發(fā)布時間：2024-02-21 15:45:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的市場營銷辯論樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
電子商務(wù)市場營銷理論時代變遷
市場營銷理念是企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)營決策，管理市場營銷的最基本的思想。營銷理念是一種態(tài)度也是一種企業(yè)的思維方式。市場營銷理念的基本中心思想是：為讓消費者能夠滿意和消費者的福利待遇都是整個企業(yè)的目的與責(zé)任。最好的營銷決策應(yīng)該考慮到消費者的需求并且滿足。市場營銷觀念是一種“以消費者需求為中心，以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導(dǎo)思想。于20世紀(jì)50年代的時候正式形成。該理念的基本原則是：實現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，一切以消費者為中心，并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。
1市場營銷環(huán)境的變遷
市場營銷就是整個企業(yè)可以通過自己的調(diào)整達(dá)到適應(yīng)外界環(huán)境的一個過程。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展都是營銷的外界環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
1.1市場銷售的減少
企業(yè)的銷售是通過一層一層的傳達(dá)任務(wù)來完成的。而電子商務(wù)的產(chǎn)生轉(zhuǎn)變了企業(yè)現(xiàn)狀，電子商務(wù)讓企業(yè)直接面對消費者，也就是通過網(wǎng)絡(luò)完成的直接交易，同時也實現(xiàn)了全天化24小時的服務(wù)。節(jié)省了很多中間周轉(zhuǎn)的過程。由于中間的過程減少了很多，因此銷售的成本也降低了很多，從而降低了銷售的商品價格。這不僅僅對網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模，同時也對銷售的商品降低了生產(chǎn)的本錢，最終讓消費者受益。
1.2消費者的行為變化
電子商務(wù)不但影響了企業(yè)的銷售環(huán)境，同時還影響著企業(yè)的市場目標(biāo)。這樣的影響一般都表現(xiàn)在消費者的行為變化上，文化環(huán)境不同，信息時代不同，就是有著不同的消費者，互聯(lián)網(wǎng)的普及打造出了一部分網(wǎng)絡(luò)時代的消費者，這也是電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)市場目標(biāo)。這是一種不同于以往任何時候的一種市場目標(biāo)。因為網(wǎng)絡(luò)時代的消費者在具有一些不同于以往消費者的特點同時還會采取一些完全不同于以往消費者的行為。
1.3交易方式的變化
通過電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行了對商品的銷售，這就是通過了電子貨幣進(jìn)行了交易支付。不但為國家的貨幣節(jié)省了資源，而且又為顧客支付比其店面支付要方便了很多，也節(jié)省了很大的成本，實現(xiàn)了支付過程中，無現(xiàn)金化的方式，給予了更方便的交易過程。
1.4網(wǎng)絡(luò)上消費者的行為變化
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種不同的消費者也可以不出門就“貨比三家”他們經(jīng)常會擴(kuò)大范圍的搜索自己想要的商品，然后進(jìn)行比較。最終購買一個相對比較下物美價廉的商品。如果市場上的產(chǎn)品并無法滿足消費者的需求，那么，消費者也會主要把自己的想法表達(dá)出來。這樣的行為讓企業(yè)更加明確自己的市場目標(biāo)，從而避免了傳統(tǒng)的大眾化的商品作為市場目標(biāo)，并且對促銷帶來了很大的損失。
2營銷理念的變化
市場營銷十大理念知識營銷知識營銷指的是向大眾傳播嶄新的科學(xué)技術(shù)和對人們生活的影響，并且通過了宣傳，讓消費者不僅了解，而且能理解，建立了心的商品感念。因此促進(jìn)消費者對商品的了解和需要，然后產(chǎn)生了購買的欲望，這就是擴(kuò)展市場的目的。
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營銷。
2.2個性化營銷
個性化的營銷是一個企業(yè)能把對顧客的關(guān)注和顧客的想法需求都滿足并且放在最重要的位置，企業(yè)和市場是一種慢慢融合的關(guān)系，能夠建立消費者的信息資料，并且與消費者建立更融洽的關(guān)系，做到及時溝通，正確的了解消費者需要什么，市場需要什么。給買家提供一種人性化的服務(wù)，讓顧客根據(jù)自己的需要去選擇商品。企業(yè)會盡可能的滿足顧客的每一個要求，為了迎合每一位消費者的需求，企業(yè)會選擇小批量多變化的生產(chǎn)方式。
2.3創(chuàng)新營銷
創(chuàng)新營銷是整個企業(yè)中最為關(guān)鍵的一種，一個企業(yè)能夠正常的經(jīng)營是需要有新穎的想法、有個性的方案、有創(chuàng)意的計劃策略才能在市場上站住穩(wěn)定的地位。能夠占領(lǐng)市場的最前端最好的策略就是要更快的淘汰自己不需要的產(chǎn)品。不斷的更新新穎的產(chǎn)品。這是目前最有創(chuàng)新的市場營銷方式。
3市場營銷的變化
電子商務(wù)的存在和發(fā)展都會導(dǎo)致整個企業(yè)營銷理念的變化、促使企業(yè)營銷的重心有所改變，從此由“推銷原有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變成“滿足客戶需求”或者是由“以商品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”電子商務(wù)對它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭的事實。電子商務(wù)讓營銷商品發(fā)生了本質(zhì)上的變化，通過網(wǎng)絡(luò)的營銷模式提供所有能夠代表數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品和服務(wù)項目，由大量銷售商品轉(zhuǎn)向定制銷售產(chǎn)品，同時又轉(zhuǎn)向個性化的“一對一”網(wǎng)絡(luò)整合營銷；另外，由于電子商務(wù)對市場需求有很大的匹配能力和市場信息完全公開，競爭者之間的價格明朗化，致使企業(yè)之間的價格競爭激烈，對企業(yè)的價格策略提出了更高的要求；再次電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)直銷改變了傳統(tǒng)的迂回模式，實現(xiàn)零庫存、無分銷商的高效運作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶提供增值服務(wù)將無法生存，單純的貿(mào)易公司也將不復(fù)存在，營銷渠道將趨于扁平化；最后電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場營銷增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關(guān)工具，就是在網(wǎng)上進(jìn)行最好的廣告推廣。非常多的電視廣告即將要慢慢的消失，報紙和雜志上的廣告也將減少，在上網(wǎng)雜志和報紙上做廣告將成為時尚
4結(jié)論
隨著全球的經(jīng)濟(jì)一體化不斷的提高，信息技術(shù)也發(fā)展的非?？?，甚至已經(jīng)被人們廣泛的應(yīng)用，人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)的時代是一個圍繞顧客為中心的時代，電子商務(wù)要求整個企業(yè)的銷售工作都必須圍繞顧客來進(jìn)行。在電子商務(wù)平臺中，企業(yè)一定要提高顧客的滿意度，誠信度。體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
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市場營銷學(xué)中包含非常重要的一部分內(nèi)容即“4P”?！?P”指的是產(chǎn)品、價格、渠道及促銷。本文將以促銷為例進(jìn)行說明。促銷，是在傳統(tǒng)營銷教學(xué)中，也是國內(nèi)大多數(shù)營銷教材中的說法。但是隨著市場各方面緊密度的增強，關(guān)于“促銷”的內(nèi)容也有了明顯的變化。因此就需要教師在教學(xué)過程中及時把握住這些新的變化。
促銷的新內(nèi)容
不管是促銷還是整合營銷，基本方法都是一致的，即為：廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷。不僅越來越多的新的促銷方式的不斷涌現(xiàn)，且它們之間的緊密程度也在不斷加大，那么，一些新內(nèi)容的出現(xiàn)就需要我們注意。本文以促銷為例，看看促銷到底出現(xiàn)了哪些新的內(nèi)容。
1.廣告新內(nèi)容
營銷理論對于廣告是這樣描述的：以營利為目的，通過一定的媒體向廣大現(xiàn)實或潛在受眾傳遞企業(yè)與產(chǎn)品信息，以達(dá)到增加產(chǎn)品、勞務(wù)銷售的傳播活動。因此，作為企業(yè)往往會選擇廣告提高自己的企業(yè)知名度與產(chǎn)品覆蓋面。這時我們對于廣告的理解總是局限于各種媒體廣告，一定是在特定時間段出現(xiàn)的，表現(xiàn)產(chǎn)品性質(zhì)的內(nèi)容。近幾年廣告新內(nèi)容首先表現(xiàn)在播放形式越來越多，典型之一“廣告植入”成為一種新型廣告內(nèi)容形式成為企業(yè)的選擇，出現(xiàn)在大眾的視野之中。那么對于“廣告植入”這種新型廣告模式，教學(xué)中廣告的新內(nèi)容，本文也認(rèn)為其發(fā)展經(jīng)歷了以下一系列過程：最初的“廣告植入”是粗放式的，只是一些商品簡單的陳列，例如，汽車、化妝品等日常人們會使用到的商品。只是在各種影視作品中出現(xiàn)該商品的痕跡，而不管該商品出現(xiàn)的時機場合是否合適。隨著人們審美水平的不斷提高，對于廣告植入也要講究天時地利人和。并且植入的內(nèi)容范圍也越來越廣。從最初的生活用品到現(xiàn)在的各種產(chǎn)品，甚至是國家城市地區(qū)都可以，只要合理合適并且具有很好的傳播效果即可。如最新的電影巨作《007》，取景地之一就是中國上海與澳門，在上海取景時取了最繁華的地區(qū)，最豪華的酒店，這無疑是一次很好的宣傳。并且這種植入是與劇情融合于一體，不會使欣賞的人感到突兀。那么，這種暗藏式的廣告植入形式也許會是以后廣告發(fā)展的另外一種新的途徑。因此，我們在教學(xué)過程中必須時時去注意及給學(xué)生加以詳細(xì)的講解，使學(xué)生了解到廣告不僅僅是我們在電視廣播雜志及戶外所看到的這些，廣告的模式多種多樣，并且我們也可以創(chuàng)造出更多的新型廣告模式。
2.營業(yè)推廣新內(nèi)容
傳統(tǒng)意義上，營業(yè)推廣是指企業(yè)在短期內(nèi)為了提升銷量或銷售收入而采取的各種促銷措施。通常都是采取強有力的措施來實施。營業(yè)推廣是企業(yè)進(jìn)行銷售另一主要選擇。傳統(tǒng)的營業(yè)推廣形式如買贈活動、節(jié)假日促銷。傳統(tǒng)的教學(xué)顯然已經(jīng)不能滿足對于營業(yè)推廣的說明，例如近兩年來又有不少新型的營業(yè)推廣模式，這些新鮮內(nèi)容的出現(xiàn)，需要教師加以注意。雖然基本原理都是不變的，但是形式卻多種多樣起來。最典型的如團(tuán)購這種消費模式。團(tuán)購活動是在電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，作為商家，將其作為一種新型模式，積極參與其中，為其銷售額的提升帶來不少效益。在此環(huán)節(jié)中，很多團(tuán)購網(wǎng)也應(yīng)運而生。兩者之間相輔相成。同時，節(jié)假日促銷也不僅僅是傳統(tǒng)意義上的節(jié)假日促銷，各大電子商務(wù)平臺會利用自己廣大的消費群，很好的做節(jié)日促銷，最典型的莫過于天貓商城的“雙十一”活動。在2012年天貓商城的“雙十一”活動中，支付寶總銷售額191億，同比增260%，其中天貓為132億，淘寶為59億。這是電商為自己平臺的企業(yè)建立的一個系統(tǒng)性、完整性的促銷平臺。為了將這項活動做好，天貓商城也于半月之前就開始為他們的活動促銷起來。這些促銷的變化也是近幾年才出現(xiàn)的，也是因為網(wǎng)絡(luò)對于營銷的不斷深入的影響。那么，我們在教學(xué)中，就需要時時關(guān)注這些變化。
3.人員推銷新內(nèi)容
人員推銷是經(jīng)濟(jì)活動最古老的促銷手段之一。人員推銷的內(nèi)容隨著市場變化而不斷地豐富起來。傳統(tǒng)認(rèn)為，人員推銷是指銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述或書面介紹，以推銷產(chǎn)品?，F(xiàn)在的人員推銷已不再是我們傳統(tǒng)概念中推銷人員上門推銷的推銷方式。新型的人員推銷內(nèi)容不斷地出現(xiàn)。最典型的即為“產(chǎn)品會”。產(chǎn)品會這種人員推銷模式運用最多的在于電子產(chǎn)品會。大多數(shù)的企業(yè)在作產(chǎn)品會時，基本程序是一致的：一個高級決策者帶著無線耳機在舞臺上來回走動，隨著大屏幕里放映著產(chǎn)品的圖像和參數(shù)，夸張地介紹著新產(chǎn)品。雖然這種新的人員推銷，大家都在運用，但是運用最好的莫過于蘋果公司。每次蘋果公司的新品推出前夕，都會對會的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷排演。因為公司的管理人員非常清楚明白，一個良好的企業(yè)形象會給與會人員留下良好的印象，而這種印象的價值可以高達(dá)幾十億美金，因此在產(chǎn)品之前，會請專業(yè)人士為產(chǎn)品量身定作適合該產(chǎn)品詳細(xì)的劇本。同樣，被邀請的媒體和其他觀眾擁擠著進(jìn)入會場，看到會場里裝飾著許多能挑起觀眾興奮性的標(biāo)語。那么這種精心的人員推銷模式，也即一對多的這種模式，在蘋果屢試不爽。消費者也很認(rèn)可。對于蘋果而言，它很好地把握住了這一模式。這是需要其他企業(yè)去學(xué)習(xí)的。也是我們作為教學(xué)人員，在教學(xué)過程中要對學(xué)生講解清楚的，即便是同樣的一種模式，運用起來的效果會千差萬別。更為重要的是，要善于不斷地去創(chuàng)新應(yīng)用的模式。那么，對于教學(xué)而言，就是要不斷地發(fā)掘這種新的內(nèi)容。
4.公共關(guān)系新內(nèi)容
公共關(guān)系是整合營銷中非常重要的一部分。企業(yè)公共關(guān)系的好壞直接影響著企業(yè)在公眾心目中的形象，影響著企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。傳統(tǒng)的公共關(guān)系很大程度上取決于企業(yè)處理公關(guān)危機的能力。但是，公共關(guān)系能力的好壞對于企業(yè)對于消費者的影響是非常深遠(yuǎn)的，因此，很多企業(yè)將公共關(guān)系營銷已經(jīng)納入到日常營銷活動中的一部分。如慈善、環(huán)保事業(yè)等等。這些新的內(nèi)容的出現(xiàn)，是需要教師加以注意的。
市場營銷教學(xué)內(nèi)容上的相關(guān)問題
通過上述促銷的一些新內(nèi)容，不難看出，隨著市場經(jīng)濟(jì)活動的不斷深入，隨著消費者消費理念的不斷提升，我們在教學(xué)過程中僅僅關(guān)注傳統(tǒng)內(nèi)容是遠(yuǎn)不夠的。這就要求教師不斷更新自己的知識庫，不斷豐富自己的市場知識。但是，我們在現(xiàn)實教學(xué)活動中也常常發(fā)現(xiàn)，很多內(nèi)容，很多案例都已經(jīng)是20年前的。試想一下，我們的學(xué)生的年齡還沒有案例那么大，因此要讓學(xué)生有共鳴是很困難的。這對于教學(xué)效果也是大打折扣的。其次，市場是瞬息萬變的，有些內(nèi)容只是特定時期會出現(xiàn)的。而我們所參考的教材可能不會這么快變化，這也是問題之一。
相關(guān)對策
1.客觀創(chuàng)新適時選擇新內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)
整合營銷的新方式的選擇，是教師在進(jìn)行本章教學(xué)活動中，需要認(rèn)真準(zhǔn)備的內(nèi)容。它直接關(guān)系到本章教學(xué)效果的好壞，而新方式的選取恰當(dāng)與否，往往能體現(xiàn)出教師教學(xué)水平的高低。一個好的新方式需要同時具備客觀性、創(chuàng)新性和適時性?？陀^性即所選方式涉及的信息真實可靠、內(nèi)容充實、數(shù)據(jù)出處科學(xué)準(zhǔn)確，具有一定的相關(guān)案例，對其分析時可以依據(jù)相關(guān)已存在的規(guī)律；創(chuàng)新性則要求新方式要具有啟發(fā)學(xué)生不斷加深思考的作用，教師在對新方式的講解過程中，需要不斷設(shè)立相關(guān)問題，并且這些問題應(yīng)具有啟發(fā)性和創(chuàng)新性，有足夠的空間留給學(xué)生去思考、分析、想象，以達(dá)到舉一反三、觸類旁通的效果；適時性則要求盡量選擇現(xiàn)下具有當(dāng)代感的方法，且最好有相關(guān)案例即直接來源于我國企業(yè)、反映我國營銷實踐的。營銷教學(xué)中大多數(shù)經(jīng)典的內(nèi)容來源于美國，這與這門學(xué)科的起源有很大關(guān)系。但我國的市場經(jīng)濟(jì)活動也已經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，因此，作為教師，就要不斷在我國企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)活動中尋找并總結(jié)一些新的適合我國學(xué)生能理解的內(nèi)容，不斷地融入到經(jīng)典內(nèi)容中去，對于教學(xué)效果無疑會有很大地促進(jìn)作用。因此，對于我們說的整合營銷的新方式也是在我國企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)活動中，進(jìn)行不斷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，才能在教學(xué)中進(jìn)行講解。由于案例的背景和條件是國外的，學(xué)生難以身臨其境，往往剛開始討論熱烈，后來就熱情驟降。因此，我們在選擇的時候，一定要注意。
2.新內(nèi)容不能取代整合營銷的傳統(tǒng)經(jīng)典教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)過程中，教師不斷發(fā)現(xiàn)一些新出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活動，當(dāng)具有一定數(shù)量時，進(jìn)行總結(jié)歸納，作為一種新方式介紹給學(xué)生，不能出現(xiàn)厚此薄彼的現(xiàn)象。也就是說，不管是什么樣的新型方式，它一定都是在遵循已有的經(jīng)典內(nèi)容的基礎(chǔ)上誕生的，這個基本規(guī)律我們是不能違背的。市場營銷教學(xué)過程中，課堂教學(xué)的目的在于建立系統(tǒng)的市場營銷的理論體系，那么經(jīng)典的知識傳授將是主體，尤其是針對低年級的學(xué)生，扎實的理論基礎(chǔ)對以后學(xué)習(xí)而言其重要性不言而喻。而新方法在教學(xué)中引入的目的是培養(yǎng)學(xué)生不斷開拓視野，擴(kuò)展思維。這些方法的應(yīng)用效果很大程度上還取決于學(xué)生對于基礎(chǔ)知識掌握的情況。我們雖強調(diào)要不斷地更新一些教學(xué)內(nèi)容作用，但決不能因此而忽視或弱化傳統(tǒng)知識傳授的重要性。因為學(xué)生只有在熟練掌握了市場營銷基本理論知識的基礎(chǔ)上才能更好地理解與掌握新的一些市場動態(tài)。沒有一定的市場營銷理論作為基礎(chǔ)，新方式的效果也將大打折扣。因此，傳統(tǒng)經(jīng)典知識的掌握是主要先行的環(huán)節(jié)。要取得新內(nèi)容較好的教學(xué)效果，需要將傳統(tǒng)理論教學(xué)與新內(nèi)容教學(xué)合理結(jié)合安排，堅持知識的傳授與能力的培養(yǎng)并重。
3.不斷發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)潛能
創(chuàng)造性是人固有的特性，每個人都會表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性，尤其是在學(xué)生時代，更是思維思想活躍的時期。因此，教師首先應(yīng)肯定每一個學(xué)生都可能具有創(chuàng)造性資質(zhì)，需要將這些潛能誘發(fā)出來并不斷重復(fù)地應(yīng)用它們。市場營銷的新內(nèi)容更是需要這種創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的能力，不僅僅教師需要具備，更是學(xué)生需要具備的，只有當(dāng)我們的教學(xué)過程中將這種能力通過一些新的內(nèi)容傳遞到學(xué)生群中，那么以后不管遇到何種市場問題，都會有合理的方式辦法處理的。因此，教師應(yīng)當(dāng)是誘導(dǎo)者和保證創(chuàng)造性被采用的監(jiān)控者。要使每一個學(xué)生都得到這樣的對待，首先需要突破的就是要求學(xué)生在問題面前不準(zhǔn)撤退。其次，需要教師循循善誘不斷講解新內(nèi)容，要改變學(xué)生的傳統(tǒng)思維定勢和惰性習(xí)慣。如果能通過新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，那也許是教師與學(xué)生在整個教學(xué)活動中最大的收獲，這才是我們教學(xué)的最終目的。
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關(guān)鍵詞：市場營銷；教學(xué)；創(chuàng)造性教育
引言：
近幾年，在教育體制改革的完善和發(fā)展下，創(chuàng)造性教育已被各專業(yè)教學(xué)所廣泛應(yīng)用，隨著社會經(jīng)濟(jì)和教育領(lǐng)域的不斷發(fā)展，對學(xué)生綜合素質(zhì)水平的要求也逐漸提高。對于市場營銷教學(xué)中創(chuàng)造性教育的應(yīng)用來說，不僅僅是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)水平，同時也是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，從而給國家培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性的市場營銷人才。
一、市場營銷教學(xué)中創(chuàng)造性教育的背景
由于我國創(chuàng)造性教育與其它國家相比起步較晚，同時受傳統(tǒng)教學(xué)理念根深蒂固的影響，雖然在理論上可以理解創(chuàng)造性教育的實質(zhì)意義，但是在實際操作應(yīng)用上，卻因受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響很難得到進(jìn)一步發(fā)展，另外，較為陳舊的教學(xué)模式和教學(xué)思想也將影響創(chuàng)造性市場營銷人才的培養(yǎng)，因此，要想把創(chuàng)造性教育更好的應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中，必須改變以往教學(xué)模式中的弊端，才能得以實現(xiàn)。
二、市場營銷創(chuàng)造性教育的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.培養(yǎng)模式單一
目前，我國有許多高校在培養(yǎng)學(xué)生過程中模式較為單一，專業(yè)設(shè)置面較窄，對學(xué)生缺少人文教育，使得學(xué)生的基礎(chǔ)知識較為薄弱。對于創(chuàng)新型人才來說，首先要有開闊的眼界，并具備豐富的知識。但是在實際市場營銷教學(xué)中，大部分的高校過分注重對教育的追求，忽略了學(xué)生的就業(yè)形勢，在設(shè)置課程時以專業(yè)為根本，忽視了課程的人文性，在這種現(xiàn)狀下培養(yǎng)的學(xué)生大多都缺乏學(xué)科交叉的能力，視野面并不寬泛，對于專業(yè)之外的內(nèi)容無法與更多的人進(jìn)行有效的交流。在調(diào)查研究中可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為在校期間所學(xué)的內(nèi)容對以后的發(fā)展基本無用，僅有一小部分的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)課設(shè)置是十分合理的。
2.教學(xué)方式過于死板
現(xiàn)如今，仍然有許多高校在市場營銷教學(xué)中采用較為傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，忽略了對學(xué)生創(chuàng)新性意識的培養(yǎng)，學(xué)生在校期間僅被動的接受教師所傳授的教學(xué)知識，無法開發(fā)自己的創(chuàng)造性思維，久而久之，將會打消學(xué)生對該專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。市場營銷是一門實踐性較強的專業(yè)學(xué)科，如果要想大力開展創(chuàng)新性教育，這種單一、死板的教學(xué)模式是無法實現(xiàn)的。
三、市場營銷教學(xué)中創(chuàng)造性教育的應(yīng)用策略
1.創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境氛圍
民主、和諧的環(huán)境氛圍，不僅可以更好的為學(xué)生傳遞知識，同時還有利于學(xué)生智慧的開發(fā)。在良好的教學(xué)環(huán)境中，如果教師與學(xué)生能夠進(jìn)行平等交流，學(xué)生的個性才不會受到約束，從而最大限度的挖掘出自身的潛能。在這種狀態(tài)下，學(xué)生在市場營銷教學(xué)中將充分展現(xiàn)自己的能力，并積極主動的融入到實際教學(xué)中，在學(xué)習(xí)上遇到問題，也可以大膽表明自己的觀點，與教師進(jìn)行交流討論。
2.課程設(shè)置方面
課程設(shè)置對于教師教學(xué)來說十分關(guān)鍵。學(xué)校專業(yè)的好壞不但與教師的教學(xué)能力有關(guān)，同時也與學(xué)校的課程設(shè)置息息相關(guān)。在市場營銷教學(xué)中，要想更好的發(fā)揮創(chuàng)造性教育的作用，一定要改變傳統(tǒng)的課程設(shè)置模式。
第一，增強課程的實用性。市場營銷這門學(xué)科的實踐性較強，要想培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，僅僅依靠理論講解來培養(yǎng)學(xué)生是無法實現(xiàn)的，還需要加強對學(xué)生的實踐性培養(yǎng)，讓學(xué)生充分的把理論與實踐緊密的結(jié)合在一起。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，教師在課程的設(shè)置上要增強課程的實用性，把市場營銷的課程內(nèi)容詳細(xì)化、具體化，并將實踐性內(nèi)容融入到課堂中，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時可以體會到市場營銷的實踐性內(nèi)容，并在實踐中加以創(chuàng)新，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力的目的。
第二，豐富課程內(nèi)容。對于課程設(shè)置來說，除了要增強課程的實用性外，還要豐富該專業(yè)的課程內(nèi)容。創(chuàng)造性教育的前提就是要讓學(xué)生具有豐富的知識。以往的市場營銷教學(xué)模式較為單一，要想轉(zhuǎn)變這種教學(xué)模式，就必須要豐富課程內(nèi)容，把市場營銷和其他學(xué)科緊密聯(lián)系在一起，找出其中的關(guān)聯(lián)性，才能讓學(xué)生更加深入的思考并研究市場營銷。例如，在對某一產(chǎn)品的營銷中，只有全面了解該產(chǎn)品的特點、背景以及所要營銷的對象范圍等等，才能進(jìn)一步實現(xiàn)該產(chǎn)品的實際營銷目標(biāo)。
3.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和自學(xué)能力
在市場營銷教學(xué)中，創(chuàng)造性教育的應(yīng)用主要是為了培養(yǎng)綜合素質(zhì)和創(chuàng)造能力較強的市場營銷人才。通常情況下，人要具有較強的創(chuàng)造能力，就一定要具備創(chuàng)造性思維和自主學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)造性思維是具備創(chuàng)造能力的基礎(chǔ)，而自學(xué)能力又可以為創(chuàng)造能力提供豐富的知識。只有不斷的更新知識，才能更好的對學(xué)科進(jìn)行創(chuàng)造。所以，要想讓創(chuàng)造性教育的作用在市場營銷教學(xué)中更好的發(fā)揮出來，一定要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和自學(xué)能力。
對于市場營銷教學(xué)來說，教師要想培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，必須要在課堂中為學(xué)生創(chuàng)造更多的獨立思考的機會。例如，在課堂教學(xué)過程中，出現(xiàn)市場營銷教學(xué)內(nèi)容有爭議問題的時候，教師可以讓學(xué)生自主發(fā)言，并針對此問題進(jìn)行辯論，如果某一學(xué)生所辯論的內(nèi)容說服的人較多，則說明這位學(xué)生的辯論能力較強。與此同時，這位學(xué)生在辯論過程中，他的思維模式和語言表達(dá)能力也相繼得到了鍛煉。另外，教師還要注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，這種培養(yǎng)模式要讓學(xué)生在課下養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，并提高自己對市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)積極性，只有這樣才能在學(xué)習(xí)與工作中學(xué)習(xí)新的知識，并形成知識脈絡(luò)體系，從而為創(chuàng)造力的提升打下堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)語：
總而言之，創(chuàng)造性教育已經(jīng)在市場營銷教學(xué)中得到了普遍應(yīng)用，但是在實際應(yīng)用階段還有許多問題存在。要想解決這些問題，一定要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在課堂設(shè)置中增加其實用性，并在實際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和自學(xué)能力，只有這樣才能提高市場營銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，從而為社會培養(yǎng)出具有創(chuàng)造力的的市場營銷人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]李端，常悅，田海玉等.市場營銷教學(xué)中創(chuàng)造性開展案例教學(xué)的體會[J].科教導(dǎo)刊，2014，（11）.
放眼觀看許多高職學(xué)校的市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)，都會發(fā)現(xiàn)在課堂授課中普遍面臨著兩個方面的問題：一是在市場營銷專業(yè)的課堂中，授課老師多一半都照著教材內(nèi)容對學(xué)生實行全程全面的加強課本知識的汲取，對營銷課程教學(xué)實踐的練習(xí)和學(xué)生之間積累的經(jīng)驗進(jìn)行了削弱，從而導(dǎo)致理論教學(xué)和實踐的相互分離，學(xué)生之間普遍存在理論水平大于實踐動手能力的現(xiàn)象及其普遍。二是在市場營銷課程教學(xué)過程中，市場營銷理論知識被當(dāng)作是一成不變的知識和法則，從來沒有在課堂教學(xué)中選擇一些適合本節(jié)課程的教學(xué)舉例，從而給本節(jié)教學(xué)任務(wù)起不了任何的教學(xué)效應(yīng)。
2市場營銷專業(yè)課中進(jìn)行舉例子的新模式教學(xué)
一個好的市場營銷舉例能提高市場營銷專業(yè)本節(jié)課堂的教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前，國內(nèi)大部分高職學(xué)校在市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)課堂中選取的課堂例子多少都存在著一些問題。選擇的一些例子已經(jīng)發(fā)生過去了好久，沒有一點當(dāng)前使用的效果，一些專業(yè)老師在備課時選擇的例子經(jīng)常性的不進(jìn)行及時更新，不具備針對性的去選擇一些例子進(jìn)行備課，有些舉例中的事情已經(jīng)得到了改變或者解決，有些舉例中提到的東西市場上已經(jīng)不存在了，因此許多學(xué)生壓根腦海中就沒有這個東西的印象，在分析舉例中所講的內(nèi)容時，一些老師經(jīng)常性的選擇一些發(fā)生在國外市場上的一些銷售人員的經(jīng)驗之談或者是技巧之類的舉例，面多兩個國家地質(zhì)地貌和文化的不同，使得學(xué)生在應(yīng)用和使用這些舉例的時候，存在一定的難度，國外的一些經(jīng)驗之談壓根就與國內(nèi)實際情況不符合。專業(yè)老師的這些例子的分析，直接影響到了在課堂教學(xué)中的質(zhì)量和水平。當(dāng)下，有一部分的高職學(xué)校市場營銷專業(yè)老師在課堂上進(jìn)行舉例教學(xué)時，普遍采用45分鐘都在對學(xué)生陳述教材內(nèi)容，然后向?qū)W生提出一些專業(yè)知識問題，給學(xué)生充足的時間進(jìn)行獨立思考然后回答出該問題，最后再有專業(yè)老師給學(xué)生提供的答案做出一定的評論。老師在課堂上的這種舉例極度缺失了對舉例教學(xué)新模式下的進(jìn)行積極有效和安排的澆筑式的教授方式，缺少對新市場下的營銷活動的規(guī)律性的研究、思索和總結(jié)，對學(xué)生創(chuàng)新思維的創(chuàng)造新激發(fā)不出來這樣使市場營銷專業(yè)課的教學(xué)真實效果和水平發(fā)揮不出來。在市場營銷專業(yè)課教學(xué)中，專業(yè)老師要十分重視舉例教學(xué)是新課改下對新專業(yè)知識的一種專業(yè)要求，對選取的例子必須具有應(yīng)的正確性和操作性，專業(yè)老師必須具有很強大的專業(yè)知識和一定的市場銷售活動實踐經(jīng)驗和在課堂教學(xué)中能很好的帶動起學(xué)生進(jìn)行互動的能力。但是，目前一部分高職學(xué)校的市場營銷專業(yè)課老師只具備專業(yè)課知識，所以由于自身時間和精力有限的原因所致，在備課中舉出的例子過于年代久遠(yuǎn)，有的老師對舉例分析中的一些問題的分析依然?？吭谖淖趾徒滩闹R中的理論面，很難將例子和實踐中發(fā)生的事相互去結(jié)合，這些情況對影響舉例教學(xué)的效果起到了很大的負(fù)面性。
3舉例進(jìn)行市場營銷教學(xué)新模式下的對策
第一，結(jié)合本班學(xué)生實際情況進(jìn)行科學(xué)合理的選擇課堂舉例。老師在舉例的選取和備課時要結(jié)合本班級學(xué)生的實際情況，選擇出適合該班級學(xué)生特點的成功的例子為課堂中互動的出發(fā)點和基礎(chǔ)，這些例子的選取要符合當(dāng)下學(xué)生的心理接受能力、學(xué)科基本知識水平和理解水平，同時被學(xué)生會能很好的去接受、認(rèn)同的具有代表性和時代歷史感、多種多樣的例子，這些例子必須具備有趣性、啟示性、目的性和重點性，緊貼當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)景的實踐性作為課堂教學(xué)中的例子。這些例子可以從當(dāng)?shù)貓罂㈦s志或者新聞媒體等多種途徑中獲取，或者也可以采取實地考場等方式去獲得第一手的例子。例子中的內(nèi)容必須包含市場營銷專業(yè)課程教材內(nèi)容、銷售場地、市場中的調(diào)查情況和對未來市場的一種預(yù)測以及對新產(chǎn)品的開發(fā)和后期包裝等例子，這些例子難度要適合學(xué)生目前學(xué)習(xí)水平。這些好的例子在課堂互動中使用，讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中了解到市場中最前沿的營銷模式，學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時也學(xué)會了對各種市場最基本的了解。第二，選取多種多樣充分的例子進(jìn)行新模式下的教學(xué)和授課手段。當(dāng)下，有的高校在例子教學(xué)中普遍采用教學(xué)方式有學(xué)生自己練習(xí)方式、學(xué)生小組進(jìn)行討論和研究方式和全班學(xué)生進(jìn)行辯論方式。學(xué)生自己練習(xí)方式要求學(xué)生獨立完成一個例子的分析和解決例子中出現(xiàn)的問題，其他學(xué)生可以補充自己的觀點、建議或者辯論，從而完成本節(jié)課堂教學(xué)中例子教學(xué)任務(wù)。學(xué)生小組討論方式以學(xué)生之間組成的小組為基礎(chǔ)進(jìn)行討論，根本目的在于通過學(xué)生之間的相互進(jìn)行交流和討論，發(fā)揮出整個小組優(yōu)秀的指揮力量。全班學(xué)生進(jìn)行辯論方式中由學(xué)生個人或者小組代表進(jìn)行對例子的介紹所做的分析、判斷和結(jié)果，然后其他學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)表個人意見，從而形成一個完整而一致的建議和意見。第三，對市場營銷專業(yè)老師進(jìn)行企業(yè)實踐機會，提高老師對市場參與的實踐能力。高職學(xué)校鼓勵或者自省組織專業(yè)老師到一些企業(yè)中進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，提高老師的實踐能力和操作水平，在學(xué)校費用允許的情況下組織老師不定期的進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，同時引進(jìn)該專業(yè)中具有市場營銷中實戰(zhàn)經(jīng)驗的高學(xué)歷人才為專業(yè)老師做一些講座和培訓(xùn)，提高專業(yè)老師的課堂教學(xué)水平，豐富老師之間的經(jīng)驗。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞：市場營銷案例教學(xué)
市場營銷學(xué)是一門研究企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用學(xué)科，其概念、原理和策略大都是人們實踐活動的結(jié)晶。案例教學(xué)是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的教學(xué)過程，是以案例為基本教學(xué)材料，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，將學(xué)生帶入特定事件的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極研究等形式，讓學(xué)生驗證、運用市場營銷的某些概念、理論和方法，使學(xué)生深刻體會、掌握所學(xué)知識的方法。通過案例的運用，能夠啟發(fā)學(xué)生對案例的客觀事實進(jìn)行分析研究、提出見解、作出判斷，從而提高其分析問題和解決問題的能力。
一、市場營銷教學(xué)中運用案例教學(xué)的優(yōu)勢
1.有助于拓寬學(xué)生的思維案例教學(xué)擺脫了“唯一標(biāo)準(zhǔn)答案”對學(xué)生思維的束縛。針對同一個案例，不同的學(xué)生會提出不同見解；通過彼此間的討論，使學(xué)生能夠識別出現(xiàn)象背后隱藏的規(guī)律，并且認(rèn)知由于營銷環(huán)境的不確定性和不可預(yù)測性，解決問題的方案可能有多種選擇。這種多元化的答案選擇，能開闊學(xué)生的思路，調(diào)動學(xué)習(xí)的興趣。
2.有助于培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力許多案例是以小組討論的形式進(jìn)行的。在討論過程中，既需要同學(xué)間相互啟發(fā)，從多個角度提出不同觀點與看法，又需要將自己的觀點有效地展示給他人，并進(jìn)行論證，以期說服他人。這些活動能鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力，提高他們的溝通技巧。
3.有助于活躍課堂的氣氛案例教學(xué)打破了“滿堂灌”的教學(xué)模式。在課堂上，教師的角色是引導(dǎo)討論，并且讓學(xué)生就他們的觀點暢所欲言，提出獨到的見解。在案例分析、討論、發(fā)言過程中，有時學(xué)生提出的方案比教師的更新穎、更合理，對教師也有積極的促進(jìn)作用。案例教學(xué)能夠最大限度地調(diào)動每一個學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，在討論、辯論和解決問題中，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氣氛，實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。
4.有助于增強學(xué)生對理論內(nèi)容的理解對感性知識的接受強于對理性知識的接受，是中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力的一個特點。案例教學(xué)為學(xué)生提供了一個理論在實踐中應(yīng)用的現(xiàn)實場景，學(xué)生可以通過案例感性地認(rèn)知理論，從而加深對理論的理解，同時避免了單純理論教學(xué)的枯燥和空洞。
二、案例教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的實施運用
案例教學(xué)的關(guān)鍵是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和要求，合理組織安排教學(xué)活動。這既是案例教學(xué)的難點和重點，也是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵所在。
1.課前準(zhǔn)備課前的準(zhǔn)備包括兩方面：一是教師，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的案例，并充分分析案例所涉及的知識點，查閱相關(guān)資料，準(zhǔn)備解決方案；同時，要將學(xué)生合理分組，提前把案例資料分發(fā)給學(xué)生，并把討論的問題、基本要求告訴學(xué)生。二是學(xué)生，學(xué)生根據(jù)老師預(yù)先布置的案例，搜集資料，結(jié)合所學(xué)理論知識，以小組形式進(jìn)行討論，并提出其主要觀點；特別是課堂發(fā)言的小組，還要準(zhǔn)備發(fā)言稿，并接受其他小組的提問。
2.課堂討論案例的分析和討論環(huán)節(jié)是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。通過這一教學(xué)過程，可以開闊思路，提升處理問題的自信心，有利于提高學(xué)生的綜合能力。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)過程可以分為兩個方面：第一，各個發(fā)言小組輪流陳述觀點或展示策劃方案。每小組選擇一個代表主講，其他成員補充，配合其他方式，展示本小組的討論結(jié)果。第二，相互辯論。各方就對方觀點進(jìn)行辯論，對不同的觀點提出問題；被提問方要對此進(jìn)行合理解釋，陳述理由。通過課堂討論，學(xué)生有機會陳述自己的觀點，教師則發(fā)揮好指導(dǎo)作用，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生的能力在學(xué)習(xí)過程中得以鍛煉和提高。
3.點評與總結(jié)學(xué)生發(fā)言時，教師一定要注意傾聽，并記錄其見解和觀點。學(xué)生發(fā)言結(jié)束后，教師要對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行簡要的點評，同時歸納其主要觀點，以利于其他學(xué)生進(jìn)行評價。案例討論結(jié)束后，教師提出自己的解決方案，并對教學(xué)活動進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)時主要包含以下內(nèi)容：第一，簡單歸納學(xué)生的發(fā)言觀點，使學(xué)生對案例所涉及的內(nèi)容有一個清晰的整體認(rèn)識。第二，對學(xué)生考慮不周、認(rèn)識不到位的問題，結(jié)合案例再進(jìn)行詳細(xì)分析。第三，對學(xué)生的表現(xiàn)加以評價考核，激勵學(xué)生下次更好地參與討論。
三、市場營銷案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題
案例教學(xué)法也存在一定的局限性，如果運用不當(dāng)，就不能發(fā)揮其特定的優(yōu)勢。
1.課前精心篩選案例根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，選擇好的案例對案例教學(xué)的開展尤為重要。一個好的案例必須符合以下幾個要求：一是教學(xué)案例要突出教學(xué)目的。二是教學(xué)案例要真實、典型。案例基本內(nèi)容必須真實，合乎邏輯，而不能胡編亂造。三是案例應(yīng)該具有新穎性。所選擇的案例最好是近期發(fā)生，能夠反映企業(yè)的營銷實踐的。
2.提高學(xué)生對案例教學(xué)的認(rèn)可度長期以來，學(xué)生習(xí)慣于教師站在講臺上傳授知識，對于其組織的課堂討論并不積極，這是由于單純的“填鴨式”教學(xué)嚴(yán)重制約了學(xué)生理解、運用知識的能力。因此，教師在采用案例教學(xué)前，一方面要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，并使其對案例教學(xué)方法有一定的認(rèn)識和了解，明確案例教學(xué)對于培養(yǎng)自身綜合技能的重要性，從而提高學(xué)生對案例教學(xué)的認(rèn)可度；另一方面，教師要轉(zhuǎn)變角色，樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，努力營造一種以學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍，真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力，拓寬他們的創(chuàng)造性思維。
3.合理掌握課堂節(jié)奏案例教學(xué)強調(diào)和重視學(xué)生的參與，要求教師不得直接操縱課堂進(jìn)度，但其對課堂教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行有效的控制卻是必要的。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進(jìn)程情況和學(xué)生的情緒狀態(tài)及時地調(diào)整課堂節(jié)奏，使案例教學(xué)緊湊而又具有吸引力。同時，還要注意避免討論偏離主題，做到熱烈而不混亂、有序而不死板。
總之，在市場營銷課教學(xué)中實施案例教學(xué)，是創(chuàng)新教育的一種有效手段，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的有效途徑。案例教學(xué)可以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性、學(xué)生參與的主動性，不僅能夠使理論知識的講授變得生動活潑、具有啟發(fā)性，而且有利于學(xué)生盡快掌握抽象的營銷學(xué)原理，提高學(xué)習(xí)能力以及運用理論知識分析、解決問題的能力，還為學(xué)生將來盡早地適應(yīng)社會提供了有效的平臺、奠定了堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]于秀芝.案例教學(xué)在教學(xué)中的運用[J].遼寧高職學(xué)報，2005（6）.
【關(guān)鍵詞】市場營銷學(xué)課堂教學(xué)應(yīng)用創(chuàng)新型人才
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889（2017）11C-0084-02
市場營銷學(xué)作為市場營銷專業(yè)的核心課程，綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)的理論。市場營銷學(xué)課程以市場營銷活動過程及其規(guī)律性為研究對象，該課程的內(nèi)容具有系統(tǒng)性、綜合性和應(yīng)用性的特征。顯然，市場營銷學(xué)課程的特點要求其教學(xué)策略必須具有應(yīng)用性和創(chuàng)新性，提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，以滿足社會的需要。
一、現(xiàn)狀和問題分析
雖然近年來市場營銷學(xué)課堂教學(xué)在教材、師資、教學(xué)工具、教學(xué)方法等方面取得了_一定的進(jìn)展，但也存在一些比較突出的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）教學(xué)理念比較陳舊。市場營銷學(xué)是面向企業(yè)和顧客的課程，但在觀念上一些老師不重視實踐教學(xué)，認(rèn)為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是不必要的，學(xué)生到社會上自己會接觸實踐。這是導(dǎo)致很多高校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織實施困難較多的原因，表現(xiàn)為課程中實踐性教學(xué)的課時不安排或者安排比較少。
（二）教學(xué)方法陳舊。當(dāng)前高校的市場營銷學(xué)課堂教學(xué)中，雖然基本上使用了多媒體課教學(xué)手段和方法，但依然是以傳統(tǒng)的課堂講授理論為主，不注意啟發(fā)學(xué)生，不利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動性。
（三）師資實踐經(jīng)驗不足。當(dāng)前很多高校的市場營銷專業(yè)教師是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏從事營銷工作的實踐經(jīng)歷，講授的內(nèi)容有時與營銷實踐有一定差距，對學(xué)生而言也缺乏吸引力。
（四）缺乏實習(xí)基地?，F(xiàn)在高校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)的學(xué)生很多，也安排了一些實習(xí)環(huán)節(jié)，但學(xué)生在實習(xí)時學(xué)校并不能全部安排到實習(xí)基地進(jìn)行實習(xí)，只能自己在社會上做“短期工”進(jìn)行實習(xí)，具有應(yīng)付性。
（五）案例教學(xué)分量不足。案例教學(xué)是學(xué)生接觸營銷世界的一個途徑，但是一些高校在課堂教學(xué)中對案例講授不足，案例陳舊，借鑒意義不強，導(dǎo)致學(xué)生沒有興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、課堂教學(xué)策略探討
針對以上的存在問題，作者結(jié)合多年的市場營銷學(xué)課堂教學(xué)實踐，并基于應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)要求，對市場營銷學(xué)課堂教學(xué)策略進(jìn)行以下探討。
（一）大力實施案例教學(xué)法。案例教學(xué)法在20世紀(jì)初就在哈佛大學(xué)誕生并進(jìn)行了推廣。我國在20世紀(jì)80年代引入案例教學(xué)法。這一方法得到了高校市場營銷專業(yè)的重視，許多學(xué)校在市場營銷學(xué)課程中進(jìn)行案例教學(xué)，精心選擇案例，甚至開發(fā)本土案例，將理論與實踐相結(jié)合，進(jìn)行課堂討論等，提高了教學(xué)效果。
在案例教學(xué)中，要切實提高任課教師的授課水平，增加教學(xué)計劃中的案例教學(xué)的課時安排。學(xué)校既要積極引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)教師，也要為教師創(chuàng)造進(jìn)入企業(yè)兼職的機會，提高教師的營銷實戰(zhàn)能力。在制訂市場營銷學(xué)課程的教學(xué)計劃時，要把案例教學(xué)的課時進(jìn)行硬性規(guī)定，占20%以上的學(xué)時，在時間方面給予充分的保證。
市場營銷學(xué)課程的案例教學(xué)要選擇合適的案例。選取案例要滿足以下方面：一是案例要有代表性和針對性。市場營銷是實踐性很強的工作，必須選取具有代表性的案例。市場營銷案例教學(xué)的目的是讓學(xué)生了解真正的市場營銷實踐活動，假如缺乏了針對性和現(xiàn)實性，再華麗的案例也起不到實際作用。二是案例必須科學(xué)規(guī)范。案例的內(nèi)容是各種各樣的，因此不應(yīng)當(dāng)有單一的形式要求。但為了便于學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們的案例必須具有一定的規(guī)范性，案例應(yīng)包括案例標(biāo)題、案例正文和案例結(jié)尾，案例表述應(yīng)該簡潔準(zhǔn)確，使學(xué)生能比較容易理解案例的內(nèi)容，具有一定的邏輯性。三是鼓勵教師開發(fā)本土化的案例。中國本土化的營銷案例能很好地體現(xiàn)中國文化、環(huán)境和制度特點，有利于學(xué)生了解中國國情，對以后進(jìn)行營銷工作很有幫助。四是教學(xué)方法要優(yōu)化。這些方法包括對學(xué)生進(jìn)行動態(tài)的分組；對案例思考題的科學(xué)設(shè)計；掌握好課堂的討論方向與進(jìn)行有針對性的點評等。
（二）提高課堂的吸引力。許多一線的市場營銷教師有一個感受，就是在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法下，學(xué)生的課堂“抬頭率”不高，許多學(xué)生在課堂玩自己的，這是課堂缺乏吸引力造成的，根源在于學(xué)生缺乏興趣。如何從課堂中調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高實際的教學(xué)效果，本文提出幾個建議。
第一，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)學(xué)生有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，就有了學(xué)習(xí)的欲望，才能主動學(xué)習(xí)，熱愛學(xué)習(xí)。我們有一個學(xué)生，之前對營銷專業(yè)不感興趣，以為自己選錯了專業(yè)。后來專業(yè)老師通過專業(yè)實踐讓他了解市場營銷的重要性和市場營銷人員的職業(yè)發(fā)展之后，他有了學(xué)習(xí)的動力，深入理論和案例的學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)習(xí)成績很好，畢業(yè)后發(fā)展也比較好。有了學(xué)習(xí)興趣之后，就積極參與教師專門準(zhǔn)備的各種課堂教學(xué)活動，就能開發(fā)學(xué)生的潛力，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
第二，對學(xué)習(xí)重點進(jìn)行深入解疑。在課題教學(xué)中，專業(yè)老師要將課堂的重點和難點告知學(xué)生，以把學(xué)生的注意力集中到這些學(xué)習(xí)點上來，發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性。同時對學(xué)生不理解的知識點，鼓勵其向老師提問。在有條件的情況下，可以鼓勵學(xué)生對重點和難點進(jìn)行討論和辯論。
第三，積極引入課堂討論教學(xué)法。由于專業(yè)的特點，市場營銷學(xué)要求學(xué)生性格盡量外向一些，口才較好，而作為專業(yè)教師，要積極培養(yǎng)學(xué)生的這些素質(zhì)。教師在教學(xué)中，要將一些理論知識點和案例納入課堂討論的范疇。在課堂討論的過程中，要通過合適的引導(dǎo)和點撥，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力、臨場發(fā)揮能力和辯論能力。通過課堂討論，達(dá)到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高自信心的目標(biāo)，達(dá)到快樂學(xué)習(xí)的效果。
（三）不斷更新課堂教學(xué)內(nèi)容。市場營銷實業(yè)界發(fā)展日新月異，近年來出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)營銷”“微信營銷”“共享營銷”等新名詞和新知識。專業(yè)教師在教學(xué)中要補充、介紹新知識，使學(xué)生了解市場營銷發(fā)展的前沿。新知識主要包括新理論、新觀念、新的市場營銷實踐成果、新的營銷手段等。在市場營銷學(xué)課堂教學(xué)中，教師要結(jié)合教材的內(nèi)容，融合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際，綜合進(jìn)行講授，突出內(nèi)容的發(fā)展變化。比如在促銷這一章中，教材中關(guān)于促銷方式的內(nèi)容相對落后，教師可以通過當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)營銷和共享單車的一些案例進(jìn)行新的理論知識介紹和講授，并讓學(xué)生進(jìn)行討論，提高學(xué)習(xí)效果。
（四）實現(xiàn)隱性知識顯性化。隨著共享經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識的傳播、共享喚起了社會對隱性知識資源的關(guān)注。市場營銷專業(yè)需要有效發(fā)掘和發(fā)揮教師與學(xué)生的知識潛能，以實現(xiàn)顯性知識與隱性知識的共享、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才。在市場營銷學(xué)課堂教學(xué)中，將隱性知識顯性化，要做好以下工作。
第一，營造合適的課堂環(huán)境和氛圍。在教學(xué)中，教師要注意建立平等、融洽的師生關(guān)系。教師和學(xué)生應(yīng)該成為朋友。有了和諧的師生關(guān)系這一保障，學(xué)生潛力，比如想象力和創(chuàng)造力就會得到比較好的發(fā)揮，學(xué)習(xí)的積極性和效果將提高。在教學(xué)中，教師要尊重學(xué)生，要鼓勵學(xué)生的一些獨到見解，解放學(xué)生的思維，鼓勵質(zhì)疑，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識。
第二，教學(xué)方法要靈活多樣，理論與實踐相融合。市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的課程。在教學(xué)中，教師要融合課堂教學(xué)和實踐教學(xué)，將兩者進(jìn)行對應(yīng)配套，交替進(jìn)行，注重培養(yǎng)學(xué)生的營銷職業(yè)技能。要推進(jìn)“一體兩翼”教學(xué)模式的普及，“一體”是以營銷實操能力培養(yǎng)為主體，“兩翼”是案例教學(xué)和參與體驗教學(xué)法。
第三，優(yōu)化小組教學(xué)。人都是生活在群體之中，協(xié)助精神不可少。小組教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識和學(xué)習(xí)積極性。設(shè)計的學(xué)習(xí)小組應(yīng)是不固定的小組，而是根據(jù)課程教學(xué)的需要，以不同的劃分方法分成的小組。比如可根據(jù)學(xué)生的性別、性格特點、興趣、學(xué)習(xí)成績和基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力和心理素質(zhì)等進(jìn)行合理的小組搭配，使各組之間沒有明顯差異，力求均衡。這樣既能保證小組內(nèi)部成員的充分交流，又可以培養(yǎng)學(xué)生與各種類型成員的合作能力。
第四，引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段。在教學(xué)中，學(xué)校要鼓勵專業(yè)教師采用多媒體教學(xué)，充分利用各種教具和學(xué)具，以及電影、電視、錄像錄音，甚至手機等媒體將理論知識形成聲音、圖像和動畫等生動地展現(xiàn)給學(xué)生，提高廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時，可建立市場營銷課程的教學(xué)網(wǎng)站，進(jìn)行教學(xué)資源的共享，使不同區(qū)域的學(xué)生能共享市場營銷學(xué)課程的知識，實現(xiàn)共享教學(xué)的目的。
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關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；動式；教學(xué)實踐
一、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)特點
互動式教學(xué)改革模式讓學(xué)生積極和主動地參與到課程學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，進(jìn)而開發(fā)學(xué)生的獨立思考的能力?；旧希渚哂幸韵氯齻€教學(xué)特點：一是突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。在市場營銷專業(yè)課程教學(xué)過程中，教師由原來主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變成引導(dǎo)者，學(xué)生不再是簡單的被動學(xué)習(xí)知識，而是通過主動課堂討論、課外作業(yè)指導(dǎo)、案例分析、課外實踐活動等手段來獲得學(xué)習(xí)知識。二是培養(yǎng)學(xué)生掌握教學(xué)方法。作為一線市場營銷專業(yè)教師，教授知識并不是目的。作為21世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，新型人才不能只是懂得掌握知識，還需要掌握學(xué)習(xí)的方法。三是注重培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力。互動教學(xué)方法是給學(xué)生提供一個寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題以及解決問題的方法，盡量培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思維和創(chuàng)新能力。正是由于互動式教學(xué)方法所存在的特點，市場營銷教學(xué)過程中應(yīng)注重互動教學(xué)方法的應(yīng)用，探討一套有效的互動式教學(xué)內(nèi)容和策略。
二、影響市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施的因素
（一）培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)是推動學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)部動力，為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動積極性。市場營銷專業(yè)教師應(yīng)將注重將遠(yuǎn)景和近景兩種學(xué)習(xí)動機有效結(jié)合起來，把握自覺性和興趣的結(jié)合，盡量發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。一方面教師應(yīng)在教學(xué)過程中盡量提出教學(xué)目的和要求。教師應(yīng)注重講解所教授內(nèi)容現(xiàn)實作用以及其在整個教學(xué)內(nèi)容中的地位，盡量可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力。另一方面提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率?；邮浇虒W(xué)方法讓學(xué)生獲得愉快的學(xué)習(xí)心情，基于此提高學(xué)習(xí)知識的效率。
（二）注重教學(xué)內(nèi)容的選擇。市場營銷專業(yè)課程互動式教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容選擇。教師應(yīng)從實踐教學(xué)出發(fā)，盡量選擇難度適中的教學(xué)內(nèi)容以及對實踐教學(xué)有重要作用的教學(xué)部分。教師還可以結(jié)合期末的考試情況對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行修改，盡量保持教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)實踐聯(lián)系。在構(gòu)建以學(xué)生為中心的互動式教學(xué)過程中，教師可以提前布置教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生在課下圍繞教學(xué)內(nèi)容提前查找相關(guān)資料。課上教師會依據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇，讓學(xué)生在課上依據(jù)自己所查的相關(guān)材料進(jìn)行小組討論或者辯論，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)知識的能力。
（三）構(gòu)建優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境。在課堂上創(chuàng)造師生間平等和諧的氛圍至關(guān)重要。上課前學(xué)生和老師問候時可以不起立，學(xué)生回答問題時也可以不起立，學(xué)生在課堂上可不用舉手隨時質(zhì)疑。學(xué)生和教師觀點相反時，允許辯論，允許保留意見，教師對自己的過失要勇于承認(rèn)，立即糾正。另外，在教學(xué)安排上，教師可根據(jù)大綱的要求和目的，從學(xué)生角度出發(fā)，與學(xué)生共同討論決定部分授課內(nèi)容和方式。這樣師生感情融洽，配合默契，教學(xué)任務(wù)也就能順利完成。
（四）注重教師自身素質(zhì)的要求?；邮浇虒W(xué)給市場營銷專業(yè)課程帶來了極大的挑戰(zhàn)。市場營銷專業(yè)作為實踐性較強的專業(yè)，其不只要求營銷教師具有扎實的理論知識外，還具有營銷實踐能力。在以實踐活動為基礎(chǔ)的開放課程當(dāng)中，讓學(xué)生浸泡在市場營銷理論和實踐環(huán)境當(dāng)中是教師的最為基本責(zé)任。要是教師自身缺乏理論知識和實踐能力，將會無法為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。為此，市場營銷專業(yè)教師應(yīng)該注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
三、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施策略
（一）市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)的創(chuàng)新形式。結(jié)合市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容和互動式教學(xué)方法，需要對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行互動式教學(xué)創(chuàng)新，其創(chuàng)新形式有以下四個種方式：一是多元互動。對于市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中，課堂上各種問題的提出并非只是教師自己提出的，也可以是需要學(xué)生自己提出，即學(xué)生提出問題，教師來回答或者學(xué)生之間互相提出問題并加以作答。教師可以從多個層面多個角度來激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)內(nèi)容上，盡量擴(kuò)寬學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容之間相互溝通。二是啟發(fā)式互動。這種模式教師需要從學(xué)生角度出發(fā)，盡量去啟發(fā)和互動學(xué)習(xí)，讓更多的學(xué)生掌握住市場營銷專業(yè)知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)的動力，并可通過啟發(fā)性問題情境的創(chuàng)設(shè)來激發(fā)學(xué)生思維的積極性和求知欲望。三是學(xué)習(xí)知識和科研互動。學(xué)生可以在以教學(xué)學(xué)習(xí)過程為中心盡量推動學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播，學(xué)生可以在興趣或者愛好的驅(qū)動下，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識重點、難點，并教學(xué)過程中給教師一定的知識啟發(fā)?；旧?，教師可以將自己的做傳遞和教授知識以科研課題形式展現(xiàn)，同時教師也可以將自己的科研成果在課堂上傳播。若是學(xué)校有條件也可以讓學(xué)生參與到教師的課題研究上。四是情智互動。教師和學(xué)生共同創(chuàng)建互動式學(xué)習(xí)的環(huán)境、氛圍，盡量培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，從而實踐知識角度去理解和掌握知識。
（二）市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施具體策略。
1.做好課前準(zhǔn)備工作。為了實現(xiàn)良好的互動教學(xué)效果，教師需要做好充分的課前準(zhǔn)備。要根據(jù)對學(xué)生的分析和對教學(xué)內(nèi)容的理解，準(zhǔn)確把握課程的重點和難點，并根據(jù)這些重難點制定引導(dǎo)方法，同時，還要確定采用什么樣的互動方式展開教學(xué)，引導(dǎo)他們進(jìn)行發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)，還要在學(xué)生理解的基礎(chǔ)上，通過互動方式再次強化其對概念和規(guī)律的認(rèn)識。一個良好的教學(xué)方案應(yīng)該能反映課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)，明確教學(xué)的手段和教學(xué)的方法。對于互動教學(xué)法來說就是考慮哪些內(nèi)容由教師講授，哪些內(nèi)容由學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，怎樣引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，怎樣進(jìn)行教學(xué)互動等方面。
2.多種教學(xué)方法的應(yīng)用。所謂的教學(xué)方法是完成教學(xué)任務(wù)的重要內(nèi)容之一。伴隨著市場營銷專業(yè)教學(xué)理論學(xué)習(xí)的需要，教學(xué)需要更多新的教學(xué)方法的滲入。教師不只是需要了解和掌握這些教學(xué)方法并在教學(xué)過程中可以靈活的運用，更加有效服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容。除了一般性教授教學(xué)方法外，教師還可以采用啟發(fā)式、案例分析法、小組討論等方法，從而給學(xué)生更多的時間去展示和闡述自己的觀點，讓學(xué)生真正成為課堂上的主人，激發(fā)他們提出問題、分析問題以及解決問題的能力，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和組織性，充分發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的自主作用和教師作用，從而讓學(xué)生能夠從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。在教學(xué)互動式學(xué)習(xí)的過程中，教師可以采用多種互動模式，比如說教師和學(xué)生互動、學(xué)生和學(xué)生之間互動，創(chuàng)建一些具有思想性、探討性的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.多媒體教學(xué)手段的使用。隨著信息化的發(fā)展，信息技術(shù)已成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，為了更好地促進(jìn)教學(xué)的現(xiàn)代化技術(shù)，需要進(jìn)一步拓寬教育手段，將其成為獲得相關(guān)信息知識重要手段和方式，對市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及教育有著非常重要的作用。教師需要運用多種媒體，努力設(shè)計和制作市場營銷專業(yè)課程課件。實際上，多媒體課件并非是簡單的教學(xué)內(nèi)容和教案的體現(xiàn)，而是通過計算機手段技術(shù)，使得市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容在文字、圖像、聲音以及動畫等多個內(nèi)容有效的結(jié)合起來，使得課堂內(nèi)容更好地有效展示出來，促使市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容傳授更加形象、生動以及易于理解。另外，市場營銷專業(yè)教師可以運用多種媒體教學(xué)的方式，如博客、校園網(wǎng)以及課件等綜合應(yīng)用，將教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生，并鼓勵學(xué)生參與到現(xiàn)代媒體教學(xué)過程當(dāng)中，積極將教學(xué)思想和內(nèi)容通過多種媒體手段進(jìn)行傳遞?？傊處熜枰獣r刻將互動教學(xué)方式應(yīng)用到教學(xué)過程當(dāng)中。在制作市場營銷專業(yè)課程課件方面，應(yīng)注重啟發(fā)式的教學(xué)方式，不只是可以發(fā)揮出多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，還可以注意多媒體教學(xué)存在的缺點，揚長避短，真正發(fā)揮出多媒體教學(xué)的作用。
4.及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。一是對互動教學(xué)的內(nèi)容和形式要及時小結(jié)，對市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)及時點評，對有爭論性的問題做好課后研究、探討及輔導(dǎo)。二是課堂互動教學(xué)之后，要對教學(xué)效果及教學(xué)設(shè)計進(jìn)行信息反饋，看教學(xué)目標(biāo)設(shè)置是否合理，是否符合學(xué)生的認(rèn)知能力，互動設(shè)計的運用時機是否合適，是否發(fā)揮了作用，學(xué)生在互動中的創(chuàng)造性表現(xiàn)有哪些等等，通過信息反饋，教師可據(jù)市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，調(diào)整以后的教學(xué)內(nèi)容和方法，不斷增強教學(xué)效果。
作者:趙艷 韓麗萍 余娟 盧明名 單位:綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭金洲.教學(xué)方法應(yīng)用指導(dǎo)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2006（12）：22.
關(guān)鍵詞：《市場營銷學(xué)》教學(xué)；“三分三合”教學(xué)法
中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2012） 16-0116-01
一、分析教材及學(xué)生
《市場營銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中的基礎(chǔ)專業(yè)課。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握市場營銷的基本理論和知識，能用所學(xué)理論解釋生活中簡單的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，得到市場營銷戰(zhàn)略、策略、方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，初步具備市場營銷策劃及運用的能力。中職學(xué)生基礎(chǔ)知識普遍較差，綜合素質(zhì)較差，（如理解力、書面口頭語言表達(dá)能力、計算能力、合作能力等等），沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自控能力較弱，而且多半是在還沒有明白學(xué)習(xí)是什么的時候就開始厭惡學(xué)習(xí)了。若“強迫”他們學(xué)習(xí)，不僅不能達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，而且還會使他們更厭學(xué)。因此，在教學(xué)中不能簡單的講授書本知識，而要改革教學(xué)方法，揉合多種教學(xué)形式，在引起學(xué)生興趣的前提下，鍛煉、開發(fā)學(xué)生的各項能力，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合性營銷人才。
二、“三分三合”教學(xué)法特點
（一）基礎(chǔ)性：要求學(xué)生必須掌握本課程普遍適用的基本原理，堅持以達(dá)成共識的課程基本體系為主體。一些體現(xiàn)基礎(chǔ)原理的章節(jié)，教師都必須詳細(xì)講解。如營銷觀念的演變、市場分析和研究、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、4Ps策略等等。基礎(chǔ)理論知識要求所有的學(xué)生都必須掌握，是屬于“識記”的內(nèi)容，是開展下一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
（二）先進(jìn)性：在堅持基礎(chǔ)性的同時，及時將營銷領(lǐng)域的前沿理論引入課堂，如營銷發(fā)展的新趨勢，綠色營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等。將現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象引入課堂，引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)理論知識進(jìn)行解釋。如提問：上海自來水公司的水供應(yīng)千家萬戶，這是哪一種市場策略？答：無差異性市場策略。
（三）創(chuàng)新性：創(chuàng)新教學(xué)結(jié)構(gòu)，揉合多種教學(xué)形式，進(jìn)行理論知識的講授、學(xué)生的實踐練習(xí)、教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、學(xué)生進(jìn)而推廣應(yīng)用。將理論環(huán)節(jié)與實踐環(huán)節(jié)相結(jié)合，并不斷交替出現(xiàn)。（1）理論知識的講授。將現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象引入課堂，設(shè)計相關(guān)問題，采用競賽搶答、辯論的形式，引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)理論知識進(jìn)行解釋。（2）引導(dǎo)學(xué)生靈活運用多種學(xué)習(xí)形式，個人學(xué)習(xí)，小組學(xué)習(xí)，全班學(xué)習(xí)相結(jié)合。個人思考，小組討論，全班發(fā)言，教師總結(jié)指導(dǎo)。（3）教學(xué)中靈活掌握三個環(huán)節(jié)與四種課型。
四種基本課型是：
講授課：教師講授基礎(chǔ)理論知識，強調(diào)課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，在每次課程結(jié)束時，布置本次課的思考題或補充資料的搜集和下次課重點內(nèi)容的預(yù)習(xí)或?qū)嵗龣z索。重點和難點內(nèi)容一般經(jīng)過“當(dāng)堂介紹——次堂回顧——后續(xù)相關(guān)內(nèi)容提及”等環(huán)節(jié)，經(jīng)過不同時間和形式的復(fù)習(xí)，幫助學(xué)生對其熟練掌握。
習(xí)題課：教師根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生情況，有針對性地編排一些題或題組，采用競賽搶答、辯論的形式，讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，用所學(xué)理論知識進(jìn)行解釋，鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。
討論課：學(xué)生在教師引導(dǎo)下圍繞學(xué)習(xí)的重點問題展開討論，分析原因，作出總結(jié)、評價。學(xué)生在教師引導(dǎo)下，利用課堂時間，學(xué)習(xí)課本知識，進(jìn)行小組談?wù)?。課下可繼續(xù)參閱有關(guān)資料，觀察、合作等手段進(jìn)行鉆研探究。以獲取知識，發(fā)展技能。
展示課：這不是原有知識的簡單重復(fù)，而是讓學(xué)生把整體中的部分知識匯集成完整的知識結(jié)構(gòu)，使知識更加條理化、系統(tǒng)化，讓學(xué)生從靜態(tài)的知識體系走向動態(tài)的實踐展示，將各“公司”的各項討論內(nèi)容展示給其他“公司”。同一個“公司”每次派不同職位的成員上臺發(fā)言展示，其他“公司”成員可給予評價或提問。
（四）適用性：樹立教育服務(wù)的觀念，學(xué)生是我們的服務(wù)對象，教學(xué)的設(shè)計必須考慮學(xué)生的條件和想法。通過調(diào)查研究了解學(xué)生的基本狀況和想法，確定大多數(shù)學(xué)生能夠適應(yīng)的內(nèi)容深淺層次，確定大多數(shù)學(xué)生能夠適應(yīng)的課堂教學(xué)方法及其各種方法所占的比例。對某個方面特別感興趣的學(xué)生提供課外學(xué)習(xí)和指導(dǎo)等。
（五）延伸性：將課堂教學(xué)延伸到實踐中，課堂上講授和討論的都是發(fā)生在學(xué)生身邊的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)事例；將學(xué)習(xí)內(nèi)容延伸到課堂外，要求學(xué)生在課外找資料、收集信息，開展團(tuán)隊合作；將教師的“教”變?yōu)閷W(xué)生主動的“學(xué)”，延伸到學(xué)生的知識能力構(gòu)建中。
（六）發(fā)展性：學(xué)生綜合能力的提高會遷移到其他學(xué)科、其他事件中，如收集資料的能力、理論聯(lián)系實際的能力、合作及組織協(xié)調(diào)能力等。
三、學(xué)生學(xué)業(yè)評價
分為兩部分：基本理論閉卷筆試和實踐環(huán)節(jié)檢查，各占50%。其中，基本理論閉卷筆試中，識記的知識占20%，理解應(yīng)用的知識占30%；實踐環(huán)節(jié)檢查中，平時每次討論主題的完成情況、討論質(zhì)量、發(fā)言效果、合作精神占20%，各小組最終形成的“公司”企劃案的封面設(shè)計、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、立意創(chuàng)新占30%。具體的成績比例分配不是固定不變的，可以根據(jù)教學(xué)過程中學(xué)生進(jìn)步的實際情況略作調(diào)整。
四、“三分三合”教學(xué)法的意義、作用
