發(fā)布時間:2023-02-13 08:01:11
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的圖書館建設(shè)論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心,企業(yè)文化的根本要“以人為本”。企業(yè)要想不斷地發(fā)展與壯大就必須提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)圖書館若要在企業(yè)中發(fā)揮作用,就必須充分利用企業(yè)圖書館的職能,企業(yè)圖書館并不是企業(yè)的管理層,但卻能夠鼓勵和調(diào)動企業(yè)員工的積極性,讓每一個員工了解企業(yè),了解企業(yè)文化,為企業(yè)員工營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高企業(yè)員工的思想建設(shè)。企業(yè)員工從思想上對企業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變會為企業(yè)帶來良好的發(fā)展前景,一個舒適、平等的工作平臺有時比物質(zhì)做層面更有吸引力。企業(yè)的經(jīng)營實際上就是企業(yè)文化的經(jīng)營,良好的企業(yè)文化不僅僅會感染每一名企業(yè)員工,更會為企業(yè)的服務(wù)對象帶來精神上的依賴,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2圖書館在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
2.1樹立企業(yè)品牌
我們常說顧客是上帝,但顧客也是可以被我們引導(dǎo)的。在高樓大廈不斷增多的城市中,很多人常常不知道自己想要的是什么,企業(yè)對消費者的人是不應(yīng)該停留在表面的消費者需求上面,而是要深層次的挖掘消費者的精神需求,要賦予企業(yè)文化真正的含義,瞄準(zhǔn)消費者的真正需求,樹立正確的企業(yè)品牌。企業(yè)文化也是企業(yè)未來發(fā)展的基石,企業(yè)的發(fā)展不但要靠著地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢和企業(yè)制度創(chuàng)新、人才引進,更要依賴于正確的企業(yè)文化,為企業(yè)的未來發(fā)展留下想象空間和發(fā)展空間。企業(yè)文化在形成過程中,首先要以人為本,其次是企業(yè)的產(chǎn)品,最后是社會的影響。
2.2增強企業(yè)文化的溝通交流
溝通不是單方面的,企業(yè)文化的溝通交流也是一樣,企業(yè)的內(nèi)部之間的溝通,企業(yè)與社會之間的溝通,企業(yè)與消費者之間的溝通等等。企業(yè)文化的溝通不僅僅是我們常說的人與人之間的溝通交流,上下級之間的談心,而是以參與文化活動的方式,共同參與。這種方式為企業(yè)的內(nèi)部運營提供了良好的文化氛圍,具有創(chuàng)新精神。企業(yè)文化的傳播不是一蹴而就的,要慢慢地滲透,長年累月的積累,逐漸形成企業(yè)的價值觀和凝聚力。
3圖書館在企業(yè)自主創(chuàng)新中的作用
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,企業(yè)的生產(chǎn)模式和運行管理手段也在不斷地進行著改革,如果我們說前幾年的企業(yè)發(fā)展口號是“創(chuàng)造機遇,挑戰(zhàn)常規(guī),超越自我,步步領(lǐng)先”,那么今后就應(yīng)改為“創(chuàng)新品牌,提高品質(zhì)”,在人們的物質(zhì)需求不斷滿足的同時,人們對品質(zhì)的要求越來越高,保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)對社會的一種承諾。企業(yè)文化與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量之間也有著一定的內(nèi)在聯(lián)系,一個好的企業(yè)文化有助于提高企業(yè)產(chǎn)品在公眾視野的影響力,增加人們對企業(yè)產(chǎn)品的需求[1]。圖書館正是企業(yè)文化的傳播者,一方面能夠宣傳企業(yè)文化,另一方面在企業(yè)的自主創(chuàng)新過程中可以提供相關(guān)資料,有助于企業(yè)文化的形成。
4在企業(yè)文化建設(shè)中圖書館的具體措施
4.1圖書館應(yīng)加強宣傳企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化建設(shè)不僅包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理手段、企業(yè)運營方式、廣告和企業(yè)形象的塑造,還包括企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)能力、材料的購置等方面。全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展已經(jīng)給環(huán)境造成了一定的影響,在現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)中一定要考慮環(huán)境建設(shè)的重要性,走可持續(xù)發(fā)展之路,環(huán)境文化建設(shè)已經(jīng)滲入到企業(yè)文化建設(shè)中,在企業(yè)文化建設(shè)中一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境情況和企業(yè)實際發(fā)展需求,對企業(yè)形象的設(shè)計和廣告的制作提供方向。企業(yè)文化原則應(yīng)強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,在市場中顧客對產(chǎn)品的選擇實際上就是對品質(zhì)的選擇,保證做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是樹立企業(yè)信譽和品牌形象的基礎(chǔ)。
4.2圖書館應(yīng)重視企業(yè)行為文化建設(shè)
圖書館要利用自身龐大的館藏優(yōu)勢對企業(yè)進行規(guī)劃,按照規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的辦公區(qū)、活動區(qū)、生產(chǎn)區(qū)等進行全面覆蓋,從而形成統(tǒng)一、美觀、容易區(qū)別的企業(yè)整體形象[2]。企業(yè)還應(yīng)該加大對物質(zhì)設(shè)施、文化設(shè)施的投入,改善企業(yè)員工的工作環(huán)境和休息場所,結(jié)合員工的興趣愛好,積極策劃唱歌、書法、繪畫、打球等文化活動,企業(yè)可以組織一些具有社會價值的文化交流,使企業(yè)員工增加自身素質(zhì)水平,積累文化知識,增強員工的凝聚力。同時,在策劃組織這些活動時應(yīng)秉著勤儉節(jié)約的原則,避免鋪張浪費。
4.3圖書館應(yīng)重視企業(yè)文化制度建設(shè)
企業(yè)文化制度是對企業(yè)自身目標(biāo)和員工行為給予一定約束的制度,它具有共性和強制的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化制度對每一位企業(yè)員工的行為進行著約束,它對企業(yè)員工的職責(zé)、企業(yè)的生產(chǎn)流程、企業(yè)的考核制度、企業(yè)每一工作環(huán)節(jié)的責(zé)任歸屬等方面都有明確的規(guī)定[3]。圖書館應(yīng)注意企業(yè)文化制度的執(zhí)行,加強企業(yè)創(chuàng)新建設(shè)中的企業(yè)制度文化管理。
4.4圖書館應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)
在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)在社會的發(fā)展中起到重要的作用。成功的企業(yè)離不開人才的管理,科學(xué)的管理手段是企業(yè)人力資源部門開發(fā)的重點。圖書館應(yīng)該利用館藏資源,給企業(yè)員工的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)知識累積提供查閱資料,企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過現(xiàn)代化的程序管理手段,實現(xiàn)自動化辦公流程,對工程項目進行合理管理,建立完善的財務(wù)管理系統(tǒng),建立完整的人力資源體系,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息共享,是企業(yè)發(fā)展的重點。加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),可以幫助企業(yè)文化的建設(shè),通過將企業(yè)文化的精神理念共享到網(wǎng)絡(luò)平臺進入企業(yè)員工的心里。圖書館可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)一個企業(yè)自己的網(wǎng)站,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以通過網(wǎng)站信息,增強與員工之間的交流,使員工更好地為企業(yè)服務(wù)。
4.5圖書館應(yīng)加強企業(yè)精神文化建設(shè)
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心,企業(yè)文化受社會環(huán)境變化而變化,它被整體社會環(huán)境所制約,時代的不斷發(fā)展,人們消費方式的逐漸變化,都會對企業(yè)文化產(chǎn)生影響。企業(yè)文化要以人為本,不僅僅要重視物質(zhì)文化建設(shè),還要重視精神文化建設(shè)。企業(yè)的發(fā)展離不開人力、物力、技術(shù)、設(shè)備、資源等元素,人力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,圖書館應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展引導(dǎo)企業(yè)堅持“以人為本”的思想觀念,把對人才的管理放在企業(yè)管理的重要位置,刺激企業(yè)員工發(fā)掘自身價值。在企業(yè)管理中,要強調(diào)人人平等、推己及人、互幫互助,營造出企業(yè)是我家的工作環(huán)境,提高員工的歸屬感和責(zé)任感,提高自身的工作效率和工作水平,真正為了企業(yè)的發(fā)展而努力。
5結(jié)論
圖書館的合理利用能夠帶動企業(yè)的整體發(fā)展,企業(yè)文化的正確樹立是企業(yè)發(fā)展的根本,而圖書館對企業(yè)文化的影響越來越重要,兩者互利共榮,共同為企業(yè)帶來精神上和物質(zhì)上的利益。在圖書館的管理方面,不要局限于老的管理手段,要多進行創(chuàng)新,多向國外成功的企業(yè)圖書館建設(shè)吸取經(jīng)驗,要為企業(yè)文化建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境,加深企業(yè)高層“尊重科學(xué),尊重人才”的思想觀念,建設(shè)具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供一份保障,為中國的經(jīng)濟建設(shè)貢獻自己的一份力量。
作者:馬莉虹 單位:新疆阿勒泰地區(qū)圖書館
【參考文獻】
【1】黃炳生.國有企業(yè)文化建設(shè)與增強自主創(chuàng)新能力研究[J].沿海企業(yè)與科技,2016(01):41-43+40.
關(guān)鍵詞:以人為本;和諧;圖書館
1以讀者為本,構(gòu)建服務(wù)與需求間的和諧關(guān)系
1.1營造平等閱讀的和諧氛圍
印度圖書館學(xué)家阮崗納贊在《圖書館學(xué)五原則》中明確提出了“書是為一切人而存在的”第二法則,美國圖書館協(xié)會1995年發(fā)表了《美國圖書館事業(yè)發(fā)展12條宣言》其中強調(diào)“圖書館是改變社會不公平現(xiàn)象的基地……,圖書館應(yīng)不論貧富等級,向社會所有人提供資料”,“圖書館要尊重個人價值,圖書館要向每一個人,每一種思維方式大開方便之門”,由此可見,圖書館平等閱讀是國家民主制度在文化建設(shè)中的一種反映,是每位讀者應(yīng)有的平等利用文獻資源的民利,是讀者人格的具體體現(xiàn),是圖書館以人為本的反映,是創(chuàng)造和諧氣氛的前提。堅持平等閱讀是圖書館營造和諧氣氛的保障,這就要求圖書館在公共服務(wù)實踐中,根據(jù)不同階層讀者群體的需要,特別是占大多數(shù)的農(nóng)村居民、農(nóng)民工、社會弱勢群體、特殊群體(如殘疾人、服刑人員、勞教人員)的需要,制訂相應(yīng)措施,開展相關(guān)服務(wù),使廣大讀者能夠擁有平等地利用圖書館的權(quán)利,營造平等和諧的圖書館閱讀氛圍。
1.2創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境
馬克思說過:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。和諧的閱讀環(huán)境是形成良好閱讀氛圍,吸引讀者的重要條件。圖書館創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境包括:在圖書館的環(huán)境布置與裝飾上應(yīng)符合美學(xué)原理,做到布置典雅清爽,布局設(shè)計大器,色彩搭配合理。走廊墻壁上適當(dāng)裝飾名人名言和書法繪畫,過道上隨季節(jié)變化放置花卉,使讀者步入圖書館后立即被濃厚的文化氣息、幽雅的陳設(shè)所感染,產(chǎn)生渴望知識的激情,心情舒暢地進行閱讀;在制度建設(shè)上,應(yīng)變更那些損害讀者利益的條文,使圖書館各項管理條款人性化、科學(xué)化;在服務(wù)上,圖書館員應(yīng)把“以人為本”的辦館理念滲透落實到服務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié),面帶微笑、禮貌熱情地接待好每一位讀者,通過耐心周到的服務(wù)感染每位讀者,創(chuàng)建和諧的人文閱讀環(huán)境。
1.3建立館員與讀者的和諧關(guān)系
館員是連接圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶,建立館員與讀者的和諧關(guān)系,對于促進圖書館事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先,圖書館要在全體館員中樹立以人為中心、讀者至上的服務(wù)理念,以方便讀者為出發(fā)點,以滿足讀者需求為已任,尊重讀者、理解讀者、關(guān)心讀者,主動熱情為讀者服務(wù)。其次,設(shè)立良好的溝通渠道,拉近與讀者的距離,方便讀者隨時反饋意見,及時解決問題,消除矛盾,把不和諧的因素降到最低。第三、樹立以讀者為中心,以需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,在做好傳統(tǒng)的借閱服務(wù)之外,圖書館應(yīng)根據(jù)讀者的需求開展多層次的信息服務(wù),提倡個性化、人性化的服務(wù)。
1.4完善讀者服務(wù)制度,尊重讀者的權(quán)益
“法是善良和公正的藝術(shù)”。圖書館在處理與讀者的關(guān)系中要融入尊重、理解、信任,避免挫傷讀者使用圖書館的熱情。在制訂制度時,充分考慮到讀者的權(quán)益,科學(xué)合理地進行規(guī)范,制度措辭上應(yīng)減少限制性的語言和措施;在執(zhí)行時,要做到宣傳在先,警示在前,避免發(fā)生不必要的違章行為。尊重讀者的知情權(quán)和話語權(quán),關(guān)照他們在圖書館的內(nèi)心體驗和感受。
2以館員為本,構(gòu)建和諧的內(nèi)部管理體系
列寧曾說過:“圖書館員是圖書館的靈魂”。廣大圖書館員作為文獻信息的加工整理者和傳遞者,是知識信息與讀者間傳遞的橋梁紐帶,是圖書館內(nèi)部發(fā)展的動力,是圖書館生存和發(fā)展的決定性因素。圖書館各項工作的完成,圖書館的和諧發(fā)展與繁榮,都必須依靠廣大圖書館員。牢固樹立以館員為本的觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮館員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,達(dá)到提升圖書館自身建設(shè)的目的,這是圖書館管理工作的核心內(nèi)容,也是推動圖書館和諧發(fā)展的關(guān)鍵。2.1構(gòu)建和諧的館員管理關(guān)系
馬克思說:“和諧的人際關(guān)系就是一種生產(chǎn)力”。構(gòu)建圖書館和諧的內(nèi)部管理關(guān)系,首先要建立和諧的領(lǐng)導(dǎo)與館員管理關(guān)系。圖書館領(lǐng)導(dǎo)是圖書館建設(shè)與發(fā)展的宏觀策劃者,館員是圖書館各項工作的具體實施者,只有圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員同心協(xié)力,才能推進圖書館事業(yè)的發(fā)展。因此,圖書館的管理者應(yīng)遵從以館員為本的管理理念,以開發(fā)館員潛能,提高員工素質(zhì)為主要管理任務(wù),以尊敬人、重視員工的合理需求為管理宗旨,以公平、公正、合理的激勵機制作為管理的基本手段,引導(dǎo)館員樹立正確的圖書館價值觀、道德觀,從而調(diào)動全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,全面實現(xiàn)圖書館的管理目標(biāo)。
2.2建立和諧的同事協(xié)作、部門協(xié)作關(guān)系
圖書館各部門雖然分工不同,但總的目標(biāo)是一致的。圖書館要大力倡導(dǎo)團隊精神,增強集體凝聚力,在館員中形成識大體、顧大局、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和良好的人際關(guān)系,互相配合,互相支持,保證圖書館各項任務(wù)的順利完成。建立健全崗位責(zé)任制,在明確各部門責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上,加強各部門之間的團結(jié)協(xié)作,強化組織觀念和集體主義觀念,注意在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上正確處理好工作關(guān)系、利益關(guān)系;加強信息交流,疏通各部門之間的信息交流渠道。圖書館的管理者要及時協(xié)調(diào)館員之間、部門之間的關(guān)系,化解矛盾和沖突,使館員之間、部門之間和睦相處,共同維護團結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境,增強圖書館的內(nèi)部凝聚力。
2.3健全人才資源管理機制,構(gòu)建穩(wěn)定和諧的館員隊伍
長期以來,圖書館管理層次多,社會地位不高,經(jīng)濟收入較低,很大程度上導(dǎo)致了圖書館員工作狀態(tài)的低落,館員的自主性和創(chuàng)造力很難發(fā)揮出來,造成了大量優(yōu)秀人才的流失,這終將影響整個圖書館事業(yè)的發(fā)展。要留住人才,穩(wěn)定隊伍,就要逐步建立一個良好的人才隊伍管理機制。一是要大力宣傳“人才資源是第一資源”的理念,把培養(yǎng)和造就一流的館員隊伍作為管理的中心任務(wù)來抓。通過宣傳和引導(dǎo),使各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和圖書館的管理者高度重視人才資源開發(fā)和人才能力建設(shè)問題,形成重視加強圖書館人員隊伍建設(shè)的共識。二是建立良好的可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)制度。認(rèn)真研究和制定培養(yǎng)人才、激勵人才、開發(fā)人才、使用人才、服務(wù)人才的一系列政策制度,通過政策環(huán)境的改善和優(yōu)化,切實把人才能力建設(shè)納入制度化、法制化的軌道。三是創(chuàng)造良好的事業(yè)發(fā)展環(huán)境。圖書館要為館員的培養(yǎng)和開發(fā)提供便利條件,搭建一個圖書館員施展才華的事業(yè)平臺。為圖書館人才提供必要的物質(zhì)待遇,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,使他們?nèi)σ愿暗赝度氲綄W(xué)習(xí)、工作和研究中去,為圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。四是強化繼續(xù)教育,建立人才資源建設(shè)的長效機制。繼續(xù)教育是圖書館員補充能量,提高能力的有效途徑,要支持和鼓勵圖書館員通過多種形式和渠道參與終身學(xué)習(xí),提高圖書館員的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
創(chuàng)建一個管理民主、公平閱讀、誠信友愛、充滿活力、安定有序的和諧圖書館是構(gòu)建和諧社會的要求,也是每一個圖書館人的美好理想,是一個長期的過程,需要各方面的共同努力。堅持以人為本,倡導(dǎo)人文關(guān)懷,實行人本管理,提供人性化服務(wù),使圖書館的各項工作不斷創(chuàng)新,才能使圖書館事業(yè)發(fā)展充滿生機和活力,從而更好地為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極的作用。
參考文獻
[1]尚秀梅.談如何構(gòu)建和諧圖書館——從圖書館從業(yè)人員的角度[J].高校圖書情報論壇,2006,(5).
〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館數(shù)字化建設(shè)特征
以數(shù)字化為前導(dǎo)的計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)發(fā)展一日千里,令人目不暇接。數(shù)字化的生存正引著自人類有史以來一場最為廣泛而深刻的技術(shù)革命,網(wǎng)絡(luò)已深深融入到日常工作和生活的方方面面。伴隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化大潮的推進,作為知識的殿堂——傳統(tǒng)高校圖書館正面臨著一次全方位的技術(shù)革新,一個集信息儲藏、加工、交互與傳播于一體的嶄新載體——數(shù)字圖書館,正脫穎而出。數(shù)字圖書館替代傳統(tǒng)圖書館,已是勢之所趨。當(dāng)前,如何加快地方高校圖書館的數(shù)字化改造,主動跨入數(shù)字化時代,是我們面臨的一項緊迫任務(wù)。
1傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主體方向
傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的區(qū)別只是圖書館在發(fā)展階段上的區(qū)別,并不是本質(zhì)意義上的區(qū)別。因為計算機的大規(guī)模普及和Internet的暢通為數(shù)字圖書館的產(chǎn)生和發(fā)展提供了前提條件,而傳統(tǒng)圖書館的館藏、分類、編目、查詢、資源共享、傳遞等固有的模式,則是數(shù)字圖書館產(chǎn)生與發(fā)展的堅實基礎(chǔ),沒有傳統(tǒng)的圖書館,就沒有日后的數(shù)字圖書館。
傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的這種既有區(qū)別又具有內(nèi)在發(fā)展聯(lián)系使圖書館人認(rèn)識到傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館技術(shù)融合是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主體方向。圖書館務(wù)必要適應(yīng)社會信息化的發(fā)展,充分應(yīng)用各類信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,這樣,才能煥發(fā)蓬勃的生機與活力。高校數(shù)字化建設(shè)也應(yīng)把握這一主體方向,進行全方位的技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新。
2人力資源是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵
人力資源,即數(shù)字圖書館的專業(yè)人員、管理人員及其后續(xù)儲備人才,是建設(shè)數(shù)字圖書館的關(guān)鍵。建設(shè)數(shù)字圖書館必須確立“以人為本”。傳統(tǒng)圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結(jié)合,或者說是以書為媒介與讀者的結(jié)合,也就是人與人的結(jié)合。而數(shù)字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結(jié)合,也就是所謂的“人機結(jié)合”,工作人員得通過計算機和計算機通訊網(wǎng)絡(luò)來獲取或提供信息服務(wù)。因此,數(shù)字時代圖書館員既要有扎實的傳統(tǒng)圖書館學(xué)知識,又要兼?zhèn)溆嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)知識,并要通曉知識產(chǎn)權(quán)(版權(quán))保護和網(wǎng)絡(luò)安全維護知識,即是通才、復(fù)合型的人才。美國報刊曾稱:電腦圖書館管理員、對答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員是21世紀(jì)頭10年將問世的10種興起職業(yè)中的兩種稀缺人才。而在我國由于圖書館數(shù)字化起步較晚,計算機在全社會普及率不很高,目前,各類高校特別是地方高校圖書館尚囿于傳統(tǒng)的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現(xiàn)象較為普遍,即低學(xué)歷者多,非圖書館專業(yè)畢業(yè)者多;圖書館學(xué)專業(yè)者少,懂信息技術(shù)者更少。因此,高校圖書館要實施數(shù)字化建設(shè),首先要解決人力資源這條“短腿”問題,必須注重對現(xiàn)有人員的信息素質(zhì)培養(yǎng),突出圖書館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育,使之緊跟信息化的發(fā)展步伐。同時,要花大力氣進一批能駕馭計算機開發(fā)、運行管理和維護的專業(yè)人才,并配備若干名知識產(chǎn)權(quán)方面的專業(yè)人才,為圖書館的數(shù)字化改造、信息化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理作好人力資源的準(zhǔn)備。
3數(shù)字化資源是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的前提
數(shù)字化資源建設(shè)是發(fā)展數(shù)字圖書館的前提條件,不然,圖書館的數(shù)字化發(fā)展猶如無米之炊、無本之木。數(shù)字化資源建設(shè)要立足于做好以下兩個方面的工作:一是館藏資源數(shù)字化;二是社會資源館藏化。
館藏資源數(shù)字化,就是根據(jù)各高校的學(xué)科特點、科研方向和日后的發(fā)展規(guī)模,建立個性化的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)目錄檢索、主題檢索和全文檢索;同時,還可根據(jù)教學(xué)和科研的需要,對相關(guān)的教學(xué)參考書、學(xué)術(shù)期刊作數(shù)字化技術(shù)處理,在此基礎(chǔ)上建立全方位搜索引擎,實現(xiàn)網(wǎng)上輕松閱讀和下載。
社會資源館藏化,指對社會上已數(shù)字化的信息資源進行收集、整合和利用,大力拓展網(wǎng)上資源,通過對信息的搜索、跟蹤和過濾,將有關(guān)資源分門別類地加以組織,供教師、學(xué)生使用。如根據(jù)學(xué)校教學(xué)的需要開通相關(guān)鏡像站點,有用Web方式提供網(wǎng)上檢索服務(wù)。高校圖書館信息資源數(shù)字化是一項關(guān)聯(lián)度較高的工程,鑒于圖書館又是一項社會公益性事業(yè),政府部門務(wù)必在政策上給予特別的扶持,加大經(jīng)費投入力度。在這一方面,國內(nèi)一些地方高校已有所動作,據(jù)黑龍江省圖工委自動化專業(yè)委員會的調(diào)查,目前,該省29所高校圖書館已有23所通過了自動化工作的評估,自動化建設(shè)的總經(jīng)費達(dá)1855萬元,購置各種硬件設(shè)備共計1317臺(件),自動化應(yīng)用集成系統(tǒng)計23套。在軟件應(yīng)用方面,采訪子系統(tǒng)應(yīng)用的有22所高校;流通子系統(tǒng)應(yīng)用的有21所高校;查詢子系統(tǒng)應(yīng)用的有19所高校;期刊子系統(tǒng)應(yīng)用的有18所高校;文獻開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用的有12所高校。21所高校擁有校際局域網(wǎng),聯(lián)入Internet的有18所高校。其中,哈爾濱工程大學(xué)圖書館建立了中國船舶文獻等5個專題數(shù)據(jù)庫,存儲14萬多條數(shù)據(jù)。此外,東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大豆專題數(shù)據(jù)庫和大慶石油學(xué)院的中國石油網(wǎng)頁也頗具特色。
4組織模式創(chuàng)新是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的保證
數(shù)字圖書館是一種嶄新的圖書館形態(tài)。建設(shè)數(shù)字圖書館,必須要構(gòu)筑一個能與之相匹配的新的組織模式。對此,我們通??梢詮娜齻€層面去理解:一是從數(shù)字圖書館構(gòu)成要素去理解,即數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)化存取和分布管理;二是從技術(shù)層面去理解,主要包括用戶接口、預(yù)處理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)和對象庫等基本構(gòu)件;三是從社會組織系統(tǒng)方面去理解,作為社會整個的數(shù)字圖書館與行為個體的高校數(shù)字圖書館之間各自的組織結(jié)構(gòu)及相互關(guān)系。
從宏觀角度去探析數(shù)字化后的高校圖書館,它僅僅是日后社會廣義數(shù)字圖書館眾多節(jié)點的一個點,是狹義的數(shù)字圖書館。目前,學(xué)術(shù)界對狹義數(shù)字化的高校圖書館機構(gòu)設(shè)置(組織模式)觀點各異。筆者傾向于按主題來設(shè)置和劃分高校圖書館的工作部門:
1)人文科學(xué)部門。負(fù)責(zé)人文科學(xué)方面數(shù)字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。
2)自然科學(xué)部門(可根據(jù)各高校的科學(xué)設(shè)置狀況,設(shè)置若干小組加以細(xì)分)。負(fù)責(zé)自然科學(xué)方面數(shù)字信息的采集、整合、咨詢、傳播等工作。
3)數(shù)字系統(tǒng)維護部門。負(fù)責(zé)軟、硬件的維護,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行安全,數(shù)據(jù)保存?zhèn)浞莸裙ぷ鳎婀苤R產(chǎn)權(quán)(版權(quán))保護及訴訟工作。
4)管理部門。保障圖書館內(nèi)部信息的通暢,負(fù)責(zé)管理指令的下達(dá)、執(zhí)行和反饋,進行上下溝通業(yè)務(wù)聯(lián)系及館際間橫向協(xié)作等工作,并對圖書館的總體發(fā)展方向、管理目標(biāo),作出科學(xué)、前瞻性的規(guī)劃。
按主題進行部門設(shè)置、工作分工的數(shù)字圖書館組織模式,是對傳統(tǒng)圖書館時代組織模式的創(chuàng)新,大大精簡了傳統(tǒng)的龐大工作部門,便于按學(xué)科,按工作性質(zhì)加以劃分,著重、著力于對信息的采集、整合、傳播,突出信息咨詢服務(wù),有利于優(yōu)
化人員結(jié)構(gòu)配置,降低管理成本,提升管理效能。按主題進行圖書館組織創(chuàng)新,實質(zhì)是充分發(fā)揮專家型館員的學(xué)科“領(lǐng)頭羊”作用,同時也迎合了數(shù)字圖書館各項業(yè)務(wù)之間相互交叉、滲透的發(fā)展趨勢。
同時,還要注重圖書館人員的素質(zhì)提高。日后數(shù)字化高校圖書館的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)加大高級專業(yè)人員的比重,按數(shù)字化的發(fā)展建設(shè)進程,逐步增加既具圖書館專業(yè)知識,又有信息學(xué)、計算機系統(tǒng)運行管理方面一技之長復(fù)合型人才的比例;要加大現(xiàn)有工作人員的繼續(xù)教育工作力度,使之知識結(jié)構(gòu)能適應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展要求。
5改善硬件是高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)
目前,高校圖書館大多在籌劃數(shù)字化圖書館建設(shè),盡管起點不盡相同,但都還屬轉(zhuǎn)型發(fā)展期。數(shù)字化發(fā)展,硬件先行。硬件建設(shè)要有前瞻性,要建立一套先進的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng),這樣,才能為日后數(shù)字化建設(shè)留足發(fā)展空間??紤]到高校數(shù)字化圖書館以數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用為主,最大限度地滿足全校師生訪問館藏資源、網(wǎng)上資源的需求,因此在選擇技術(shù)和產(chǎn)品時應(yīng)選擇具有一定的先進性,可即時擴展,且易于維護。總之,高校圖書館的硬件條件改善要突出能創(chuàng)造開放式的信息環(huán)境,重點要抓住以下三個方面工作:
——建設(shè)高性能、高可用性的圖書館網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)系統(tǒng)。目前,各地高校相繼建設(shè)校園局域網(wǎng),建議網(wǎng)絡(luò)主干采用千兆以太網(wǎng),同時配備1000M高速以太模塊為主干的交換機和交換集成器,使圖書館局域網(wǎng)骨干帶寬達(dá)到1000M的能力,能基本滿足日后數(shù)字信息包括多媒體信息傳輸和交換的容量之需。
——多媒體閱覽室建設(shè)。多媒體閱覽室的開設(shè)滿足師生多樣化信息需求的有效服務(wù)手段。各校的多媒體閱覽室建設(shè)要立足高起點、富規(guī)劃,有條件的可配備交互式多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),同時,能為讀者提供掃描、拷貝、打印等系列化配套服務(wù),實現(xiàn)文獻檢索課程的網(wǎng)上教學(xué)、人員培訓(xùn)。
——書(刊)廳電子化建設(shè)。隨著數(shù)字圖書館時代的來臨,館內(nèi)電子資源占館藏資源的比重將日益增大,單一的印刷型載體書廳難以滿足讀者需要。就地方高校圖書館而言,隨書磁盤、光盤的量將會逐年遞增,而現(xiàn)行的圖書入書廳,光盤歸電子檢索室的做法,給師生入庫查閱帶來諸多的不便。若采用磁盤和光盤上網(wǎng)、電腦入書廳的方法,且在書廳配備一定數(shù)量的聯(lián)網(wǎng)工作站(開通節(jié)點),那么廳便兼具了電子閱覽的功能,實現(xiàn)印刷型、電子型文獻資源及網(wǎng)上資源的綜合查閱,使用戶在同一時點便可獲取多媒體的信息,滿足多方面的信息需求。
6高校圖書館數(shù)字化建設(shè)應(yīng)量力而行、因“校”制宜
高校圖書館數(shù)字化建設(shè)是社會信息化工程的有機組成部分,是一項子工程,不應(yīng)搞“小而全”、“大而會”,應(yīng)遵循整體性原則,各館的數(shù)字化館藏資源必須各具特色,不必搞人為地重復(fù)。筆者以為,高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的原則取向是:因“?!敝埔?、科學(xué)規(guī)劃、準(zhǔn)確定位、特色鮮明、逐步推進?;ヂ?lián)互動,網(wǎng)絡(luò)資源共享,是社會信息化建設(shè)的基本原則,高校數(shù)字圖書館的建設(shè)無疑也要遵循。目前,國家教育部正在實施的CALIS項目,是高校圖書館數(shù)字建設(shè)的總體規(guī)劃,是總綱,各高校圖書館要在服從CALIS規(guī)劃的前提下,從地方性、辦學(xué)特色性及用戶需求個性等因素出發(fā),量力而行,使有限的人力、財力資源和硬件條件在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源中發(fā)揮的效能達(dá)到最大化,做到“有所為,有所不為”,實現(xiàn)真正意義上的信息資源共享。
參考文獻:
1.吳志榮.數(shù)字圖書館——從理論走向現(xiàn)實.上海:學(xué)林出版社,2000,10
關(guān)鍵詞:電子信息時代基層圖書館電子圖書室發(fā)展
隨著電子信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代的到來,各類電子出版物、檢索數(shù)據(jù)庫等電子信息資源的大量涌現(xiàn),以印刷型書刊、文獻的流通、閱覽為主的圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式受到巨大的挑戰(zhàn)和影響,原有的閱覽設(shè)施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者多樣化的信息需求。為適應(yīng)圖書館開展電子文獻信息、服務(wù)的需要,在基層圖書館建立一個集網(wǎng)絡(luò)、電子出版物于一體的多功能、現(xiàn)代化電子圖書室已成為必然趨勢。
一、建立電子圖書室的必要性分析。
(一)、電子信息的飛速發(fā)展導(dǎo)致傳統(tǒng)意義上的圖書館借閱業(yè)務(wù)逐漸萎縮。
電子圖書室是指一個特定組織范圍內(nèi)用電子方式存貯圖書、期刊的全文內(nèi)容,為用戶提供訪問、檢索、查詢和全文提供服務(wù)的信息系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快以及電子計算機、網(wǎng)絡(luò)的普及,人們越來越青睞于在網(wǎng)上查閱資料、搜索信息、閱讀文章。電子網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來,讓人們足不出戶就可以知天下事,讀天下文章。與傳統(tǒng)意義上的圖書館相比,電子圖書室有著方便、快捷、容量大等等優(yōu)點。而傳統(tǒng)意義上的以印刷型書刊、文獻為主的基層圖書館,受到發(fā)展規(guī)模、場地、環(huán)境、服務(wù)等要素的制約,已不能吸引多數(shù)讀者的需求,導(dǎo)致圖書館日益門庭冷落,業(yè)務(wù)逐漸萎縮。從實際情況看,大多數(shù)縣級基層圖書館每天來閱覽室看書的人寥寥無幾,每天來借書的人更是少而又少,有的圖書館年借書量甚至只有百人。作為基層圖書館,基層人民群眾精神食糧的汲取之處,其發(fā)展現(xiàn)狀實是令人擔(dān)憂。
(二)、電子圖書室的建立彌補了圖書館場地不足的缺陷。
隨著城市化進程的發(fā)展,商品房、商業(yè)區(qū)的大規(guī)模開發(fā),城市中心土地面積正在急劇縮小。而傳統(tǒng)意義上以印刷型書刊、文獻為主的藏書方式對圖書館的面積、規(guī)模有很高的要求,它不僅要有大面積的藏書室、借書室、閱覽室等等,還要有采編室、收發(fā)室等相關(guān)辦公科室。作為基層圖書館,既無權(quán),又無錢,加上很多地方政府對圖書館的發(fā)展建設(shè)不夠重視,因此,很難會在城市中心地段建設(shè)正規(guī)化、規(guī)?;膱D書館。而圖書館如果建在郊區(qū),則又給讀者帶來很多不便。有些地方的老圖書館,地理位置雖在城市中心,由于建造年代較久,規(guī)模、面積都較小,也不能滿足讀者的需求。在這種情況下,電子圖書室表現(xiàn)出了它特有的優(yōu)點,基本上只要求有一個大規(guī)模的空間,裝上相應(yīng)的電腦設(shè)備,就能滿足讀者讀書、看報、查資料等各項要求了。電子網(wǎng)絡(luò)藏書容量大,對場地大小無特殊要求,無疑是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的首選。
(三)、電子圖書室彌補了基層圖書館藏書量在逐年減少的問題。
傳統(tǒng)意義上的公共圖書館,每年都要投入相當(dāng)一部分的資金去購買新書、報刊、雜志,隨著物價的上漲,書籍、報刊、雜志的價格漲幅也很大,原來只需幾元甚至幾角錢一本的書現(xiàn)在要賣十幾元甚至幾十元,而政府對圖書館經(jīng)費的增加遠(yuǎn)跟不上書本的漲幅,在資金不足的情況下,圖書館的購書能力得不到提高。同時,以印刷版為主的書籍破損快、折舊率高,每年都在大量減少。舊書毀損,新書購買量下降,導(dǎo)致很多基層圖書館的藏書量在逐年減少。而網(wǎng)絡(luò)化、信息化的電子圖書室,不用紙張實物,不存在破損、蟲蛀、火燒、雨淋等折舊,可以說是取之不盡,用之不竭。
(四)、電子圖書室迎合了更多讀者的需求。
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快,都追求高效、快速,這是電子圖書室的又一大明顯特征。要查自己想要的資料,傳統(tǒng)的圖書館藏書,要花大量的時間在成堆的書刊中找到相應(yīng)的書本,還要花大量的時間去翻看整本書,找到的還只是個別觀點或資料,而在電子圖書室中,讀者只要在電腦的搜索欄中鍵入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,電腦中便會顯示出與之相關(guān)的所有信息、資料內(nèi)容,大大節(jié)省了讀者搜索查找的時間,同時,各種相關(guān)觀點、信息、資料給了讀者更多選擇的空間,從而迎合了更多讀者的需求。
二、建立電子圖書室存在的困難。
(一)、財政對基層圖書館的投入不足,導(dǎo)致發(fā)展基金短缺。由于公共圖書館是非營利性的公益機構(gòu),它的運營經(jīng)費統(tǒng)一由基層財政撥款,而稍有財力的地方政府往往把錢投在了工業(yè)項目、經(jīng)濟發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、教育等事業(yè),又因圖書文化事業(yè)一直未被列入關(guān)系民計民生的問題之列,所以基層政府對此的投入相當(dāng)有限,所撥之款只夠維持圖書館的基本運營,嚴(yán)重制約了其發(fā)展空間。而電子圖書室的建立,前期必須要有一筆大的資金投入用以購買電腦設(shè)備、安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,這對資金問題是一個挑戰(zhàn)。
(三)、工作人員不能完全勝任電子信息時代的工作需求。
基層圖書館工作人員不能完全勝任電子信息時代的工作需求的主要原因有:1、基層圖書館的工作人員普遍存在著年齡結(jié)構(gòu)較大,基礎(chǔ)學(xué)歷較低的特點,導(dǎo)致他們接受現(xiàn)代化的電子設(shè)備的能力相對較弱。2、傳統(tǒng)的借閱方式都是簡單的手工操作,編個號、登個記,簡單機械,易懂易學(xué)易做,與現(xiàn)代化、高科技的電腦操作截然不同。3、因工作性質(zhì)、資金不足等原因,基層圖書館工作人員幾乎沒有機會參加任何業(yè)務(wù)培訓(xùn),更談不上對他們進行還未在基層圖書館開設(shè)的電子圖書室的專業(yè)電腦培訓(xùn)了。
三、建立電子圖書室的對策分析。
(一)、爭取政府的首期資金投入。
建立電子圖書室要購買一批電腦設(shè)備,相應(yīng)的配件設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)布局,還要聘請專業(yè)的技術(shù)人員,所以首期投入需要的資金較多。但從長遠(yuǎn)角度出發(fā),電子圖書室的設(shè)立在資金投入方面要比傳統(tǒng)意義上的圖書館少很多,因為傳統(tǒng)意義上的圖書館每年都要花相當(dāng)一部分資金去購買新書、報刊、雜志等,而電子圖書室節(jié)約出了購書的資金,只需投入少量的基本維護費用?;鶎庸矆D書館是非營利性組織,是基層人民群眾精神文化的汲取之處,應(yīng)向相關(guān)部門反映建設(shè)好基層圖書館的重要性,引起相關(guān)部門的重視,同時,向有關(guān)部門說明設(shè)立電子圖書室的重要性和必要性,以及從長遠(yuǎn)上看對資金投入的節(jié)約度,爭取政府財政的資金支持。
(二)、加強對工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
圖書館作為集文化、教育、宣傳、信息傳播、服務(wù)于一體的社會公益機構(gòu),工作人中自身的道德文化素質(zhì)對圖書館建設(shè)有著舉足輕重的影響。特別是建立電子圖書室,對工作人員所具備的能力要求更高,計算機作為現(xiàn)代電子圖書室中的一個基本工具,必須人人懂,個個精,而這些現(xiàn)代化的電腦知識不是依靠工作人員自身的學(xué)習(xí)就能夠掌握的,要通過加強計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的專業(yè)培訓(xùn)才能完成。作為單位,應(yīng)該為工作人員的電腦業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供資金、師資、場地等各方面的支持,為工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高提供各種保障,主觀配合客觀,提升基層圖書館的檔次,更好地為基層人民群眾服務(wù)。
參考文獻:
1、李霞:論信息時代圖書館的繼續(xù)教育,兵團教育學(xué)院學(xué)報,2001(6)。
(1)堅持與時俱進的原則。應(yīng)順應(yīng)社會主義先進文化的前進方向,把握規(guī)律性,體現(xiàn)時代性,富于創(chuàng)造性,用改革創(chuàng)新精神推動公共圖書館單位文化建設(shè)和發(fā)展,使單位文化建設(shè)充滿生機與活力。
(2)堅持以人為本的原則。應(yīng)著眼于全面提高圖書館人素質(zhì),充分發(fā)揮他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性。體現(xiàn)以人為本的管理理念,著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的文化氛圍,在和諧的環(huán)境中完成對人的思想、理念、精神的再塑造。
(3)堅持全面系統(tǒng)的原則。應(yīng)全面反映工作宗旨與行業(yè)精神、工作與學(xué)習(xí)、管理與服務(wù)、思想與行為等各個方面和層次的價值理念與行為準(zhǔn)則,集中全體人員的思想和智慧,并在實踐中不斷改進和完善,形成有特色的單位文化體系。
(4)堅持全員參與的原則。應(yīng)發(fā)動全體圖書館人共同參與,樹立人人是文化建設(shè)主人、人人是單位形象代表的觀念,激發(fā)干部職工參與文化建設(shè)的積極性和主動性,為單位文化建設(shè)做貢獻。
(5)堅持常抓不懈的原則。單位文化建設(shè)應(yīng)與本單位的工作緊密結(jié)合起來,不搞形式主義,單位文化的形成必須依靠單位干部職工長期孜孜不倦的探索和實踐,要做到目標(biāo)明確,鍥而不舍,堅持不懈,確保單位文化建設(shè)取得預(yù)期成效。
2公共圖書館單位文化建設(shè)的構(gòu)成
公共圖書館單位文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有管理手段的內(nèi)涵。其構(gòu)成系統(tǒng)從結(jié)構(gòu)層面而言包括:
(1)物態(tài)文化層。即見之有形、聞之有聲、觸之有覺的表層文化。主要是單位直觀形象如單位的環(huán)境、標(biāo)識、單位人員的風(fēng)貌等。它們雖然以物質(zhì)形態(tài)存在,但能反映單位的觀念、精神,表層文化更多從感官視覺上給人以強烈感受。
(2)制度文化層。制度是組織管理的基本規(guī)范,具有長期性、穩(wěn)定性、全局性特點。制度文化包括學(xué)習(xí)制度、工作制度、責(zé)任制度、獎懲制度、廉政制度等。
(3)行為文化層。行為文化是單位干部職工在實踐活動中形成的職業(yè)道德準(zhǔn)則和職業(yè)行為規(guī)范的總和。它表現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作、事務(wù)管理、待人接物、儀表舉止、廉潔自律等各個方面,是單位理念文化的具體體現(xiàn),是單位形象的直接展示。
(4)理念文化層。理念文化是單位的核心價值觀、單位精神、單位共同愿景的高度濃縮和概括。
3寧波市圖書館單位文化建設(shè)的具體實踐
近年來,寧波市圖書館在抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,注重單位文化建設(shè)。圍繞著“公益、平等、開放、創(chuàng)新”的單位精神,充分利用本館豐富資源,為職工提供各種提升素養(yǎng)、展示自我和拓展創(chuàng)新平臺,積極營造積極和諧,健康向上良好的工作環(huán)境和工作氛圍,從“學(xué)習(xí)、和諧、民主、規(guī)范”四個方面來打造“館員之家”,形成寧波市圖書館特有的單位文化。
3.1利用特色資源,打造學(xué)習(xí)之家
培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)適應(yīng)時代需求的圖書館館員隊伍,是圖書館公共文化服務(wù)的基礎(chǔ)。在開展文化建設(shè)過程中,把職工的道德素質(zhì)修養(yǎng)的提升放在首位,作為單位文化建設(shè)的重點工作來抓,利用本館豐富資源,為職工提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)之家。
(1)利用講座資源。當(dāng)前,圖書館講座已經(jīng)成為圖書館業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展的一大亮點,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。如寧波市圖書館,從2006年4月開始,天一講堂經(jīng)多年打造已成為寧波市的文化品牌項目,每周都有不同的名家走進講堂以不同角度、不同內(nèi)容、不同形式來講述博大精深的中華文化。館領(lǐng)導(dǎo)帶頭聆聽,在館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,職工形成一種自覺的學(xué)習(xí)聆聽意識,不斷提升自我。
(2)利用圖書資源。圖書館最大的資源便是圖書,館現(xiàn)有紙質(zhì)藏書300余萬冊,還有豐富的電子資源,我館鼓勵職工多讀書,讀好書,并適時組織職工參與到讀者的閱讀沙龍活動中。
(3)充分利用中心館資源。寧波市圖書館是寧波地區(qū)的中心館、龍頭館,每年根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要,組織舉辦各類培訓(xùn)班,開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)期間我館均安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員參與,形成館內(nèi)館外互相交流,相互探討,共同發(fā)展良好氛圍。
(4)充分利用圖書館系統(tǒng)資源。隨著圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展推進,圖書館系統(tǒng)和館際之間的交流隨之加強。每年,我館多次派員參加國家級、省級等圖書館系統(tǒng)舉辦的各類培訓(xùn)、研討會,開展館際互動交流,整體提升圖書館員的業(yè)務(wù)水平,提高社會文化服務(wù)綜合能力和服務(wù)水平,使專業(yè)業(yè)務(wù)人員更加明確發(fā)展方向,準(zhǔn)確定位,安于圖書館工作。
3.2豐富文化生活,打造和諧之家
職工文化活動是促進單位和諧、增強單位團隊精神和凝聚力的有效載體,“館員之家”的打造是我館單位文化建設(shè)的特色。
(1)讀者活動共參。每年我館都面向市民開展豐富多彩的閱讀推廣活動,在2014年舉辦的文化惠民活動中如“風(fēng)雅鼓樓,詩琴永豐”端午雅集、“天心月圓詩畫甬圖”中秋詩會,我館職工不顧節(jié)假日積極參加,與讀者互動,增進了解。
(2)單位活動凝力。首先,為豐富職工的業(yè)余文化生活,建立職工活動室,開展系列健身活動,如乒乓球、臺球、棋類等。2014年,結(jié)合文衛(wèi)工會健康年活動,組織職工開展諸如健康歌表演秀、幽默創(chuàng)意比賽等活動。開展健康知識講座、引導(dǎo)職工積極參加體育鍛煉,科學(xué)健身,合理飲食,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提高體質(zhì)健康水平,以良好的形象、健康的體質(zhì),為社會公眾服務(wù)。其次,為引領(lǐng)樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀,打造圖書館員的團隊協(xié)作精神和職工凝聚力和向心力,先后組織開展職工拓展訓(xùn)練、中秋職工才藝展示活動,舉辦“最美甬圖人”微演講等等活動,在職工形成相互理解、包容、協(xié)作、欣賞良好的工作氛圍和工作團隊。
(3)共建活動互進。寧波市圖書館館外流動圖書館170余家,本著“共建促發(fā)展”的原則,積極與流動館開展共建互進活動。先后與局機關(guān)聯(lián)合舉行了“六一”職工親子趣味活動,與市中級人民法院聯(lián)合舉辦了趣味運動會,走進象山某駐軍開展交流聯(lián)歡,通過活動不僅增進相互間的交流,同時從他們身上學(xué)到堅守?zé)o悔這一樸實的人生觀。
3.3發(fā)揮員工力量,打造民主之家
充分發(fā)揮職工的民主意識和監(jiān)督作用,讓職工參與管理,主動關(guān)心單位建設(shè)發(fā)展,積極為單位發(fā)展出謀劃策。
(1)強化意識。貫穿黨的群眾路線教育實踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、觀看警示教育片等方式,堅持每月開展職工教育,不斷增強職工民主意識,強化黨員干部為民服務(wù)意識和自省意識。每年“七一”期間,組織黨員干部到文明結(jié)對村慈溪勝山鎮(zhèn)勝山村,為特殊群眾送“微心愿”,到余姚梁弄實地進行革命傳統(tǒng)教育。
(2)推進民主建設(shè)。充分發(fā)揮職工的民益,確立職工在“館員之家”中的主人翁精神,在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成了調(diào)研、分析、討論、決策的工作作風(fēng);從開放時間的調(diào)整、職工食堂的提升,到圖書館新館建設(shè),新管理制度或?qū)嵤┺k法的出臺,發(fā)動職工獻計獻策,參與討論,聽取員工的意見建議。發(fā)揮工會職代會作用,讓職工履行民主決策的權(quán)利,重大決策如《職工崗位職責(zé)和崗位系數(shù)方案》提交職代會討論通過。此外,為保障女職工權(quán)益,行政領(lǐng)導(dǎo)還與工會簽訂了《女職工權(quán)益保障協(xié)議》。為提升圖書館管理和服務(wù)水平,設(shè)立意見箱、網(wǎng)上郵箱,開展網(wǎng)上或書面調(diào)研。
(3)加強監(jiān)督。黨支部專門設(shè)立了紀(jì)檢委員,對工程建設(shè)、設(shè)備采購等等進行監(jiān)督;部門主任和工程項目負(fù)責(zé)人與館部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,以加強廉政建設(shè),杜絕不正之風(fēng)。
3.4健全管理制度,打造規(guī)范之家
“館員之家”重視營造溫馨、規(guī)范的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提升單位內(nèi)外形象。
(1)提升形象。重塑單位環(huán)境,注重單位內(nèi)外整體形象。我館本著“以讀者為本”,從方便讀者的角度出發(fā),對一樓原圖書外借室和三樓原圖書閱覽室的圖書排架布局做了調(diào)整,打破“借”、“閱”界限實現(xiàn)一體化服務(wù),提升圖書館對外服務(wù)功能。對本館的VI系統(tǒng)進行提升,尤其在圖書館對外形象宣傳中常用的如log、色彩、字體進行規(guī)范,統(tǒng)一基調(diào)、統(tǒng)一規(guī)格,規(guī)范設(shè)計制作擺放。重新設(shè)計制作了公告欄、宣傳欄、宣傳資和各開放部門借閱制度;開設(shè)了微信平臺,還對本館外立面環(huán)境進行整體提升。在公共場所安放自動飲水機、在服務(wù)臺增置常用藥、老花鏡、雨傘滿足讀者的需求。
(2)嚴(yán)格制度。為加強單位作風(fēng)建設(shè),提高工作效能,先后建立或完善考勤制度、車輛管理制度、出差審批制度、財務(wù)管理細(xì)則、合同管理制度等等,對外借借閱制度也作了重新的梳理,明確了操作流程和辦法,確保各項工作有據(jù)可依、有章可循,有律可查。
(3)加強檢查。堅持每天小巡查,每月月底對安全、衛(wèi)生等情況大檢查,不定期對上下班和工作秩序進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)實際情況按期處理。
科學(xué)發(fā)展觀是以“以人為本”為核心,包括三個方面即全面發(fā)展觀、協(xié)調(diào)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展觀[1]。高校圖書館的文獻資源是圖書館為教學(xué)、科研服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),也是衡量高校資質(zhì)的重要指標(biāo)之一。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種學(xué)科的相互交叉、相互滲透日趨明顯,教學(xué)和科研工作對圖書館的文獻資源要求越來越高,要求圖書文獻資源在深度、廣度方面都要進一步提高,并向多學(xué)科、多層次及圖書情報一體化的方向發(fā)展,為教學(xué)和科研水平的提高,提供切實有效的文獻信息保障。另外,由于信息技術(shù)的高速發(fā)展,改變了人們的閱讀習(xí)慣和獲取信息的方式,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館館藏文獻資源應(yīng)進行多元化組配的綜合建設(shè),實現(xiàn)從文獻組織到知識與信息組織的轉(zhuǎn)變,把傳統(tǒng)文獻轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源,并利用電子信息資源及網(wǎng)絡(luò)資源來豐富館藏,這是新時期圖書館文獻信息資源建設(shè)的新趨勢。樹立科學(xué)發(fā)展觀并使之與圖書館的文獻資源建設(shè)結(jié)合起來,是高校圖書館生存與發(fā)展的必由之路。
1更新文獻資源建設(shè)觀念
1.1樹立“以人為本”觀念
“以人為本”應(yīng)作為圖書館文獻資源建設(shè)的發(fā)展主線。以人為本就是關(guān)心人、尊重人、解放人、發(fā)展人?!耙匀藶楸尽睆娬{(diào)用戶本位,就是圖書館的每一個環(huán)節(jié)都圍繞用戶的需求開展;相反,以書為本,強調(diào)資源本位,就是說不考慮用戶的需求,不考慮館藏文獻的“藏”與“用”之間的關(guān)系,使圖書館處在自我封閉狀態(tài)。高校圖書館文獻資源建設(shè)要跟上科學(xué)發(fā)展的步伐,必須更新觀念,從采訪到分編都應(yīng)圍繞“以人為本”這個主題,從用戶的需求而制定采訪方案和本館編目細(xì)則,變被動服務(wù)為主動服務(wù),加強與廣大師生讀者的溝通,盡可能全面真實地收集讀者的各種反饋信息,開發(fā)資源共享,提高資源使用效率,圖書館的資源管理應(yīng)時常根據(jù)社會和用戶的需求進行調(diào)節(jié),以適應(yīng)發(fā)展環(huán)境的不斷變化。
1.2加強多元化思維觀念
傳統(tǒng)圖書館的信息主要以印刷型為載體的文獻為主,其他載體如錄音帶、錄像帶等也有少量收藏。由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,學(xué)科間相互交叉滲透,同時文獻劇增及文獻信息資源載體向多樣化發(fā)展,文獻類型出現(xiàn)了電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫等非傳統(tǒng)紙質(zhì)的數(shù)字化文獻。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),圖書館的文獻資源的采集對象不再只是傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻,可供圖書館服務(wù)利用也不再局限于本館所擁有的現(xiàn)實資源,而是注重對網(wǎng)絡(luò)信息以及電子文獻的收集、整理、利用,出現(xiàn)了虛擬館藏。信息資源內(nèi)容范圍也有了更大的擴展,一是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和光盤數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)為數(shù)字圖書館館藏內(nèi)容范圍的擴展提供了條件;二是因特網(wǎng)為數(shù)字圖書館提供了豐富的信息資源,其中蘊藏著大量有價值的零次文獻及其他信息,而許多信息是傳統(tǒng)圖書館所無法收集的。信息資源獲取方式有新的發(fā)展,由傳統(tǒng)的購買、交換、接受捐贈等途徑,到現(xiàn)在文獻采集利用計算機系統(tǒng),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為圖書館文獻采集提供了新的途徑,利用現(xiàn)代信息處理技術(shù)對各種媒體的信息進行處理與傳播,從而提高了信息檢索與傳播的效率。新時期的圖書館是復(fù)合型的圖書館,不僅文獻載體類型發(fā)生變化,而且在文獻源、文獻類型、館藏發(fā)展途徑和手段等方面均出現(xiàn)了多元化趨勢,這一切要求我們改變傳統(tǒng)文獻資源建設(shè)中的單一思維模式,接受多元化的觀念,構(gòu)建多元化的館藏體系。
1.3改變“重藏輕用”觀念
傳統(tǒng)圖書館對文獻的收藏,是以文獻本身的內(nèi)容質(zhì)量取向的,而對文獻是否符合讀者的要求,能在多大程度上利用,則不大關(guān)心,“重藏輕用”是傳統(tǒng)圖書文獻信息管理特點,影響深遠(yuǎn)。在知識經(jīng)濟時代,知識創(chuàng)新將成為時代的靈魂,網(wǎng)絡(luò)使知識信息的檢索利用突破了時空的限制,文獻信息工作的重心轉(zhuǎn)到“開發(fā)利用”上來,實際上就是把文獻組織轉(zhuǎn)變?yōu)橹R信息組織,為讀者選擇、存取有用的文獻資源、切實提高文獻利用率,成為圖書館人追求的目標(biāo)。近年來為達(dá)到教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)而使館藏“跨越式”增長,并不等于館藏建設(shè)得到發(fā)展。實體館藏和虛擬館藏并存,紙質(zhì)文獻繼續(xù)在建設(shè)特色館藏中發(fā)揮主要作用;網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā),對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行組織,使之有序化,將圖書館服務(wù)容入網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境,信息下載、館際互借、文獻傳遞、合理復(fù)制等網(wǎng)絡(luò)“存取”,為用戶提供最直接、最高效率的知識信息服務(wù)。
1.4學(xué)科館員素質(zhì)觀念
科技信息高速發(fā)展的今天,要求圖書館員提高素質(zhì),提倡培養(yǎng)學(xué)科館員[2],優(yōu)化人才隊伍,使其在學(xué)科專業(yè)、學(xué)歷、職稱、年齡等比例結(jié)構(gòu)達(dá)到最優(yōu)化,既要具有扎實的圖書館學(xué)、文獻學(xué)、信息學(xué)方面知識和技能,又要掌握計算機基本知識和相關(guān)學(xué)科知識,對重點學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、學(xué)術(shù)研究的前沿和熱點問題有較全面的了解。
2文獻資源建設(shè)新模式
2.1建立有效的采訪模式
導(dǎo)入有效的采訪模式,是文獻資源建設(shè)的關(guān)鍵[3]。傳統(tǒng)圖書館普遍存在采購?fù)緩絾我弧①Y源開發(fā)程度不深、采訪體制老化等問題。要改變這些現(xiàn)象,首先要正確認(rèn)識科學(xué)發(fā)展的多元性,從科學(xué)發(fā)展觀來制定和完善采訪制度;其次,要結(jié)合學(xué)校教學(xué)、科研對文獻的要求,確定文獻采集的方向和方式,并加強對外交流。圖書館采訪人員是文獻建設(shè)的直接承擔(dān)者,其工作在文獻資源建設(shè)中舉足輕重,在一定條件下,采訪工作中人的因素是第一位,而采訪模式則為采訪工作提供機制的保障。面對高校的多元化發(fā)展,對采訪工作要求越來越高。因此,高校圖書館采訪人員必須具有較高的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心,不斷提高自身素質(zhì),要掌握整個學(xué)校的科研發(fā)展和動態(tài)以確定采購方針。建立個別采訪和集體采訪相結(jié)合的模式,即采訪不再是某個部門或某個人的單獨工作,而是由圖書館中具有較高水平和較高道德修養(yǎng)的學(xué)科館員組成“集體采訪團”加盟。
2.2重視重點學(xué)科文獻資源建設(shè)模式
重點學(xué)科是指在眾多學(xué)科基礎(chǔ)上具有培養(yǎng)碩士、博士生能力的專業(yè)學(xué)科,能夠完成國家或省重點科技攻關(guān)項目或在某方面具有地域性、民族性特色的專業(yè)學(xué)科[4]。重點學(xué)科文獻保障是指在高校某一重點學(xué)科或?qū)I(yè)范圍內(nèi),應(yīng)用、研究和參考所用文獻的收藏相當(dāng)完善,完全可以支持該學(xué)科教師、科研人員進行一定深度的科學(xué)研究、教學(xué)輔導(dǎo),完全可以滿足攻讀碩士、博士學(xué)位人員對該學(xué)科專題文獻需求的整體要求[4]。重點學(xué)科文獻資源建設(shè)應(yīng)視作整個館藏資源建設(shè)重心,突出館藏特點,形成特色館藏。因此,文獻資源采集目標(biāo)性要強,所收藏文獻資源有針對性、適用性、系統(tǒng)性和完整性,并根據(jù)重點學(xué)科的級別來確定文獻資源保障的級別,滿足重點學(xué)科對所需文獻的深度、廣度和時效性的需求,注重核心期刊的收藏,重視灰色文獻收藏,外文文獻與中文文獻比例合理,注意收集本校重點學(xué)科、教學(xué)科研成果,對所收集的文獻信息資源進行優(yōu)化管理,實行統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理,將重點學(xué)科文獻資源建設(shè)納入統(tǒng)一管理的軌道上來。
2.3數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)資源與印刷型文獻資源并存的模式
信息時代圖書館的文獻資源建設(shè)除傳統(tǒng)的印刷型文獻資源建設(shè)外,更應(yīng)重視數(shù)字資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。數(shù)字資源是館藏書目、文摘、索引、電子圖書、電子期刊以及數(shù)據(jù)庫等資源。圖書館利用自動化系統(tǒng)共享館藏資源,也可利用聯(lián)合書目系統(tǒng)進行館際間的書目共建共享;文摘、索引等二次文獻資源,除自己加工外,還可以利用購買補充;還可以通過購買電子圖書、電子期刊以及網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(資金不足可采用聯(lián)合購買方式)等來豐富數(shù)字資源建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)資源具有地理分散、組織松散、類型繁多、隨機性強、非規(guī)范、跨時空、跨行業(yè)、語種多等特點,給人們的查詢和利用帶來一定的困難,對網(wǎng)絡(luò)資源要做好組織管理工作[3]。網(wǎng)絡(luò)信息的選擇要根據(jù)讀者的信息需求,建立明確的網(wǎng)絡(luò)信息源選擇目標(biāo)、確定主題和收集范圍,通過學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家和學(xué)校的教授、學(xué)者推薦、介紹,作為選擇確定核心網(wǎng)址和網(wǎng)站的基本依據(jù),做好網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù),向用戶提供資源的地址鏈接。做好網(wǎng)上一次文獻資源、二次文獻資源的組織,進行分類整合,并按一定分類體系存儲,建立專題資源建設(shè),向用戶提供分布情況,指導(dǎo)用戶查找。
2.4讀者參與文獻資源建設(shè)模式
讀者參與文獻資源建設(shè)模式即由圖書采訪人員依照本校圖書館文獻資源發(fā)展政策和館藏原則,有計劃、指導(dǎo)性地組織不同層次的讀者持續(xù)地參與現(xiàn)場挑選、書目圈選或推薦購買,從而獲取文獻的方式。讀者參與文獻資源建設(shè),可以借助讀者的科學(xué)專業(yè)知識,選擇與學(xué)科相適應(yīng)的文獻,加深對學(xué)科領(lǐng)域所需文獻的認(rèn)識,深入了解各專業(yè)所需的教參和教輔,及時捕捉到學(xué)??蒲械淖钚聞討B(tài),使圖書館更好地為學(xué)校科研服務(wù)。參與文獻資源建設(shè)的讀者面要廣,包括學(xué)科帶頭人、專家學(xué)者、普通教師和研究生讀者、本科讀者等,建立長期參與文獻資源建設(shè)的專家隊伍。讀者參與文獻資源途徑有:①參與現(xiàn)場采書;②網(wǎng)上薦購;③書目圈選;④特殊薦購等。
3文獻資源建設(shè)的總體目標(biāo)及評價
3.1以教學(xué)科研服務(wù)為目標(biāo)
高校文獻資源建設(shè)的總體目標(biāo)就是為教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)的文獻信息服務(wù)。要提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),除了有高素質(zhì)的工作人員外,還要有高質(zhì)量的文獻信息資源作保障。圖書館服務(wù)要達(dá)到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的境界,就要進行服務(wù)創(chuàng)新,改進服務(wù)機制,樹立“以人為本”、“以用戶為中心”的信息服務(wù)理念,開發(fā)深層次、多形式的信息服務(wù)。對不同類型、不同層次的用戶,特別是帶有重點科研課題的用戶,挖掘開發(fā)信息文獻資源,提供專題服務(wù)、引文檢索、項目背景分析、科研產(chǎn)出能力評價、學(xué)術(shù)期刊檢索、項目查新等深層次服務(wù),以提高信息資源的使用價值。另外,利用網(wǎng)絡(luò)進行遠(yuǎn)程信息服務(wù),網(wǎng)上咨詢服務(wù)(包括電子郵件、留言板、網(wǎng)絡(luò)會議、聊天等方式),文獻傳遞服務(wù),教學(xué)與學(xué)習(xí)支持服務(wù),網(wǎng)上培訓(xùn)等多形式,個性化的信息服務(wù)。
3.2館藏文獻資源建設(shè)的科學(xué)評價
傳統(tǒng)館藏文獻評價標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)文獻采訪的質(zhì)量,以藏書的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和藏書的利用為主要指標(biāo),而往往注重館藏量,以“重藏輕用”來取向,以擁有文獻量來判斷資源價值。而在網(wǎng)絡(luò)信息大量涌現(xiàn)的今天,對館藏文獻資源建設(shè)評價必須突破原來館藏評價的范圍,要從一個全新的視角去審視已有的文獻信息資源,對各種資源信息系統(tǒng)進行分析、比較和評估,建立起科學(xué)合理的館藏文獻資源評價指標(biāo)體系,實行對實體館藏數(shù)量和質(zhì)量以及利用網(wǎng)絡(luò)資源能力進行評價模式,包括文獻保障率、讀者滿足率、文獻覆蓋率以及館藏文獻的知識信息含量、館藏文獻結(jié)構(gòu)、館藏文獻利用率等。文獻的利用不只是紙質(zhì)文獻的借借還還,更應(yīng)重視網(wǎng)上資源信息利用,包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫的利用,人均可獲館藏信息量、人均數(shù)據(jù)庫信息量、所推薦的重點網(wǎng)址、網(wǎng)頁的點擊率,用戶對網(wǎng)上資源文獻信息的下載、存貯與傳輸?shù)牟僮魇欠袢菀渍莆找约跋嚓P(guān)數(shù)據(jù)庫的鏈接度和利用的易難度等都應(yīng)該作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
館藏文獻信息資源的科學(xué)評價還應(yīng)包括可持續(xù)發(fā)展的評價。可持續(xù)發(fā)展要求文獻建設(shè)要保持協(xié)調(diào)性、持續(xù)性和整體性[5]。協(xié)調(diào)性要求文獻資源建設(shè)要根據(jù)本校培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)實和發(fā)展的需要,根據(jù)高校文獻保障體系的建設(shè)情況,從內(nèi)容和文獻載體形式上科學(xué)合理地建立館藏文獻資源體系。持續(xù)性要把當(dāng)代的發(fā)展與未來的發(fā)展結(jié)合起來,要以未來的發(fā)展的可能性作為制定當(dāng)展戰(zhàn)略的前提??沙掷m(xù)發(fā)展必須是整體的發(fā)展,破壞了其中的一部分,其后果必將波及整體,文獻資源建設(shè)工作是一個整體,其可持續(xù)發(fā)展要以文獻資源建設(shè)工作的整體發(fā)展為目標(biāo)。因此,高校圖書館在文獻資源建設(shè)中,把加強文獻資源建設(shè)的計劃性,根據(jù)學(xué)校館藏文獻的實際,按照學(xué)校的發(fā)展規(guī)模的要求,制定文獻資源建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃,使文獻資源建設(shè)得到持續(xù)、漸進、有序、健康地發(fā)展并作為可持續(xù)發(fā)展的評價目標(biāo)。
【參考文獻】
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1.研究方法
1.1文獻計量分析法
文獻計量分析法就是對與某一學(xué)科或者某一研究相關(guān)的文獻資料進行數(shù)學(xué)統(tǒng)計與分析,從而得出文獻資料對應(yīng)的學(xué)科性質(zhì)和規(guī)律等的研究方法。文獻計量分析法的基本信息處理單元是篇章,也就是說,文獻計量分析法并不對文章內(nèi)容進行分解,而僅僅關(guān)注不同文獻資料之間的關(guān)聯(lián)性,這就使得文獻計量分析法具有一定的局限性。
1.2內(nèi)容分析法
內(nèi)容分析法就是采用一種比較規(guī)范的方法讀取相關(guān)文獻資料的內(nèi)容,并且將文字、非量化的有交流價值的信息轉(zhuǎn)換為定量的數(shù)據(jù),建立起不同的類目來分解交流的內(nèi)容,從而歸納出信息的特征。量化分析是建立在定性分析的基礎(chǔ)上的,需要對文獻資料內(nèi)容有質(zhì)的把握,才能夠得出有把握的結(jié)論。內(nèi)容分析法是一種推理性的研究方法,研究結(jié)果具有較強的主觀性。一般在分析問題時,常采用文獻計量分析法、內(nèi)容分析法兩者結(jié)合的方式。
2.研究方案
本研究選擇CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫作為信息來源,檢索高校有關(guān)數(shù)字圖書館的研究文獻。本研究檢索的主題分為“數(shù)字圖書館”和“高?!眱刹糠郑渲?,“數(shù)字圖書館”可以替換成“電子圖書館”、“虛擬圖書館”等,檢索字段選擇題名和關(guān)鍵詞、作者單位、文獻來源,匹配模式選擇精確匹配,將檢索時間調(diào)整為1999-2009年。最終對結(jié)果進行收集,統(tǒng)計和聚類分析。
3.重要數(shù)據(jù)匯總
3.1高校數(shù)字圖書館主要研究內(nèi)容的變化
統(tǒng)計研究結(jié)果分析發(fā)現(xiàn):高校數(shù)字圖書館在1999-2009年的研究內(nèi)容按照重要程度排序依次是:信息服務(wù)、信息檢索/信息技術(shù)、信息資源、元數(shù)據(jù)、知識管理、資源共享、參考咨詢、本體、信息組織、知識產(chǎn)權(quán)等。
3.2關(guān)于數(shù)字圖書館的研究熱點分析
研究發(fā)現(xiàn),在1999-2002年間,研究熱點按照重要程度依次為:信息服務(wù)、信息檢索、網(wǎng)絡(luò)、元數(shù)據(jù)、信息資源、資源共享、圖書館自動化等;在2003-2006
年間,研究熱點按照重要程度依次為:信息服務(wù)、信息檢索、元數(shù)據(jù)、信息資源、參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)、本體等;在2007-2009年間,研究熱點按照重要程度依次為:信息服務(wù)、信息檢索/信息技術(shù)、Web2.0、信息資源、本體、知識管理、開放并存等。
3.3國內(nèi)重要數(shù)字圖書館研究機構(gòu)關(guān)于數(shù)字圖書館的研究發(fā)文量統(tǒng)計情況
國內(nèi)重要數(shù)字圖書館研究機構(gòu)1999-2009年關(guān)于數(shù)字圖書館的研究發(fā)文量統(tǒng)計中排名第一的是武漢大學(xué)信息管理學(xué)院,發(fā)文量1253,南京大學(xué)信息管理系和中國科學(xué)院文獻情報中心分別以586和518的發(fā)文量名列第二和第三。
4.高校數(shù)字圖書館發(fā)展模型
4.1面向理論的研究階段
數(shù)字圖書館的研究內(nèi)容包括很多方面,例如:數(shù)字圖書館概念、基礎(chǔ)理論研究、信息資源建設(shè)研究等,在面向理論的研究階段,數(shù)字圖書館的名稱還沒有得到統(tǒng)一,數(shù)字圖書館常被稱為電子圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館等,但是隨著理論研究的深入,數(shù)字圖書館的基本概念、體系架構(gòu)、實現(xiàn)模式、理論體系都逐步成熟與完善。21世紀(jì),人們依然邁入了信息化的時代,數(shù)字圖書館在該階段的研究重點還包括信息資源建設(shè)、數(shù)字化等研究。
4.2面向系統(tǒng)的研究階段
現(xiàn)代科技的發(fā)展已經(jīng)影響了改變了我國的諸多行業(yè),影響和改變了人們的生產(chǎn)和生活,將現(xiàn)代信息技術(shù)全面應(yīng)用到數(shù)字圖書館的建設(shè)中去,極大地為學(xué)術(shù)交流等提供了便利。數(shù)字圖書館借助多樣化的數(shù)字信息資源,進行互操作和集成操作,通過服務(wù)集成形成虛擬的信息系統(tǒng),從而能夠全面地支持用戶的信息檢索等操作,便利了信息服務(wù)和數(shù)字圖書館的管理。在面向系統(tǒng)的研究階段,工作人員主要進行門戶建設(shè)、虛擬資源建設(shè)、互操作、內(nèi)容檢索、跨語言檢索、圖像檢索、信息保護等工作,需要運用多學(xué)科知識,攻克一個個的難關(guān)。
4.3面向服務(wù)的研究階段
數(shù)字圖書館建設(shè)經(jīng)歷了面向理論的研究階段以及面向系統(tǒng)的研究階段之后,理論研究已經(jīng)趨于成熟,信息系統(tǒng)以及現(xiàn)代信息技術(shù)不斷完善,在這之后,數(shù)字圖書館要進入面向服務(wù)的研究階段,這一研究階段是以用戶為研究中心的,旨在用現(xiàn)代化管理技術(shù)用用戶提供更加人性化的服務(wù),數(shù)字圖書館的服務(wù)內(nèi)容將從文獻轉(zhuǎn)變?yōu)橹R,逐步朝著信息服務(wù)可視化、智能化、個性化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展。實現(xiàn)數(shù)字圖書館的專業(yè)化信息服務(wù)就需要吸收各領(lǐng)域的專家參與到信息服務(wù)中來;實現(xiàn)個性化的信息服務(wù)則需要數(shù)字圖書館為用戶提供良好的交互界面,使用戶通過交互界面完整地表達(dá)自己的需求與目標(biāo),并通過多種的檢索方式、表現(xiàn)形式等,使信息服務(wù)更加高效;實現(xiàn)智能化的信息服務(wù)需要數(shù)字圖書館在綜合利用信息挖掘技術(shù)、智能信息推送技術(shù)的基礎(chǔ)上變得更加主動,通過信息檢索主動等方式來鼓勵用戶參與到對信息資源的選擇與評價中來。在面向服務(wù)的研究階段,研究人員需要在個性化系統(tǒng)、個性化服務(wù)、語義處理技術(shù)、推送技術(shù)等方面下功夫,使數(shù)字圖書館服務(wù)更加可視化、智能化、個性化、專業(yè)化、個性化。
關(guān)鍵詞:高校;圖書館;校園;閱讀文化
在漢語體系中“文化”的基本意義是“以文教化”,是指對人施以文治,對人的性情進行陶冶,品德進行教養(yǎng)?,F(xiàn)在“文化”已成為一個內(nèi)涵豐富、外延寬廣的多維概念。校園閱讀文化是閱讀文化在校園中的體現(xiàn),也是閱讀活動在校園文化中的體現(xiàn)。
當(dāng)代圖書館包含了保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科學(xué)情報、開發(fā)智力資源、文化娛樂的功能。高校圖書館擁有高素質(zhì)的館員和高素質(zhì)的讀者,是文化傳播的重要陣地,在創(chuàng)建校園閱讀文化中發(fā)揮著重要的作用。
一、 圖書館在創(chuàng)建校園閱讀文化中的優(yōu)勢
1.豐富的館藏資源優(yōu)勢為創(chuàng)建校園閱讀文化提供基礎(chǔ)。
閱讀離不開文獻資料,圖書館是文獻的主要存儲場所,它為人們閱讀提供大量的文獻。高校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心,擔(dān)當(dāng)著為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的基本職能,是學(xué)校信息化和社會信息化的重要場所。同時高校圖書館的文獻涵蓋了各種學(xué)科類別,在給在校大學(xué)生提供學(xué)科專業(yè)輔導(dǎo)的同時也是大學(xué)生課余時間吸收知識的最好藏所。高校圖書館的館藏資源具有教育的導(dǎo)向性,因此這里的藏書基本上杜絕了危害學(xué)生身心健康的信息資源。
2.高素質(zhì)的讀者是創(chuàng)建校園閱讀文化的主力軍
高校圖書館的服務(wù)對象是學(xué)校的全體師生。高校圖書館擁有高素質(zhì)的讀者優(yōu)勢,這種讀者優(yōu)勢體現(xiàn)在兩個群體上:大學(xué)生群體和高校教師群體。大學(xué)生既是校園閱讀文化建設(shè)的參與者,也在很大程度上反映校園閱讀文化。高校教師群體具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、思想修養(yǎng),是校園閱讀文化建設(shè)的直接參與者和負(fù)責(zé)者,在校園閱讀文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。
3.高素質(zhì)的館員優(yōu)勢為創(chuàng)建校園閱讀文化提供專業(yè)服務(wù)
高校圖書館館員素質(zhì)較高,他們大多接受過信息方面的專業(yè)培訓(xùn),在某一學(xué)科學(xué)有所長。目前高校圖書館正在推行學(xué)科館員制度,這就使得一批具有專長的高素質(zhì)人才進入高校圖書館。他們在圖書的收集、流通、加工、閱覽等方面有著豐富的工作經(jīng)驗,同時是各自學(xué)科的專門人才,因此能夠為讀者提供更為專業(yè)化的服務(wù)。
4.優(yōu)雅的環(huán)境優(yōu)勢為創(chuàng)建校園閱讀文化營造良好的氛圍
圖書館擁有清凈優(yōu)雅的閱讀環(huán)境,高校圖書館干凈整潔、寬松美觀的閱讀環(huán)境,科學(xué)的布局,簡潔便利的管理,井然有序的服務(wù),這些都更能吸引讀者,激發(fā)大學(xué)生們濃厚的閱讀興趣,增強自覺學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。在自覺的閱讀活動中提升個人能力、拓展知識面、陶冶性情、培養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),為校園閱讀文化建設(shè)起到促進作用。
二、 高校圖書館在創(chuàng)建校園閱讀文化中的作用
1.充分發(fā)揮其閱讀服務(wù)功能,促進高校學(xué)生建構(gòu)合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。高校圖書館通過專業(yè)的閱讀指導(dǎo)服務(wù)為高校學(xué)生準(zhǔn)備合理結(jié)構(gòu)的閱讀內(nèi)容,從而形成合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。這是高校圖書館充分發(fā)揮其認(rèn)知作用的重要體現(xiàn)。
2.高校圖書館通過豐富的館藏文字資源進行知識傳播
傳統(tǒng)閱讀方式目前仍然還是高校學(xué)生主要閱讀方式,高校圖書館結(jié)合讀者的閱讀興趣、專業(yè)傾向、文化水平等方面推薦合適的閱讀書目,進行的文化傳播。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)閱讀的發(fā)展,高校圖書館通過對于網(wǎng)絡(luò)閱讀資源的加工、整合,將網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)化成為有利于高校學(xué)生閱讀的一種資源,滿足閱讀的需求。因此高校圖書館的傳播作用,不單單體現(xiàn)在以文字為載體的傳統(tǒng)閱讀當(dāng)中,隨著電子出版物的興起,網(wǎng)絡(luò)閱讀將這種傳播作用展現(xiàn)的淋漓盡致。
3.高校圖書館在校園閱讀文化建設(shè)中具有不可替代的教化作用
高校圖書館憑借自身豐富的館藏資源,通過吸引閱讀主體參與閱讀活動,從而加強閱讀教育,端正閱讀態(tài)度,提高閱讀能力,促進校園閱讀文化的發(fā)展。高校圖書館以提供閱讀環(huán)境、閱讀資源為平臺,對學(xué)生自主學(xué)習(xí)進行引導(dǎo),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的擴展以及學(xué)習(xí)能力的開發(fā)。由此可見,高校圖書館在校園閱讀文化建設(shè)中具有不可替代的教化作用。
三、 高校圖書館對創(chuàng)建校園閱讀文化策略探析
1.以館藏資源為基礎(chǔ),高素質(zhì)館員為依托引導(dǎo)讀者樹立良好的閱讀理念強化學(xué)生閱讀方法,提升閱讀能力。首先是加強新生入館教育。以新生適應(yīng)性教育為契機,以講座形式讓學(xué)生了解圖書館的館藏資源分布、基本使用方法、與自主學(xué)習(xí)的關(guān)系、電子數(shù)據(jù)服務(wù)、參考咨詢服務(wù)等,這樣能使大學(xué)生熟悉了解如何使用圖書館,為強化閱讀方法提升閱讀能力奠定基礎(chǔ)。其次,通過相關(guān)講座傳授閱讀方法,使學(xué)生能夠掌握正確的閱讀方法,達(dá)到事半功倍的閱讀效果。專業(yè)課教師或者圖書館資深工作人員可以結(jié)合自身的工作經(jīng)驗向?qū)W生傳授科學(xué)的閱讀方法。將有價值的閱讀方法傳授給學(xué)生,在其固有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,強化閱讀方法,使其閱讀能力得以提升。再次,通過在學(xué)生中開設(shè)社科信息檢索、圖書分類法等閱讀技巧課程,以加強學(xué)生的信息檢索能力。高校學(xué)生對于信息的檢索量是巨大的,但是更多的學(xué)生并沒有真正明晰如何檢索,如何使用數(shù)據(jù)庫,甚至不了解如何使用電子閱讀瀏覽器。高校圖書館自身參考咨詢服務(wù)人員可以作為任課教師,對其進行授課,加強對學(xué)生閱讀技巧的傳授。最后,高校圖書館可以與教務(wù)處或創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院聯(lián)合,開辟學(xué)生“讀書工程”。要求不同專業(yè)學(xué)生在校期間必須完成一定的圖書閱讀量,進而撰寫讀書報告、讀書心得,通過專業(yè)老師的評閱,最終獲得相應(yīng)學(xué)分。高校圖書館可以結(jié)合自身館藏資源量,在分析結(jié)合不同背景學(xué)生閱讀需求的基礎(chǔ)之上,制定相應(yīng)的閱讀書目以供參考,并根據(jù)不同書目配備不同的指導(dǎo)教師 。
2.成立讀書社圖組織,推動閱讀文化活動。
大學(xué)里有各種各樣的社團組織,外語社、文學(xué)社、舞蹈社??因此也可以成立以圖書館為依托的讀書社團,名字可以多種多樣,如“閱讀社”、“讀書促進會”、“讀者協(xié)會”等等。讀書社團招收熱愛讀書的學(xué)生加入,目的在于發(fā)掘讀書興趣、開拓視野、培養(yǎng)技能、提高修養(yǎng)。圖書館館員充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員,圖書館為讀書社團提供一定的場所和經(jīng)費,并在適當(dāng)?shù)臅r候提供專業(yè)的指導(dǎo)。通過好讀書,提倡讀好書,從而在整個校園里加重閱讀的氛圍,為整個校園閱讀文化創(chuàng)建做出積極的貢獻
3.結(jié)合時事舉辦各種講座、組織各種閱讀活動。
圖書館應(yīng)該以讀書社團為基礎(chǔ),與各種學(xué)生社團保持緊密的聯(lián)系,并結(jié)合國內(nèi)外各種時事舉辦各種活動。比如:舉辦講座、讀書會、書評征集、各種征文活動、“世界讀書日”相關(guān)主題活動等。通過這樣一系列活動讓整個校園充滿書香,從而為倡導(dǎo)讀書風(fēng)尚、建設(shè)校園閱讀文化寄到積極作用。
當(dāng)前,是一個全民“讀圖時代”,全民閱讀以及閱讀社會的建設(shè)還有很大的不足,此現(xiàn)象對高校學(xué)生閱讀的影響不言而喻。以服務(wù)教育為主要職能的高校圖書館,在整個校園閱讀文化建設(shè)中扮演著重要的角色,因此高校圖書館要發(fā)揮各自的優(yōu)勢做創(chuàng)建校園閱讀文化的引領(lǐng)者和先導(dǎo)者。
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