發(fā)展情況，給出指導性評價和努力方向。校企共同指導詳細且明確的評價方案和指標，還要注重評價內(nèi)容的拓展性。

(七)注重實踐教學效果

實踐教學效果評價旨在關注實踐教學質(zhì)量和實效，及時總結經(jīng)驗及不足，反哺專業(yè)建設，有利于全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。綜合性社會服務、活動、賽事或就業(yè)，如互聯(lián)網(wǎng)+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、省市級職業(yè)技能競賽、職業(yè)資格證書考試、校友滿意度、教學滿意度、畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)相關性、企業(yè)滿意度等都是實踐教學效果信息反饋的重要途徑，引入第三方評價，評價內(nèi)容全面，評價結果更能真實、客觀地反映學生的實踐能力，以便教師改進實踐教學。

三、高職商務英語專業(yè)實踐教學標準的構建

高職商務英語專業(yè)構建實踐教學標準，需從多方面進行系統(tǒng)設計。明晰總體教學目標，并構建四大支撐課程群及群內(nèi)每門課程的實踐教學標準，是其必由之路。

(一)專業(yè)實踐教學目標確立

專業(yè)實踐教學以珠三角外向型區(qū)域經(jīng)濟特點為例，商務英語人才培養(yǎng)目標可確立為:培養(yǎng)面向珠三角地區(qū)商務服務業(yè)、批發(fā)零售業(yè)，在一般國際商務活動領域、進出口貿(mào)易領域，從事商務接待服務型崗位、國際業(yè)務操作崗位工作的專業(yè)人才。對接專業(yè)人才培養(yǎng)目標，高職商務英語專業(yè)可確立一體兩翼的實踐教學目標:以英語語言應用能力培養(yǎng)為主體，以國際商務溝通能力和國際商務操作能力培養(yǎng)為兩翼。語言應用能力即英語聽說讀寫譯能力，是該專業(yè)學生立業(yè)根基，其發(fā)展與立足卻要超越于此;國際商務溝通能力包括培養(yǎng)學生國際服務接待、市場營銷、商務談判、客服、商務函電撰寫等方面的能力;國際商務操作能力包括培養(yǎng)學生單證制作、外貿(mào)跟單、支付結算、報關、報檢等國貿(mào)實操能力，以及產(chǎn)品優(yōu)選、描述、發(fā)布、關鍵詞優(yōu)化、圖片處理、店鋪裝修、訂單管理等跨境電商平臺運用能力。學生擁有了扎實英語基本功，能更好從事國際商務溝通和操作崗位，以適應社會發(fā)展需求。國際商務溝通能力強調(diào)培養(yǎng)學生國際商務活動領域中的語言表達能力和跨文化溝通能力，相較于以培養(yǎng)單證制作、平臺運作能力為主的國際商務操作能力，其對商務英語水平要求更高，是彰顯語言本色、實現(xiàn)專業(yè)特色的根本路徑，應是實踐教學的核心。

(二)課程群實踐教學標準構建

高職商務英語專業(yè)依據(jù)實踐教學總體目標，開設四大進階支撐課程群:英語基礎、國際商務溝通、國際商務操作、綜合實踐。英語基礎課程群實踐教學旨在培養(yǎng)日常交際的聽說讀寫譯能力，溝通課程群旨在培養(yǎng)商務領域的聽說讀寫譯能力，操作課程群重在培養(yǎng)國際貿(mào)易、跨境電商運作能力，綜合實踐課程群重在培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)和頂崗實習能力。課程群以英語基礎課程群為起點，將語言能力培養(yǎng)融合滲透至商務活動和運作中，發(fā)揮語言的更大經(jīng)濟價值，賦予其更多活力生機;國際商務溝通能力提高會帶動操作能力提升;操作能力訓練會強化溝通能力，并為其提供拓展空間和最終歸宿;綜合實踐課程群將為學生綜合能力提升提供用武之地。每個課程群內(nèi)還可按課程遞進關系，先形成小課程群。群內(nèi)外課程銜接從基礎到綜合，從單項到拓展，前期實訓是后期的基石，后期是前期的升華。課程群構成一個完整體系，缺一不可。英語基礎課程群包括英語語音、英語視聽說、英語演講、英語寫作、綜合英語、跨文化交際、英語口譯，該能力培養(yǎng)通過社區(qū)實踐活動予以檢驗。溝通課程群包括商務英語視聽說、國際市場營銷英語、國際商務談判、商務英語閱讀、國際商務函電、跨境電商英語、商務英語翻譯、商務會展英語等課程，該能力通過廣交會實習、高職英語口語、寫作、翻譯技能大賽、國才資格證書考試等進行檢驗。操作課程群包括商品學基礎與實務、國際貿(mào)易實務、國際商務單證、國際物流、跨境電商操作實務等課程，該能力可通過挑戰(zhàn)杯、POCIB實訓大賽等活動得以檢驗。綜合實踐課程群包括創(chuàng)業(yè)活動、頂崗實習、國際交流。各課程群內(nèi)要形成每門課程的實踐教學目標，注意銜接有序，所有實踐教學目標共同形成各課程群及專業(yè)實踐教學目標。高職商務英語專業(yè)實踐教學應合理運用學教做一體化、混合式實踐教學模式。針對基礎課程群，學生可錄制微視頻、制作PPT并上傳至線上教學平臺;針對溝通課程群，可利用3D情景模擬系統(tǒng)進行模擬表演，并上傳視頻;針對操作課程群，可利用虛擬仿真平臺完成外貿(mào)業(yè)務、跨境電商模擬訓練;針對綜合實踐課程群，成立創(chuàng)業(yè)工作室，承接外貿(mào)業(yè)務，教師可線上分享真實案例，實訓從模擬走向真實。商務英語專業(yè)實踐教學要建設商務英語專業(yè)實訓室，完善各實踐教學管理制度及校企合作協(xié)議。簽約實習基地并根據(jù)公司主營業(yè)務開展多樣合作，如與社區(qū)開展基礎英語實踐教學，組織學生開展少兒英語輔導、英語劇場活動;與國際酒店、廣交會公司開展國際商務溝通實踐教學;與跨境電商公司開展國際商務操作實踐教學。商務英語實踐教學評價方式由形成性評價和終結性評價組成。形成性評價主要采用檔案袋評價與課堂項目展示評價的方式;終結性評價可通過靈活的期末考試和對應的參賽成績進行。基礎課程群實踐能力評價主體可以包括師生(自評+互評)，其他實踐課程群的評價需企業(yè)介入，以保持評價的客觀、科學性。

(三)課程實踐教學標準研制

商務英語課程實踐教學標準應包括該課程的基本信息:課程代碼、總學時數(shù)(理論課學時數(shù)、實踐課學時數(shù))、學分數(shù)、適用專業(yè)、課程性質(zhì)、教學資源、職業(yè)資格證書等。根據(jù)課程標準及課程群的實踐教學目標，明確本課程的實踐目標;注重與群內(nèi)其他課程的關聯(lián)，避免重復;依據(jù)課程群教學標準，結合每門課程的具體情況，確定該課程的實踐內(nèi)容、實踐模式、實踐保障、實踐管理、評價方式等。整合教材內(nèi)容，按項目對實踐內(nèi)容進行歸類并劃分實踐學時，項目下設任務，確立每個任務的實踐學時，保證每個項目內(nèi)的各實踐子教學目標的有序銜接，每個任務都要有課內(nèi)實訓指導內(nèi)容，最終形成該課程的實訓指導書。最終制定的課程實踐教學標準，既要體現(xiàn)課程群實踐教學標準的指導思想，又要形成該課程的教學特色。教師應針對每門課程的每個教學任務精心設計實踐活動:課前指導學生預習學習資料，完成初步的實踐活動;課堂打造實踐教學金課，解決重點難點;課后開辟多元渠道進行檢驗反饋，強化實踐效果。教師要全程記錄學生課前、課中、課后表現(xiàn)，包括出勤率、態(tài)度、作業(yè)、課堂互動、課后實踐等，全方位了解學生的實踐教學情況。實踐育人是一項復雜的系統(tǒng)工程，實踐教學標準制定是其中的重要環(huán)節(jié)。校企雙方應共同構建協(xié)同育人實踐體系，打造育人共同體，明確實踐教學目標，完善實踐內(nèi)容，規(guī)范管理制度，實現(xiàn)實踐資源優(yōu)化配置，推動形成全員、全方位、全過程形式多樣的實踐育人機制，增強育人實效性，切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

作者:劉向紅 單位:廣州城市職業(yè)學院應用外語系