發(fā)布時間：2023-06-22 09:32:17
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的高校智能化管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
論文摘要:高校多媒體教學(xué)管理信息系統(tǒng)由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和部署，系統(tǒng)數(shù)據(jù)披此不能共享。要實現(xiàn)多媒體教室的信息化、集群化、現(xiàn)代化管理，不僅要重視對學(xué)習(xí)信息資源和管理系統(tǒng)的整合，還要通過高校多媒體教學(xué)集控系統(tǒng)實現(xiàn)對數(shù)字化教室中的多媒體教學(xué)設(shè)備和各類環(huán)境設(shè)備的一體化智能集中控制。
1教學(xué)設(shè)備集中管理
1.1設(shè)備遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)
利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)手段進(jìn)行多媒體設(shè)備的管理。依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對現(xiàn)有多媒體設(shè)備實行集中控制、統(tǒng)一管理，一旦多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，多媒體設(shè)備故障系統(tǒng)會立刻報警并提示故障地址、故障現(xiàn)象及處理方法，使管理人員得以重點出擊，消除故障，從而提高故障處理的響應(yīng)速度，節(jié)省大量的人力和物力;還可對各多媒體教室實行監(jiān)控，對于不能合理、正確使用多媒體設(shè)備的教室，隨時中斷其設(shè)備使用權(quán)。對所有教室的多媒體設(shè)備可以進(jìn)行本教室控制、樓層控制、樓宇控制和集中控制，網(wǎng)絡(luò)上的任意一個點，只要得到授權(quán)，都可以對多媒體設(shè)備進(jìn)行控制與管理。主控服務(wù)器的作用是整體控制管理和調(diào)度所規(guī)定IP范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)，以使教室之間互動設(shè)備動作協(xié)調(diào)。
1.2祝視頻系統(tǒng)
多媒體教室配備攝像頭，除了能實現(xiàn)自動化管理，遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，保護(hù)設(shè)備安全，理想狀態(tài)下實現(xiàn)無人值守外，還能直接影響教學(xué)模式，擴大授課范圍，實時錄播優(yōu)秀教師的課程、講座、報告等，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻(點播、直播或轉(zhuǎn)播)，實現(xiàn)優(yōu)秀教育資源的共享。
1.3內(nèi)部通話系統(tǒng)
高效的管理要求盡量減少管理環(huán)節(jié)中信息的中間傳遞過程。因此應(yīng)該在總控室和教室之間建立網(wǎng)絡(luò)IP電話對講系統(tǒng)使控制室與各教室直接建立通訊聯(lián)系。過去，當(dāng)教師在設(shè)備的使用中有困難時，教師要先打電話到管理部門反映問題，再由管理部門安排管理人員到教室解決問題。由于教師遇到的問題經(jīng)過中間環(huán)節(jié)傳遞，可能導(dǎo)致信息的誤傳，從而使問題不能得到及時解決。通過網(wǎng)絡(luò)IP電話對講系統(tǒng)，教師可以直接和控制中心管理人員聯(lián)系，對于非設(shè)備質(zhì)量問題，管理人員通過網(wǎng)絡(luò)就可以直接遠(yuǎn)程解決，從而提高了處理問題的效率。若管理人員離開控制室，通話系統(tǒng)能自動轉(zhuǎn)移呼叫到管理人員的移動通信設(shè)備上，這樣能夠保證整個教室管理系統(tǒng)始終處于有專人維護(hù)的狀態(tài)。
1.4計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
整個多媒體教室系統(tǒng)由控制室的總控服務(wù)器和分布在各個教室的中央控制器組成，并通過校園網(wǎng)連接成為客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)，從軟硬件方面實現(xiàn)總控服務(wù)器對各個中控的控制，最終實現(xiàn)對各個多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)化管理，如由總控服務(wù)器向各中控的電控鎖發(fā)出開啟或關(guān)閉指令，定時管理多媒體教室的使用;實時記錄安全日志，記錄登錄時間、運行時間;自動記錄投影儀燈泡的工作時間，便于管理員及時進(jìn)行維護(hù)。
2校園資源全面整合
2.1網(wǎng)格安全體系建議
將設(shè)備防盜系統(tǒng)與通信平臺相結(jié)合，在發(fā)生盜劫設(shè)備事件時，除現(xiàn)場的控制室有報警反應(yīng)外，在管理員、學(xué)校保衛(wèi)相關(guān)人員的移動通信設(shè)備上也會出現(xiàn)報警短信或報替電話。
2.2校園信息管理系統(tǒng)建議
為實現(xiàn)對多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理，需要將多媒體教室管理系統(tǒng)與通信系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心相結(jié)合。通信系統(tǒng)和多媒體教室管理系統(tǒng)的有效整合必須實現(xiàn)以下功能:一是多個系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，形成一個有機的整體，比如當(dāng)通信系統(tǒng)選擇教室后，設(shè)備控制系統(tǒng)、圖像監(jiān)控系統(tǒng)能自動切換到該教室;二是能隨時與管理人員聯(lián)絡(luò)，若管理人員離開控制室，通話系統(tǒng)能自動轉(zhuǎn)移呼叫到管理人員的移動通信設(shè)備上，從而保證整個教室管理系統(tǒng)始終處于有專人維護(hù)的狀態(tài)。
現(xiàn)在，已有部分高校多媒體管理系統(tǒng)實現(xiàn)了根據(jù)課表遠(yuǎn)程對教室設(shè)備自動進(jìn)行開啟或關(guān)閉的功能，但這些課表需要人工輸人，因而沒有與學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)真正意義上的對接，信息缺乏實時性和可靠性。隨著數(shù)字化校園的建設(shè)與發(fā)展，教務(wù)信息成為為全校數(shù)據(jù)信息提供數(shù)據(jù)中心平臺的接口，若多媒體管理系統(tǒng)能調(diào)用接口，自動加載課表信息，并保持?jǐn)?shù)據(jù)同步，就能真正實現(xiàn)多媒體教室的自動化管理。
多媒體教室管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心的相連可以實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證，從而實現(xiàn)多媒體教室的集中管理、無人值守等，真正實現(xiàn)多媒體教室的智能化管理。
2.3數(shù)據(jù)中心建議
為滿足多媒體教室智能化管理的要求，學(xué)校需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，將多媒體教室信息(包括設(shè)備配置、分布信息、多媒體資源信息等)、教務(wù)管理系統(tǒng)信息(包括課表信息、課時安排、上課地點等)、教師個人信息整合起來，建立統(tǒng)一的、對各個系統(tǒng)都開放的數(shù)據(jù)庫，并將學(xué)校管理中需要的所有信息都集中在一張IC卡中形成一卡通，這樣就可方便地實現(xiàn)多媒體教室的智能化、集中化管理，教師在上課時可以通過刷卡自動開啟教室設(shè)備，而無需管理人員的現(xiàn)場服務(wù)。
2.4統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)
很多學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)教室管理、飲食管理等方面都使用IC卡實現(xiàn)了信息化管理，但這些IC卡中只有管理工作需要的信息，只能一卡一用，缺乏多媒體教室管理需要的教室信息和課表等信息，或其數(shù)據(jù)庫自成一體，無法與教務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)相連。
隨著校園卡在高校的普及使用，若將校園卡和多媒體教室管理系統(tǒng)相結(jié)合，就可以采用統(tǒng)一身份認(rèn)證的方式，來管理使用多媒體教室設(shè)備，避免教師帶多張智能卡的現(xiàn)象，同時也減輕了多媒體教室管理部門的工作負(fù)擔(dān)，并為多媒體教學(xué)管理系統(tǒng)提供了與教務(wù)管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的接口數(shù)據(jù)。
2.5校園一卡通建議
在教室管理系統(tǒng)中，作為統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)硬件終端的校園卡不僅是開啟講臺或設(shè)備的鑰匙，它還附帶了使用者的身份信息，基于此，教室管理系統(tǒng)便能實現(xiàn)更多功能的擴展。校園一卡通在多媒體教室管理中的應(yīng)用及功能(見圖1)。
2.6短信服務(wù)平臺建設(shè)
數(shù)字化校園的短信服務(wù)平臺包括短信通知、短信訂閱、短信結(jié)果跟蹤、消息與提醒功能，還包括與其他系統(tǒng)連接的開發(fā)數(shù)據(jù)包。教室管理系統(tǒng)利用短信平臺和移動通訊等服務(wù)，可彌補管理上的一些欠缺，從而提高管理質(zhì)量和水平。
在短信服務(wù)平臺上，預(yù)先設(shè)置以常見故障為內(nèi)容的短信，設(shè)定管理人員、維護(hù)人員、供貨廠商客服的聯(lián)系方式。當(dāng)教室發(fā)生故障時，系統(tǒng)自動通過短信平臺向相關(guān)人員發(fā)出出現(xiàn)故障短信，并附帶發(fā)出出現(xiàn)故障的時間和地點，相關(guān)人員便可及時采取應(yīng)對措施。對于耗材即將到期的提醒報警，管理人員和供貨商在收到相關(guān)短信后，亦能做好到期更換的準(zhǔn)備，以確保教室管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
3科學(xué)合理的管理使用理念
3.1相共部門協(xié)同合作
為實現(xiàn)以上目標(biāo)，必須制訂數(shù)字校園建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，協(xié)調(diào)好學(xué)校信息中心(網(wǎng)絡(luò)中心)、教務(wù)管理、學(xué)生管理、設(shè)備管理、保衛(wèi)等部門的信息化建設(shè)步伐，整合教務(wù)系統(tǒng)、自動化辦公 系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的中心數(shù)據(jù)庫和內(nèi)部的區(qū)域通信系統(tǒng)，使用統(tǒng)一的開放協(xié)議和互相兼容的硬件設(shè)備。
3.2標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，互聯(lián)互通
為實現(xiàn)多媒體教室的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通，必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。國家教育管理和信息產(chǎn)業(yè)部門應(yīng)該盡快制訂多媒體教室建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括硬件接口和管理軟件等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以支持多媒體教室的健康、持續(xù)發(fā)展。
在當(dāng)前缺乏建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，各高?？梢园l(fā)揮本校的科研能力，積極研發(fā)適合自身需要和發(fā)展的多媒體設(shè)備、管理軟件，并根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展，逐步進(jìn)行完善和提高。在當(dāng)前的多媒體教室建設(shè)中應(yīng)采用數(shù)字化的管理手段，做好系統(tǒng)整合的準(zhǔn)備工作，對多媒體教室的建設(shè)項目、設(shè)備管理、文檔管理等進(jìn)行數(shù)字化、信息化、規(guī)范化管理。
標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通可在一定程度上保障用戶設(shè)備的投資利益，保障設(shè)備研發(fā)、制造、銷售單位的經(jīng)濟利益，并吸引社會力量，從而加快高校多媒體教室的建設(shè)步伐。
3.3遠(yuǎn)程教學(xué)，自主學(xué)習(xí)
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，多媒體教室系統(tǒng)可根據(jù)需要錄制系統(tǒng)內(nèi)的人選教室教學(xué)情況，生成包括教學(xué)的實況課件、師生的視頻圖像、計算機屏幕圖像，從而擴大授課范圍，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的作用，彌補師資不足的缺陷;可以同時采集、管理多個錄播教室的視、音頻資源，也可以將視、音頻資料、課件資源轉(zhuǎn)播到指定的教室中，開展同步教學(xué)或觀摩活動;也可在教師間進(jìn)行協(xié)同式教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量;還可將精品課程制成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，提供給全校師生甚至更大范圍的師生共享。若建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，將錄播、直播系統(tǒng)的功能融合到多媒體教室管理系統(tǒng)中，則可以使2個系統(tǒng)的功能都得到拓展。為了更有效地利用實時課堂資源，多媒體教室可單獨組網(wǎng)，保證網(wǎng)內(nèi)的寬帶通暢和IP地址資源不會發(fā)生沖突，進(jìn)而實現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
3.4節(jié)能環(huán)保，安全使用
通過智能化多媒體教室控制系統(tǒng)，教室內(nèi)的空調(diào)、窗簾、燈光等設(shè)備通過多傳感器信息融合技術(shù)的運用，能夠?qū)崿F(xiàn)智能化、集中化控制，從而達(dá)到人走燈滅、智能調(diào)整燈光的效果。通過多傳感器信息融合技術(shù)的應(yīng)用，將溫度、濕度、光線、煙霧、火焰、有害氣體(甲醛，CO)濃度及圖像信息等引人到對數(shù)字化教室環(huán)境參數(shù)的檢測中，通過對多個不同性質(zhì)的傳感器提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行多級別、多方面的融合處理，可以避免單一傳感器的不確定性和測量范圍的局限性，提高檢測的準(zhǔn)確度、系統(tǒng)工作的可靠性及智能化。
3.5建立長期、有致的軟件資源配置機制
脫離了教學(xué)目標(biāo)本意的所謂應(yīng)用，不管有多么生動，一旦喧賓奪主，其教育價值必然降低。所以，教育信息化資源建設(shè)不是隨隨便便地堆積，我們必須站在時間的坐標(biāo)軸上，以未來20年的位置反推現(xiàn)在應(yīng)該提供什么樣的教學(xué)以及相應(yīng)的教學(xué)資源。因此，在強調(diào)計算機應(yīng)用的層面上，還必須指出，計算機應(yīng)用必須是與課程教學(xué)目標(biāo)有機整合的應(yīng)用，是能夠提升教學(xué)目標(biāo)、提高教學(xué)水平的應(yīng)用。顯然，信息技術(shù)與課程有機整合的教學(xué)才是真正比一般教學(xué)前進(jìn)了一大步，這樣的資源共享才是成功的資源共享。
高職高專 公共選修課 教學(xué)管理
為發(fā)現(xiàn)公共選修課教學(xué)管理工作中存在的問題，探索加強公共選修課（以下簡稱公選課）教學(xué)管理的有效途徑，更好地發(fā)揮公選課教學(xué)在高職素質(zhì)教育中的作用，我們以學(xué)院公選課教學(xué)與管理為研究平臺，從2009年6月開始，通過發(fā)放調(diào)查表、調(diào)查問卷、實地走訪等形式對學(xué)院公選課教學(xué)管理情況進(jìn)行專項調(diào)研。現(xiàn)將一年來的調(diào)研情況匯總、分析如下，以供參考。
一、調(diào)查主要結(jié)果匯總及情況分析
（一）學(xué)生問卷主要情況匯總
1.課程滿意程度調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對“社交禮儀”、“口才訓(xùn)練”、“心理健康”、“音樂欣賞”課程熱衷程度較高，分別達(dá)到83%、50%、45%、40%。這充分說明，這些課程比較符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要。學(xué)生普遍希望增設(shè)就業(yè)指導(dǎo)、計算機應(yīng)用、經(jīng)濟理財?shù)日n程。這為今后完善公選課程體系奠定了基礎(chǔ)。
2.學(xué)習(xí)收獲與提高調(diào)查顯示，感覺收獲很大的問卷占60%，說明公選課是比較受歡迎的，在科學(xué)性上還存在一些問題，教師文化內(nèi)涵和人文性傳授有待于提高。
（3）學(xué)生對教學(xué)管理建議調(diào)查顯示，學(xué)生獲取公選課成績的主要渠道為所在系占39%，學(xué)院網(wǎng)站占14.6%，獲取成績時間在新學(xué)期選課后占70%。這表明學(xué)生獲取成績時間和渠道是滯后和落后的。對于公選課教學(xué)過程中教學(xué)方式方法，有40%學(xué)生認(rèn)為應(yīng)靈活多樣，不能搞成一言堂，多采用討論、研究的方式進(jìn)行互動式學(xué)習(xí)。有30%的學(xué)生認(rèn)為，公選課考核不太嚴(yán)格。40%的學(xué)生認(rèn)為公選課可供選擇自由程度小，不能很好地滿足學(xué)習(xí)需要，希望新增一些時代性強，實用性強課程。
（二）教師問卷主要情況匯總
1.教學(xué)方式方法有待改進(jìn)。50%的教師認(rèn)為課堂教學(xué)用語言傳遞信息就足夠了，沒有必要搞復(fù)雜，這與40%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)方式方法單一，氣氛不活躍的期望相對。
2.選修課程資源少，學(xué)生選擇余地小。雖然課程資源已有較大豐富，但對于學(xué)生而言遜仍顯不足，學(xué)生選課扎堆情況比較嚴(yán)重，希望學(xué)院增開更多更好的課程，以滿足學(xué)生自主選課的需要。
3.希望學(xué)校在硬件設(shè)備，師資力量方面給予實在的支持。一是教學(xué)場地；二是教學(xué)設(shè)備。
二、公選課建設(shè)與管理面臨的問題與困難
（一）教師資源匱乏
辦好公選課，教師的專業(yè)素質(zhì)是關(guān)鍵。目前教師資源不足，部分教師思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平亟待提高。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施短缺
特別是教室，應(yīng)加大建設(shè)力度，為學(xué)習(xí)提供寬松的環(huán)境，使綜合素質(zhì)的提升提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）上課時間與自主選擇教師的矛盾
理想的選班狀態(tài)應(yīng)該是學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)的教師和班級。教師試講，學(xué)生選擇，把教師推上競爭的崗位。在目前師資尚缺的情況下，競爭上崗能否推行的開，是擺在當(dāng)前面臨的一個問題。
三、加強學(xué)院公選課教學(xué)與管理的建議
通過與教師、學(xué)生座談，結(jié)合教學(xué)與管理實踐及本次調(diào)查，對我院公選課規(guī)范、現(xiàn)代、效能化教學(xué)與管理，提出以下建議供參考。
（一）公選課程開設(shè)實行評估管理
目前公選課程開設(shè)存在四個突出問題，一是隨意性；二是新開課程的時代意義待論證。三是任課教師資格待考量。四是對已設(shè)課程的管理缺位。為確保公選課的教育教學(xué)質(zhì)量，保證課程開設(shè)工作的嚴(yán)肅性。筆者認(rèn)為，對公選課程實行評估管理從以下幾個環(huán)節(jié)著手。
1.教師申報課程。教師申報開設(shè)公選課，需要填寫開課申報書，申報書內(nèi)容應(yīng)包括：課程設(shè)置目的和意義、課程介紹、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計劃書、考核目標(biāo)及考核方法等。
2.組織專家評估。從教師資格、課程開發(fā)的意義、授課計劃書、試講等環(huán)節(jié)進(jìn)行層層把關(guān)，為高質(zhì)量地開展教學(xué)打下牢固基礎(chǔ)。
（二）選修課程統(tǒng)籌兼顧，適當(dāng)適量增加
目前，學(xué)院開設(shè)的公選課程包括人文社科類；藝術(shù)、體育類，課程的開設(shè)主要依據(jù)是考慮教師業(yè)務(wù)特長。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度思考，課程資源庫應(yīng)該得到不斷豐富，使公選課真正成為教學(xué)改革的先鋒，與時俱進(jìn)的典范。
（三）學(xué)生選課規(guī)模適當(dāng)控制與引導(dǎo)
學(xué)生在公選課的選修上態(tài)度不同，有的只是想混個學(xué)分，而且選存在盲目性。因此有必要選聘一些責(zé)任心強，經(jīng)驗豐富的教師指導(dǎo)學(xué)生選課。
（四）教師評價應(yīng)綜合考核，突出學(xué)生評議
教師的教學(xué)不僅要接收人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)和檢驗，更要接收學(xué)生的檢驗，而且應(yīng)占絕大部分比重，教學(xué)評價，重點應(yīng)放在學(xué)生的評價上，充分利用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上評教與現(xiàn)場座談相結(jié)合方式，進(jìn)行綜合評價。
（五）教學(xué)方式上，轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新
公選課教學(xué)應(yīng)該秉持教育與研究的態(tài)度去學(xué)習(xí)、去教學(xué)。教師將自己的研究成果展示給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的方法與先進(jìn)的理念，提升學(xué)生的人生修養(yǎng)與個人氣質(zhì)，讓學(xué)生也站在社會發(fā)展的前沿，成為社會經(jīng)濟建設(shè)的新一代高素質(zhì)的勞動者。為此，教學(xué)方式上需要教師大膽嘗試，科學(xué)教學(xué)，而不是將眼睛放在迎合學(xué)生的需求上。
（六）加強日常教學(xué)管理，豐富和完善教學(xué)管理制度
1.教學(xué)文件制作規(guī)范完整。如人才培養(yǎng)計劃、教學(xué)日歷、課程標(biāo)準(zhǔn)、講稿的撰寫要規(guī)范、完整、科學(xué)、實用、有效，這是做好教學(xué)工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
2.教學(xué)過程的監(jiān)控管理及時到位。應(yīng)堅持試講制度、聽課制度及其它常規(guī)檢查制度。
3.加強公選課程考核管理。公選課程的目的在于拓展學(xué)生素質(zhì)，提升學(xué)生綜合能力，考核則是考查教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效手段，公選課程的考核應(yīng)該充分體現(xiàn)它的目的與宗旨。
教學(xué)改革需要勇氣和魄力，改革需要嘗試和開拓。此次調(diào)研，對師生的建議進(jìn)行了梳理，讓我們對選修課有了更全面的了解。應(yīng)該說，目前學(xué)院公選課的教學(xué)與管理工作已經(jīng)積累了較為豐富的經(jīng)驗，為下一步更深層次的工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。至于存在的一些問題，正是在改革探索中常態(tài)的反映，有待于在今后的實踐中不斷地改進(jìn)。
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［關(guān)鍵詞］
工程建設(shè)；工程質(zhì)量；精細(xì)化。
中圖分類號：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
1．抓好工程質(zhì)量管理工作的重要性
“百年大計，質(zhì)量第一”是無數(shù)血和淚實例、教訓(xùn)的總結(jié)。一個產(chǎn)品、一件工具等都不能離開“質(zhì)量”這個詞匯，就是人們?nèi)粘Ｉ钣玫募矣秒娖鳌㈦娮釉O(shè)備、交通工具等也離不開“產(chǎn)品質(zhì)量”這個詞匯，產(chǎn)品質(zhì)量不合格、不能正常使用，就會直接影響到我們的正常工作和生活。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，以及對工程施工質(zhì)量要求的不斷提高，一座座科學(xué)的、現(xiàn)代化的輸變電工程雨后春筍般的建設(shè)起來，工程項目的質(zhì)量內(nèi)涵有了不同程度的延伸和拓展。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，工程承包單位要想實現(xiàn)生存和發(fā)展，就必須要重視工程建設(shè)質(zhì)量，做到以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展，用科學(xué)的質(zhì)量創(chuàng)新意識謀求在市場競爭中不敗之地。
在工程建設(shè)中，通過抓好施工每個階段的“精細(xì)化管理”，有計劃、有步驟、有實施、有考核、有總結(jié)、有評比的做好質(zhì)量管理工作，工程管理部門、設(shè)計部門、監(jiān)理部門、施工單位等共同攜起手來，打造出“優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、樣板工程”，為城鄉(xiāng)發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
2．抓好“精細(xì)化管理”工作，能有效提高工程質(zhì)量
2.1 領(lǐng)導(dǎo)要高度重視“精細(xì)化管理”工作
工程建設(shè)必須強調(diào)“以人為本”，人的思想觀念往往決定他的行為。經(jīng)過多次的工程建設(shè)實踐中發(fā)現(xiàn)，人的質(zhì)量意識直接關(guān)系到工程質(zhì)量的優(yōu)與劣，所以，提高人的思想觀念，尤其是提高項目管理人員的思想觀念，要真正把工程質(zhì)量重視起來，牢固樹立質(zhì)量第一的思想，對于提高工程質(zhì)量起著重要的導(dǎo)向作用。公司領(lǐng)導(dǎo)要對工程質(zhì)量高度重視，項目經(jīng)理和其他管理人員，是工程的具體管理者，他們的質(zhì)量意識在工程項目管理中得到發(fā)揮和體現(xiàn)，所以項目管理人員的思想理念、質(zhì)量意識直接影響工程質(zhì)量的提高。因此，在工程質(zhì)量管理工作中，只有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強化項目管理人員“精細(xì)化管理”的質(zhì)量意識，上下齊抓共管，并且，在施工每個細(xì)節(jié)、每個步驟、每一個點都做到“又精、又細(xì)”的管理，并且得到良好的控制，就能夠使工程施工質(zhì)量上一個新的臺階。
2.2 驗收規(guī)范、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度是“精細(xì)化管理”工作的依據(jù)
設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章制度等，是“精細(xì)化管理”工作的法律依據(jù)和指導(dǎo)性文件，是工程質(zhì)量的度量尺，設(shè)計、廠家、施工、監(jiān)理、工程主管部門等都要無條件的去執(zhí)行。工程建設(shè)從設(shè)計方面、設(shè)備制造方面、施工方面、監(jiān)理方面、專業(yè)驗收方面等等，在落實和執(zhí)行驗收規(guī)范、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)規(guī)章制度上都要做到“精細(xì)化管理”。在施工前確定執(zhí)行有關(guān)驗收規(guī)范、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)規(guī)章制度是工程建設(shè)的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的前提條件，確定了標(biāo)準(zhǔn)之后，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵，往往在工程檢查驗收中，提出的很多質(zhì)量問題，這些問題大多數(shù)是由于執(zhí)行的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度不精、不細(xì)、不實而造成的，給工程順利移交生產(chǎn)運行及達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作帶來了很大困難，所以說：執(zhí)行設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度是做好“精細(xì)化管理”工作的關(guān)鍵，更是做好“精細(xì)化管理”工作的依據(jù)。
2.3 開展“精細(xì)化管理”工作消除工程管理上的漏洞
“精細(xì)化管理”是工作中的法寶，更是確保完成工程建設(shè)項目的基石，在各項管理工作中，重點突出“精、細(xì)”兩個字。“精細(xì)化管理”工作是指施工項目部在工程建設(shè)中，將施工中的每個階段管理工作，按照規(guī)定的管理程序和步驟精確、細(xì)致的完成，要求必須做到以下幾點，即：工作任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)程序計劃、布置到每個細(xì)節(jié)，防止疏漏；施工方案、技術(shù)措施和作業(yè)指導(dǎo)書按照標(biāo)準(zhǔn)程序制定、落實到每個細(xì)節(jié)，杜絕隱患；質(zhì)量關(guān)鍵點按照標(biāo)準(zhǔn)程序分析、控制到每個細(xì)節(jié)，不留死角；現(xiàn)場施工按照標(biāo)準(zhǔn)程序定位、規(guī)范到每一個細(xì)節(jié)，確保工程質(zhì)量。在工程管理過程中，將每一個單位工程、每一個分部、每一個分項、以及每一個步驟、每一個節(jié)點都始終按照“精細(xì)化管理”去控制、去實施、去完成，而且每項工作都要求按照“精細(xì)化管理”程序認(rèn)真開展下去，并且形成常態(tài)化、制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，這樣使每項工程在施工前、施工中、驗收階段，都能夠有章可循、有制可守、按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、防止半點疏漏。開展好“精細(xì)化管理”工作，小到班組，大到施工項目部及一個單位，各方面管理工作都能夠有很大的提升，能夠使施工質(zhì)量有很大的提高。
2.4 設(shè)備、材料到貨檢查“精細(xì)化”能杜絕不合格品在工程中使用
設(shè)備、材料進(jìn)場前檢查，也是“精細(xì)化管理”工作的一個重要組成部分，是預(yù)防和消除不合格產(chǎn)品或帶有嚴(yán)重缺陷的產(chǎn)品使用到工程中去的有效手段，是輸變電工程開展質(zhì)量管理和控制，確保工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。在工程建設(shè)過程中，設(shè)備、材料及構(gòu)配件是變電所工程建設(shè)的實體，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣與工程整體質(zhì)量緊密相聯(lián)，所以，把好設(shè)備、材料及構(gòu)配件到場的檢查關(guān)十分重要，不僅能有效控制產(chǎn)品在運輸中受到損傷或在出廠時帶有缺陷的問題，給工程建設(shè)帶來的危害，同時也消除了設(shè)備、材料及構(gòu)配件等損壞責(zé)任不清的問題，因此，要求施工單位或施工項目部及現(xiàn)場監(jiān)理人員，按照施工規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真開展“精細(xì)化管理”活動，在貨物到場后精確、細(xì)致的檢查，不能有一絲一毫的疏漏，及時發(fā)現(xiàn)不合格的設(shè)備、材料及構(gòu)配件，防止和杜絕不合格產(chǎn)品運用到工程中去，從而把好設(shè)備、材料及構(gòu)配件進(jìn)場關(guān)，有效提高工程施工質(zhì)量。
2.5 “成品保護(hù)”精細(xì)化能有效預(yù)防成品遭破壞
“成品保護(hù)”工作是工程質(zhì)量控制中的一個很重要的環(huán)節(jié)，也是開展工程過程控制，提高施工質(zhì)量的有效方法。要想真正的做好“成品保護(hù)”工作，就必須先抓好施工“精細(xì)化管理”工作，因為，“成品保護(hù)”工作是以“精細(xì)化管理”為依托，“精細(xì)化管理”是施工各項管理工作的基礎(chǔ)，具體要做到以下幾點：第一，加強全體參建人員的“成品保護(hù)”培訓(xùn)及教育工作，在思想上提高全員“成品保護(hù)”意識，掌握“成品保護(hù)”技術(shù)知識，在施工中對“成品保護(hù)”進(jìn)行有效的控制。第二，嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，做到按照精細(xì)化管理程序施工，避免重復(fù)施工、交叉施工、無序施工，每一個分項工程、每一道工序都能夠按照指導(dǎo)書內(nèi)容得到有效得控制。第三，建立“成品保護(hù)”責(zé)任機制，定期召開成品保護(hù)會議，對成品保護(hù)工作進(jìn)行考核，將成品保護(hù)工作納入工程質(zhì)量管理責(zé)任制中，做到有責(zé)任人、有記錄、有考核、有總結(jié)、有評比。因此，“成品保護(hù)”工作如果能夠做到精細(xì)化，就能夠有效預(yù)防和避免成品在施工中遭到破壞，從而提高工程質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]癌痛；規(guī)范化護(hù)理；疼痛程度；生活質(zhì)量；自我管理
[中圖分類號] R473.73 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-4721（2016）10（b）-0179-03
[Abstract]Objective To explore the standardization of care to improve the quality of life in patients with pain and enhance the effect of self management efficiency.Methods 60 patients from February 2015 to March 2016 in our hospital were selected as the research object，according to random number table method，they were divided into control group and observation group respectively，30 cases in each group，the control group was given only routine nursing，the observation group was given standardized pain nursing intervention.The intervention effect of two groups was compared.Results Before nursing intervention，NRS score of two groups patients had no statisticant differences （P>0.05）；after nursing intervention，two groups of moderate and severe pain cases were falled，after the intervention，the self-efficacy score and quality of life score of two groups were improved significantly.The quality of life score of observation group was higher than that of control group，with the singinificant difference （P
[Key words]Pain；Standardized nursing；Pain degree；The quality of life；Self management
癌癥是由人體正常細(xì)胞發(fā)生突變分裂所致，癌癥患者在肌肉、皮膚、內(nèi)臟神經(jīng)等部位發(fā)作的疼痛，種類、機制復(fù)雜，將會嚴(yán)重影響患者的心態(tài)，激起患者抑郁、焦慮等消極情緒，有的還會對進(jìn)一步治療造成巨大阻礙。自我管理模式強調(diào)以患者為中心，采用自我管理技術(shù)解決問題，可以充分地發(fā)揮患者的主觀能動性，改善生命質(zhì)量[1-2]。規(guī)范化護(hù)理在我國仍存在較大發(fā)展空間的階段，本院對癌痛患者采取更全面、科學(xué)的護(hù)理干預(yù)取得較為理想的效果，現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1 一般資料
選取2015年2月～2016年3月我院收治的60例患者作為研究對象，采用隨機數(shù)字表法將其分為對照組與觀察組，各30例。對照組男19例，女11例；年齡27～66歲，平均（51.81±5.43）歲。觀察組男18例，女12例；年齡25～69歲，平均（52.08±6.06）歲。所有患者符合《中國常見惡性腫瘤診治規(guī)范》，存在癌痛感，無精神疾病或神經(jīng)病史，能夠正常溝通，疼痛程度數(shù)字等級評分（numerical rating scale，NRS-10）≥4分，預(yù)計存活≥3個月且同意參與本研究者[3-5]。所有患者均簽署醫(yī)院倫理委員會批準(zhǔn)的知情同意書。兩組患者性別、年齡、病種及受教育程度等一般資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。兩組患者病情種類資料見表1。
1.2方法
關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；智能化；大數(shù)據(jù)時代；智能化管理體系
中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）30-0015-02
落實信息化管理是保證高校適應(yīng)信息時代的發(fā)展需要的前提，在管理學(xué)生信息的過程中要應(yīng)充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字化信息空間，推動校園智能化發(fā)展，全面提升學(xué)生管理水平。智能化管理應(yīng)用范圍的擴大及數(shù)據(jù)量的快速增長趨勢，必然會促進(jìn)學(xué)生智能化管理系統(tǒng)的發(fā)展，因此智能化關(guān)聯(lián)系統(tǒng)具有非常廣闊的應(yīng)用前景。
一、大數(shù)據(jù)時代背景下學(xué)生工作智能化管理的意義
作為學(xué)校常規(guī)管理工作的一個重要內(nèi)容，學(xué)生信息的管理對于學(xué)校來說有著非常重要的意義，同時也是一項非常復(fù)雜、煩瑣的工作。近年來，各大院校擴辦學(xué)規(guī)模，學(xué)生的人數(shù)不斷增多，使得學(xué)生的信息數(shù)量和信息種類快速增長。如果仍以人工方式進(jìn)行學(xué)生工作和信息管理，不僅會造成人力、物力的浪費，還容易出現(xiàn)誤差，無法保證學(xué)生信息管理的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。因此，建立一套高效穩(wěn)定、完整統(tǒng)一、安全可靠的學(xué)生工作管理方式迫在眉睫。
伴隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，我們逐步步入大數(shù)據(jù)時代。在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)字化、信息化在各個行業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用，也帶動了各大高校學(xué)生管理模式的發(fā)展和進(jìn)步。近年來，教育信息化的進(jìn)度不斷推進(jìn)，各大高校校園網(wǎng)的普及率也逐漸提高。而作為校園網(wǎng)的一個重要組成部分，學(xué)生智能化管理系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展越來越受到學(xué)校管理人員的重視，并成為高校一項迫在眉睫的重大任務(wù)。學(xué)生工作智能化管理可以有效提升高校學(xué)生管理工作的效率，方便學(xué)生更好地管理個人信息，同時以全新的方式增進(jìn)學(xué)生間、師生間的溝通交流，從而提高教務(wù)管理工作的效率，減少管理工作負(fù)荷，降低工作的復(fù)雜性，降低一般簡單、重復(fù)勞動的崗位系數(shù)。
二、智能化學(xué)生管理工作體系的構(gòu)建
現(xiàn)代信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的進(jìn)步，為高校建立立體化、全覆蓋的智能化學(xué)生工作管理體系提供了一定的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)。具體而言，智能化學(xué)生管理工作體系主要由以下管理系統(tǒng)組成。
1.教學(xué)和學(xué)生信息管理系統(tǒng)。學(xué)生的教學(xué)和基本信息管理是學(xué)校管理工作的重中之重。在教學(xué)和學(xué)生信息管理系統(tǒng)中，學(xué)生基本信息主要是由系統(tǒng)管理員來更新數(shù)據(jù)庫，其擁有對學(xué)生信息修改、刪除、添加等的功能。同時學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)后，也可以查詢自己的信息，并進(jìn)行一些修改操作。而課程管理是繼學(xué)生管理后的第二項重要工作，指的是對學(xué)校課程信息的修改、刪除、添加、查詢等操作，能夠管理學(xué)生的選課信息。學(xué)生基本信息管理系統(tǒng)要將學(xué)生作為中心，以實現(xiàn)學(xué)生信息關(guān)系的自動化、規(guī)范化、系統(tǒng)化為目標(biāo)，主要任務(wù)是利用計算機來及時、準(zhǔn)確地對課程信息進(jìn)行刪減、增加，方便學(xué)生課程的安排，為學(xué)生提供課程培訓(xùn)的一種統(tǒng)一的管理模式。大學(xué)生管理系統(tǒng)的功能需求主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）系統(tǒng)用戶權(quán)限管理設(shè)計。教師、管理員及學(xué)生是大學(xué)生管理系統(tǒng)的三種主要用戶，不同用戶在系統(tǒng)中的功能權(quán)限各不相同。教師用戶通過該系統(tǒng)能夠維護(hù)個人信息，查看個人授課情況和授課學(xué)生信息，同時管理學(xué)生的成績；管理員是實現(xiàn)該系統(tǒng)管理功能的主要用戶，可以管理學(xué)生獎懲信息、設(shè)置培訓(xùn)課程信息、管理學(xué)生、教師和班級的信息。而學(xué)生用戶在該系統(tǒng)中能夠管理個人的基本信息，查看教師信息和個人信息，還能對個人獎懲信息、考試成績進(jìn)行查閱。（2）學(xué)生基本信息管理。學(xué)生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計的重點就是學(xué)生信息管理，學(xué)生信息管理具體功能分為添加學(xué)生、修改學(xué)生信息、刪除學(xué)生、查看學(xué)生信息等。管理員在管理學(xué)生信息的過程中要以管理員的角色登陸系統(tǒng)，教師用戶在系統(tǒng)中可以查看所教授的課程中學(xué)生的信息，學(xué)生登陸系統(tǒng)后可以修改個人信息并查看個人信息。（3）班級管理設(shè)計。大學(xué)生管理系統(tǒng)將班級作為基本單位，結(jié)合學(xué)生的課程要求來管理學(xué)生。管理員管理班級是實現(xiàn)班級管理設(shè)計的主要途徑，具體功能主要涵蓋添加班級、修改班級信息、刪除班級、查看班級信息等。（4）課程管理。學(xué)校結(jié)合學(xué)生的情況和需要設(shè)置的教學(xué)課程，管理員對課程管理的具體功能分為添加課程、修改課程信息、h除課程、查看課程信息等。（5）成績管理。大學(xué)生信息管理系統(tǒng)中的成績管理主要是教師結(jié)合學(xué)生的課程考試成績，由管理員對學(xué)生的成績進(jìn)行管理，而成績管理具體功能可以分為錄入成績、修改成績信息、刪除成績、查看成績信息等。
2.學(xué)生宿舍管理智能化管理系統(tǒng)。學(xué)生宿舍不僅是學(xué)校的重要基礎(chǔ)設(shè)施，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所。隨著大數(shù)據(jù)時代背景下校園數(shù)字化步伐的加快，學(xué)生宿舍管理也逐步向智能化方向發(fā)展。而基于智能化管理的學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的主要功能是：學(xué)生宿舍管理任官或工作人員可以基于本系統(tǒng)對新生辦理入住，對畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行遷出，同時對上述學(xué)生的資料進(jìn)行一定的編輯和存檔；相關(guān)人員也可對所有學(xué)生的信息進(jìn)行查詢；學(xué)校財務(wù)人員可以對學(xué)生住宿期間發(fā)生的費用進(jìn)行管理、記錄和查詢，系統(tǒng)可以對上述信息進(jìn)行分類統(tǒng)計，具有查看收支明細(xì)的功能。
3.智能考勤系統(tǒng)。學(xué)生的考勤管理是學(xué)生管理的重要內(nèi)容，也是一項十分繁雜、單調(diào)的管理任務(wù)。以現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，可以建立起智能考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)生考勤工作的智能化管理。具體而言，智能考勤系統(tǒng)主要具備以下功能：（1）學(xué)生的實時出勤查詢功能。在智能考勤系統(tǒng)下，不需要進(jìn)行任何考勤設(shè)置，即可實時查詢學(xué)生的出勤記錄和缺勤情況。如有特殊需要，也可以根據(jù)不同條件，查詢班級或部分學(xué)生的出勤記錄并提供詳細(xì)的出勤明細(xì)。（2）基本出勤處理功能。智能考勤系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的參數(shù)，對各種出勤數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化處理，自動判斷學(xué)生的遲到、早退、曠課情況。在上述查詢功能中還可以按特定條件進(jìn)行查詢，例如可以輸入分鐘數(shù)，查詢遲到時間大于此數(shù)的所有學(xué)生。（3）考核自動扣分功能。智能考勤系統(tǒng)能夠按要求自動統(tǒng)計某時段內(nèi)出勤應(yīng)扣操行分?jǐn)?shù)，方便學(xué)校的平時考核和期末考核。
三、智能化學(xué)生管理工作體系的實施建議
1.建立準(zhǔn)確完善的學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫。雖然信息化管理技術(shù)已經(jīng)在高校學(xué)生管理中得到了廣泛運用，但是大部分高校仍在采用系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換的方式以實現(xiàn)不同管理系統(tǒng)之間的信息共享與數(shù)據(jù)交換。這樣做雖然有利于不同管理系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，但是由于不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不一，也給學(xué)生管理工作的智能化發(fā)展帶來了一定的障礙。因此，建議高校建設(shè)數(shù)據(jù)唯一、可以共享的學(xué)生基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，為管理者提供實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
2.依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)學(xué)生信息的智能化采集。實時、準(zhǔn)確采集學(xué)生信息是實現(xiàn)高校學(xué)生智能化管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，建議高校利用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)上述信息的自動采集。以學(xué)生的考勤信息采集為例，高?？梢栽诮虒W(xué)樓或教室門口裝上基于RFID技術(shù)的無障礙通道。當(dāng)上課學(xué)生帶著貼有RFID標(biāo)簽的卡片進(jìn)入或走出教室時，管理系統(tǒng)就會記錄下相應(yīng)的時間。學(xué)生的遲到、早退、曠課等考勤情況只需查閱記錄便可統(tǒng)計出來。
3.通過對數(shù)據(jù)的智能分析實現(xiàn)其應(yīng)用價值。學(xué)生管理信息的采集和積累歸根結(jié)底是為了使用，高校要基于這些信息生成對管理決策提供有益的分析結(jié)果。例如，對學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可以自動生成經(jīng)常晚歸或夜不歸宿的學(xué)生名單，進(jìn)而對這一群體的日常生活、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行追蹤，以便可以及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。因此，減輕工作量并不是學(xué)生管理實現(xiàn)智能化的唯一目的，甚至不是主要目的，其核心價值在于通過數(shù)據(jù)信息加工使數(shù)據(jù)進(jìn)一步增值，從而為廣大管理人員進(jìn)行學(xué)生管理提供實質(zhì)性的幫助。
四、結(jié)語
隨著現(xiàn)代科技，特別是計算機信息技術(shù)的進(jìn)步，智能化業(yè)已成為學(xué)生管理的趨勢。對學(xué)校而言，構(gòu)建智能化管理體系，還需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在政策、經(jīng)費和人員上予以充分支持，最終建立健全與學(xué)生管理智能化發(fā)展相適應(yīng)的各項規(guī)則和制度，以保障智能化學(xué)生管理體系的正常運轉(zhuǎn)并發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn)：
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[2]駱錦程.淺談高校學(xué)生工作的智能化管理[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2011，（05）：33-35.
關(guān)鍵詞：智能化服務(wù)；高校圖書館；運營模式
圖書館是高校知識文化的聚集地，肩負(fù)著傳承文明，服務(wù)社會的歷史使命，更是廣大師生共同學(xué)習(xí)和探索知識的精神寶庫，所以互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化、時代化、人文化建設(shè)尤為重要。現(xiàn)代智能化閱讀已經(jīng)不僅僅停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體如期刊、報紙、圖書等載體，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，利用移動電子終端設(shè)備可以使閱讀可以具有可視性、可聽性、可讀性。互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館旨在于圖書館的數(shù)字化圖書資源建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)為廣大讀者師生提供互動閱讀、移動閱讀、廣泛閱讀、碎片閱讀新模式。在互聯(lián)網(wǎng)+的大時代背景下，與現(xiàn)代科技相集合的高校圖書館創(chuàng)新智能閱讀建設(shè)有著可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實意義。我國高校圖書館必須走出一條具有自身高校特色的互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)創(chuàng)新策略及運營模式。
1 智能服務(wù)創(chuàng)新須與高校圖書館現(xiàn)代化模式緊密接軌
在互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化新時代，大環(huán)境以及讀者的變化已經(jīng)對高校圖書館產(chǎn)生了影響，這集中表現(xiàn)在服務(wù)的方式、內(nèi)容、理念、用戶幾個方面。高校圖書館正在從原始圖書館向圖書館2.0、圖書館3.0梯度建設(shè)。高校圖書館不再像從前僅僅需要提供檢索借閱、書籍采編、咨詢服務(wù)等基礎(chǔ)單一服務(wù)，而是更加趨向于專業(yè)化、多樣化、碎片化、零散化、互動化等虛擬服務(wù)方式轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化理念側(cè)重于以讀者為服務(wù)中心，多方面層次注重用戶體驗，摒棄傳統(tǒng)圖書館相對封閉的服務(wù)方式。在用戶體驗層面，需要滿足讀者自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的個性需求提供隨時、隨地、任意場合的“懶人化”服務(wù)，使獲取具有高效便利性的同時又能夠滿足廣大師生的及時化信息需求，能夠提供專業(yè)深化的資源信息服務(wù)。其在資源上要求能夠提供多樣化，專業(yè)融合交互化、個性化、全面廣泛化的一站式閱讀體驗。
對于互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)涵蓋在逐步轉(zhuǎn)型過程中的角色創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、超越。對于廣大師生讀者需求應(yīng)最大化滿足，以人為本，以讀者為中心，從以文獻(xiàn)資源建設(shè)為主的原始模式逐漸過渡，高效集成信息大同融合，并對師生讀者的個人隱私和信息進(jìn)行保護(hù)，形成互相信任的機制體制。在高校智慧化的建設(shè)中高校圖書館的智能化應(yīng)與之相互呼應(yīng)，互相促進(jìn)，相輔相成。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化服務(wù)建設(shè)必須要具備長遠(yuǎn)目標(biāo)，走可持續(xù)發(fā)展的路線，堅持綠色、低能、環(huán)保、健康的整體發(fā)展路線，并持之以恒的為之努力。
結(jié)合目前高校圖書館中的用戶需求互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化服務(wù)建設(shè)可以在原有的傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)層級上進(jìn)行優(yōu)化改良創(chuàng)新，例如目前一些高校就利用電子移動終端閱讀設(shè)備構(gòu)建了“行走中的圖書館”，用新理念在原有的基礎(chǔ)模式進(jìn)行開發(fā)，既能整合圖書館現(xiàn)有資源又能節(jié)約投入成本。當(dāng)然，對于開展新的服務(wù)項目，開發(fā)新的應(yīng)用技術(shù)，需要升級拓展館內(nèi)原有的自動化集成管理系統(tǒng)，改善單一圖書館的應(yīng)用局限性，在圖書館內(nèi)覆蓋wifi、藍(lán)牙、校園網(wǎng)等，構(gòu)建基本的網(wǎng)絡(luò)通信結(jié)構(gòu)，引進(jìn)電子服務(wù)終端設(shè)備、云計算、物聯(lián)網(wǎng)RFID等能夠更好地實現(xiàn)泛在化智能服務(wù)。對于新技術(shù)和核心設(shè)備可以與第三方合作機構(gòu)聯(lián)盟共建，既能彌補資金問題又能解決技術(shù)上的不足，能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)利益和效益的最大化。
必須以創(chuàng)新性技術(shù)人才為依托，接受新思想、學(xué)習(xí)新技術(shù)、提高服務(wù)認(rèn)識、對設(shè)備操作進(jìn)準(zhǔn)把控，對互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)化有深刻認(rèn)知，對于圖書館館員進(jìn)行定期的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高行業(yè)準(zhǔn)入和資質(zhì)認(rèn)證制度，培養(yǎng)智能化推廣和服務(wù)研究團(tuán)隊，從而推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能服務(wù)建設(shè)。
2 智能服務(wù)圖書館基礎(chǔ)運營模式以人為本
在保留原有的傳統(tǒng)圖書館基礎(chǔ)人工服務(wù)外，互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)能應(yīng)該引導(dǎo)廣大師生讀者利用館內(nèi)電子移動終端設(shè)備實現(xiàn)自助試服務(wù)，對于新書查詢、借閱須知、截止日期、館內(nèi)部門分布、延期繳費等服務(wù)項目可以實現(xiàn)用戶的自主、自助化參與，使圖書館的資源配置達(dá)到最大程度優(yōu)化。圖書館館員需要引導(dǎo)師生用戶在無線網(wǎng)絡(luò)的支持下，使用電子移動終端設(shè)備進(jìn)行快捷高效的自我服務(wù)。
目前，各個高校圖書館之間已經(jīng)不再是各自為戰(zhàn)、信息閉塞。而是對于資源共享和服務(wù)共享有的新的認(rèn)知高度。高校圖書館聯(lián)盟就是這種互惠合作模式，是高校間進(jìn)行閱讀一站式合作，將彼此的資源進(jìn)行整合優(yōu)化，跨越了時間、空間、館間達(dá)成相互資源溝通的合作形式。其實這不單單是資源共享，這同時也解決了資金、版權(quán)、管理等一系列問題。在人工智能數(shù)字化的基礎(chǔ)上，各門學(xué)科分門別類，有效整合，對于學(xué)科知識的深入性、廣泛性、專業(yè)性都能夠形成統(tǒng)一體系。
新時代的學(xué)生讀者和教育工作者個性化逐步增強，對于此互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能服務(wù)也要體現(xiàn)個性性，開放性、廣泛性、包容性。每個讀者用戶都能夠通過注冊賬戶建立自己的閱讀服務(wù)，根據(jù)讀者大數(shù)據(jù)下的閱讀偏好信息有針對性的推薦讀者相關(guān)書籍，使服務(wù)具有延展性，這種個性化服務(wù)體現(xiàn)的是讀者與智能圖書館的交互參與，構(gòu)造讀者隱私性個人閱讀空間，讓其真正享受到互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)舒適性、安全性、貼合性、專業(yè)性、個性性。
構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)不僅要有敢為人先，勇于創(chuàng)新的精神，更要重視頂層設(shè)計、尋求合作與支持，增強互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能化的品牌推廣，積極進(jìn)行有策略性的宣傳。只有讓智能化圖書館服務(wù)深入廣大師生讀者心中，才能夠營造出積極地、個性的創(chuàng)新氛圍和運營模式。
【關(guān)鍵詞】供用電；學(xué)生公寓；智能控制；負(fù)載識別
【中國分類號】TU88 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 文章編號：
自1999年開始我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展和高校招生規(guī)模逐步擴大，高?；A(chǔ)建設(shè)投資規(guī)模也逐步升級，高校的學(xué)生公寓住宿條件和硬件設(shè)施有了明顯改善，高校校園配套設(shè)施的建設(shè)對高校供用電技術(shù)及監(jiān)控方面提出了新的要求，為了保障高校學(xué)生公寓用電安全、從技術(shù)上杜絕學(xué)生使用大功率電器或熱得快等容易引起火災(zāi)事故的用電設(shè)備，必須引進(jìn)學(xué)生公寓智能用電管理系統(tǒng)，使高校學(xué)生公寓管理邁入“科學(xué)化、智能化、規(guī)范化、人性化、需求化”的科學(xué)管理和技能型服務(wù)模式的軌道上來。
一、高校供用電智能控制技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來隨著國家每年都加大對教育建設(shè)投資力度，以前傳統(tǒng)的以手工操作為主的高校供用電管理方式由于工作效率低，安全保障質(zhì)量差已經(jīng)不適應(yīng)高?？焖侔l(fā)展的要求，隨著高?；A(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期，一座座新的學(xué)生公寓樓和高校新區(qū)綜合教學(xué)辦公大樓，其配套設(shè)施的建設(shè)都對供用電及其智能化控電技術(shù)提出了更高的要求。高校作為科研、教學(xué)、生活人員比較密集的場所，各個功能區(qū)及專業(yè)設(shè)施建設(shè)需要滿足智能化的供用電管理功能體系，所以作為高校在供用電管理方面提出“功能型、智能型、控制化、模塊化、監(jiān)控化”的管理體系。
二、高校公寓供用電管理存在模式
有許多高校的學(xué)生公寓樓用電還是原來開放式的，只是單純接入空開來控制學(xué)生公寓供電，學(xué)生公寓普遍存在著無節(jié)制用電，電氣設(shè)備長時間通電，可以使用熱得快、電吹風(fēng)等大功率違章用電設(shè)備，亂拉亂接電氣線路現(xiàn)象比較普遍。通過單一空開控制的這種供電方式存在發(fā)生火災(zāi)事故的潛在隱患，雖然大多數(shù)高校學(xué)生公寓管理部門采取了限時供電、定期檢查、違章處罰等措施，但是效果并不明顯，經(jīng)常有很多高校學(xué)生公寓存在發(fā)生火災(zāi)事故，甚至造成了人員傷亡的情況。在2008年11月14日早晨6時10分左右，上海商學(xué)院一女生宿舍違章使用“熱得快”引發(fā)電氣故障將周圍可燃物引燃所致，此次火災(zāi)事故奪去了4名大學(xué)生的生命，為此加強高校學(xué)生公寓用電及消防安全成為了熱點關(guān)注的問題。
三、采用公寓智能供用電的重要性
為保障學(xué)生公寓用電服務(wù)及管理，滿足安全用電需求，是作為后勤部門的重要任務(wù)，選擇先進(jìn)科學(xué)的供電設(shè)備是高校可持續(xù)化發(fā)展和資源合理利用的重要條件，實現(xiàn)高校供用電技術(shù)的智能化、信息化，這也是各高校加強教學(xué)管理，提高服務(wù)意識的必然要求。
學(xué)生公寓智能供用電系統(tǒng)是保障學(xué)生用電安全的需要，當(dāng)學(xué)生使用大功率電器或違章電器時供用電系統(tǒng)能夠自動識別，當(dāng)超過規(guī)定的安全用電負(fù)荷和阻性負(fù)載，則瞬間斷電警告，如果解除違章電器，則自動恢復(fù)供電，如繼續(xù)使用，將會斷電，并有違章記載記錄，通過公寓智能用電系統(tǒng)的使用，從技術(shù)上控制學(xué)生使用違章電器，保障了學(xué)生用電安全。
四、智能供電系統(tǒng)的組成及特點
高校學(xué)生公寓供用電智能化系統(tǒng)通過系統(tǒng)軟件對學(xué)生每個宿舍用電情況進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，然后分析、判斷、識別所用負(fù)荷，按照設(shè)定的時間、功率、負(fù)荷、電量對每個房間進(jìn)行控制盒監(jiān)控。
（一）智能供電系統(tǒng)的組成
DZG-01智能用電管理供用電系統(tǒng)，該主控中心是由一臺主控計算機和通過RS485通訊網(wǎng)絡(luò)與其相連的若干臺電控柜組成，每棟學(xué)生公寓樓設(shè)有1個電源柜和1個控制柜組成，每臺電控柜均可連接多個單獨學(xué)生公寓房間及他們的公共負(fù)載（樓道、衛(wèi)生間等的用電），構(gòu)成局域用電的計算機分級管理系統(tǒng)。
（二）智能供電系統(tǒng)的特點
1、該系統(tǒng)采用中心計算機管理，但是分區(qū)實施計算機分級控制的方式進(jìn)行個學(xué)生公寓樓的用電的各項管理。
2、對學(xué)生公寓樓能夠進(jìn)行用電的計量，能夠自動進(jìn)行用電量的讀取、存檔、查詢、收費、結(jié)算，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、能夠?qū)τ秒娗闆r進(jìn)行24小時監(jiān)控，具有良好的安全保護(hù)性能，具有漏電保護(hù)、過壓保護(hù)和短路保護(hù)，可以保證人身和設(shè)備的安全。
五、智能供用電系統(tǒng)主要功能
學(xué)生公寓智能用電管理系統(tǒng)，通過單片機模塊化控制的方式，對每個學(xué)生宿舍用電進(jìn)行監(jiān)控和管理，形成一個計算機集散測控、遙控系統(tǒng)。
（一）計量定時功能
1、用電計量計費：學(xué)生通過計算機售電管理系統(tǒng)預(yù)交電費后，計算機直接將數(shù)據(jù)傳給控電柜，系統(tǒng)對學(xué)生宿舍預(yù)存電量累減計量。
2、預(yù)購電量、無費關(guān)斷：用戶剩余電量為零時，系統(tǒng)自動切斷該學(xué)生宿舍用電，用戶重新購電后，系統(tǒng)立刻恢復(fù)對學(xué)生宿舍的供電。
3、定時控電：對學(xué)生用電進(jìn)行時間上的控制，系統(tǒng)可以按不同時間、不同宿舍類型自動對學(xué)生宿舍進(jìn)行分組開、關(guān)。
（二）限電控制功能
1、學(xué)生宿舍限電及負(fù)載控制：能設(shè)定和更改各用戶學(xué)生宿舍的最大負(fù)荷，能自動識別和控制違章電器，同時也能保證允許電器正常使用，當(dāng)違章電器解除后系統(tǒng)可自動恢復(fù)供電。
2、短路自動保護(hù)和故障自動報警：當(dāng)用電系統(tǒng)發(fā)生故障、通訊不正常、用電學(xué)生宿舍關(guān)斷失效時將自動將自動報警。
3、掉電數(shù)據(jù)保護(hù)、斷電恢復(fù)，當(dāng)宿舍在用電時在計算機上可以顯示房間的當(dāng)前負(fù)載狀態(tài)。
（三）查詢管理功能
1、視功能：售電窗口安裝顯示器，能提供多種有效實用的用電查詢方式。
2、免費基礎(chǔ)電量設(shè)置：系統(tǒng)可以按不同宿舍類型對學(xué)生宿舍每月的免費基礎(chǔ)用電量進(jìn)行分組設(shè)置。
3、房間調(diào)換進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：當(dāng)學(xué)生調(diào)換房間后，系統(tǒng)計算機上應(yīng)對該學(xué)生宿舍的剩余電量進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
六、公寓智能供電系統(tǒng)應(yīng)用的主要優(yōu)勢
為了解決高校學(xué)生公寓用電安全隱患，學(xué)生公寓智能用電管理系統(tǒng)能夠?qū)鹘y(tǒng)超負(fù)荷用電和使用發(fā)熱等違章電器進(jìn)行控制，保障了學(xué)生用電安全。
（一）公寓供用電智能化控制的技術(shù)優(yōu)勢
1、高效用電：通過低壓電網(wǎng)智能能效管理系統(tǒng)的信息采集獲取每個學(xué)生公寓運行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生可以掌握用電實況，主動參與用電管理，能夠通過網(wǎng)絡(luò)、電話等終端獲取用電信息并進(jìn)行遠(yuǎn)程購電充值。
2、安全用電：通過智能用電管理系統(tǒng)可以設(shè)置每個房間的功率，可以限制了學(xué)生使用大功率電器，通過設(shè)置阻性負(fù)載可以杜絕學(xué)生使用熱得快、電爐等違章電器，保證學(xué)生用電安全。
3、節(jié)約用電：智能化用電系統(tǒng)的使用給學(xué)院宿舍用電管理方面帶來了科學(xué)化、人性化的管理，學(xué)生們也養(yǎng)成了隨手關(guān)燈、節(jié)約用電的良好習(xí)慣，節(jié)約電量為原來的30%。
（二）公寓智能化控制的管理優(yōu)勢
學(xué)生公寓實施數(shù)字型智能用電管理解決方案極大地提高用電管理的合理性、實用性和可觀性，該系統(tǒng)使用方便，易管理，且智能化和自動化程度高，并可遠(yuǎn)程監(jiān)控，進(jìn)一步減少了校方的管理量、管理難度，提高了控制能力。
學(xué)生公寓智能供電控制系統(tǒng)特點是可視性強，可獨立工作，遠(yuǎn)程監(jiān)控、占用空間小，可分布和集中安裝無需做大量的線路改造，維護(hù)方便。
高校的發(fā)展在不斷的革新，高校的功能也在不斷的延伸，作為供用電技術(shù)也要適用高校發(fā)展的整體功能及定位，為此我們要擺脫傳統(tǒng)的供電思維模式，要從高校發(fā)展規(guī)劃和科學(xué)管理入手，實現(xiàn)智能化供電管理模式，從技術(shù)上保障學(xué)生用電安全。
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［關(guān)鍵詞］智能財務(wù)；財務(wù)共享；財務(wù)轉(zhuǎn)型
信息技術(shù)已經(jīng)深入各行各業(yè)，財務(wù)領(lǐng)域積極探索信息技術(shù)的應(yīng)用，工作方式從傳統(tǒng)的手工記賬過渡到會計電算化，逐漸擺脫了重復(fù)而繁瑣的計算。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度挖掘，推動著財務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)了會計信息系統(tǒng)及其協(xié)同時代。人工智能等高新技術(shù)的涌現(xiàn)，開啟了財務(wù)領(lǐng)域業(yè)財融合、財務(wù)共享的變革浪潮，智能財務(wù)成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界和實務(wù)界探討的熱點，越來越多的企業(yè)布局智能財務(wù)建設(shè)，推動企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合，提升財務(wù)服務(wù)水平與效率。當(dāng)前我國各高校財務(wù)信息化建設(shè)情況不盡相同，信息化水平良莠不齊，但基本已完成會計電算化建設(shè)，過渡到會計信息系統(tǒng)及協(xié)同時代。現(xiàn)有的高校財務(wù)管理體系多呈現(xiàn)信息孤島效應(yīng)，制約了高校財務(wù)共享平臺的建設(shè)。高校作為科研與創(chuàng)新重地，應(yīng)緊隨時代變革潮流，緊跟企業(yè)財務(wù)智能化改革的步伐，運用人工智能等高新技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)智能化，進(jìn)而推動智慧校園建設(shè)。本文結(jié)合具體高校，以HB大學(xué)為例，分析該高校智能財務(wù)時代下財務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及存在的問題，提出智能財務(wù)時代下高校財務(wù)轉(zhuǎn)型策略，為其他高校推動財務(wù)智能化建設(shè)提供有益參考。
1智能財務(wù)時代下高校財務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性
智能財務(wù)是將以人工智能為代表的“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)運用于財務(wù)工作中，對傳統(tǒng)財務(wù)工作進(jìn)行模擬、延伸和拓展，以改善會計信息質(zhì)量、提高會計工作效率、降低會計工作成本、提升會計合規(guī)能力和價值創(chuàng)造能力，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)在管理控制和決策支持方面的作用發(fā)揮，通過財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。智能財務(wù)有五個特點：全面共享、高效融合、深度協(xié)同、精細(xì)管理和力求智能［1］。智能財務(wù)的提出為實現(xiàn)業(yè)財融合、信息共享打開了新天地，大型企業(yè)集團(tuán)正全力實踐智能財務(wù)建設(shè)。同時，高校正布局?jǐn)?shù)字校園建設(shè)，而信息共享是關(guān)鍵。高校財務(wù)處作為核心部門，與各個單位都有密切聯(lián)系，業(yè)務(wù)方面與多部門都有交集。高校財務(wù)智能化建設(shè)不僅可提升自身管理效率水平，更能加深與其他業(yè)務(wù)部門信息化融合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享。因此，高校應(yīng)積極加快財務(wù)轉(zhuǎn)型，緊跟財務(wù)變革要求，將智能財務(wù)管理模式應(yīng)用到自身財務(wù)管理中，推動智慧校園的建設(shè)。
2智能財務(wù)時代下HB大學(xué)財務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
HB大學(xué)是某省省屬重點建設(shè)大學(xué)，全校在校師生有2萬余人。該校財務(wù)處積極探索信息化建設(shè)，當(dāng)前信息化水平位居省屬高校財務(wù)處前列，現(xiàn)已具備賬務(wù)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、學(xué)生收費管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、銀校直聯(lián)等系統(tǒng)，基本覆蓋各個業(yè)務(wù)板塊，該校財務(wù)信息化水平已步入會計信息系統(tǒng)及協(xié)同時代。然而相比于企業(yè)財務(wù)改革轉(zhuǎn)型，高校財務(wù)滯后較多，面臨著更多的挑戰(zhàn)，存在著更多制約高校財務(wù)轉(zhuǎn)型的問題，本部分結(jié)合HB大學(xué)，對照智能財務(wù)建設(shè)要求，具體分析該高校智能財務(wù)時代下財務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及問題。
2．1各部門間系統(tǒng)相互孤立，信息交換不暢
智能財務(wù)是建成智能財務(wù)會計共享平臺和智能管理會計共享平臺，以業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)，進(jìn)而驅(qū)動財務(wù)管理、規(guī)范業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)的交換、共享是建設(shè)智能財務(wù)平臺的關(guān)鍵。目前HB大學(xué)人事管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)及科研管理系統(tǒng)等相互孤立，與財務(wù)管理系統(tǒng)未能實現(xiàn)互通互聯(lián)，形成信息孤島效應(yīng)。例如，教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生信息無法直接導(dǎo)入學(xué)生收費系統(tǒng)，對于延遲畢業(yè)、專業(yè)調(diào)換等變化，需要財務(wù)人員根據(jù)學(xué)校文件在收費系統(tǒng)修改，學(xué)生欠費信息也無法傳輸?shù)浇虅?wù)管理系統(tǒng)，只能導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)通知學(xué)院負(fù)責(zé)人催收欠費。科研管理系統(tǒng)項目信息未能與網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、賬務(wù)核算系統(tǒng)對接，對于項目余額不足的問題，只能由財務(wù)人員通知報賬老師修改、重新提交。這種孤立的系統(tǒng)管理模式不利于財務(wù)系統(tǒng)收集學(xué)校各方面財務(wù)數(shù)據(jù)，對資金管控、降低管理成本增加了難度，同時降低了財務(wù)工作效率，制約了業(yè)財融合的財務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)。
2．2技術(shù)支撐不足，缺乏創(chuàng)新
智能財務(wù)是涵蓋“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)在管理會計領(lǐng)域的單獨運用或綜合運用，包括與預(yù)算和成本相關(guān)的RPA，與報表報告相關(guān)的知識圖譜、自然語言處理和語音交互等。智能財務(wù)對技術(shù)要求很高，高新技術(shù)的深度運用可以使財務(wù)人員徹底從重復(fù)、煩瑣的工作中解脫出來，真正發(fā)揮管理會計職能。目前各高校在科學(xué)技術(shù)方面的應(yīng)用比較欠缺，HB大學(xué)主要依賴于第三方軟件服務(wù)商，財務(wù)人員運行信息系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)問題只能尋求該軟件服務(wù)商解決，財務(wù)人員對技術(shù)方面不甚了解，容易發(fā)生問題溝通交流不暢，導(dǎo)致問題解決不及時。同時該軟件服務(wù)商在技術(shù)開發(fā)應(yīng)用方面不成熟，網(wǎng)報系統(tǒng)目前在運行過程中發(fā)現(xiàn)許多問題，例如勞務(wù)費累計扣稅存在差異、自動生成憑證摘要提取信息不明確等。因此，技術(shù)是影響高校財務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)之一。
2．3經(jīng)費配置欠缺，制度不健全
企業(yè)積極致力于降低運行成本，提高經(jīng)濟效益，智能財務(wù)通過業(yè)財融合，把控采購、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)，以財務(wù)監(jiān)控資金流向，借助專業(yè)洞察和大數(shù)據(jù)分析輔助業(yè)務(wù)部門、管理部門和高層領(lǐng)導(dǎo)決策。目前，許多高校對“成本管理”理念認(rèn)識不足，只重視增加教育經(jīng)費投入而忽略了教育經(jīng)費管理。高校通過成本管控，可以優(yōu)化教學(xué)資源，合理配置教育經(jīng)費，從而實現(xiàn)最大效益。目前HB大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對這方面認(rèn)識不夠，未能深刻認(rèn)識到財務(wù)在成本管控方面的重要性，導(dǎo)致建設(shè)智能財務(wù)信息共享平臺缺乏合理的經(jīng)費配置。同時，校領(lǐng)導(dǎo)也未能從學(xué)校全局把控，沒有合理的保障制度推動數(shù)字化校園建設(shè)。
2．4專業(yè)化、復(fù)合型財務(wù)人員匱乏
智能財務(wù)建設(shè)是財務(wù)領(lǐng)域的一場重大變革，其核心任務(wù)是規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新型智能財務(wù)平臺，以及在此基礎(chǔ)上探索。21世紀(jì)最重要的是人才，企業(yè)在財務(wù)人才培養(yǎng)方面投入更多的成本，積極培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)管理人才，掌握計算機技術(shù)和熟悉財務(wù)管理模式。HB大學(xué)對財務(wù)人才明顯重視不足，未積極引進(jìn)專業(yè)性人才，現(xiàn)有財務(wù)人員偏老齡化，對計算機方面知識掌握不足，無法更快適應(yīng)信息化改革，也無法投入更多精力參與信息化建設(shè)。因此，專業(yè)化和復(fù)合型人才匱乏成為HB大學(xué)當(dāng)前面臨的問題之一。
3智能財務(wù)時代下的HB大學(xué)財務(wù)轉(zhuǎn)型策略
HB大學(xué)建設(shè)智能財務(wù)共享服務(wù)平臺面臨著諸多挑戰(zhàn)，“智慧校園”的建設(shè)催促著高校財務(wù)必須轉(zhuǎn)型，以財務(wù)為中心，連接其他業(yè)務(wù)部門，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、業(yè)財融合，提升財務(wù)服務(wù)水平與效率。本部分先分析智能財務(wù)時代下高校財務(wù)轉(zhuǎn)型方向，然后結(jié)合HB大學(xué)提出具體轉(zhuǎn)型措施。
3．1高校財務(wù)轉(zhuǎn)型的方向
智能財務(wù)時代下高校財務(wù)轉(zhuǎn)型需明確轉(zhuǎn)型方向，從管理理念、財務(wù)職能、數(shù)字化技術(shù)及人才培養(yǎng)等方向開展。校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念的認(rèn)識，積極推動財務(wù)職能轉(zhuǎn)變，投入較多的經(jīng)費滿足財務(wù)數(shù)字化技術(shù)的需要，同時加強人才的吸納與培養(yǎng)，為早日實現(xiàn)財務(wù)智能化做準(zhǔn)備。3．1．1管理理念轉(zhuǎn)型高校財務(wù)轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變對財務(wù)的態(tài)度，校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視財務(wù)部門的作用，現(xiàn)在財務(wù)已不是簡單的賬房先生，財務(wù)管理職能日漸突出。財務(wù)資源是否合理分配影響著學(xué)校的發(fā)展，校領(lǐng)導(dǎo)要從學(xué)校全局出發(fā)，科學(xué)合理地分配財務(wù)資源，以財務(wù)為中心建立信息共享服務(wù)平臺，聯(lián)通相關(guān)部門信息管理系統(tǒng)，把控學(xué)校各方面資金進(jìn)出狀況，嚴(yán)格控制財務(wù)風(fēng)險，全面提升財務(wù)管理水平。同時，財務(wù)對于成本管控有著重要作用，校領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)重視經(jīng)費的投入，更應(yīng)重視財務(wù)對成本的監(jiān)控，從而提高經(jīng)費使用效益。3．1．2財務(wù)治理模式轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)的高校財務(wù)管控模式無法滿足當(dāng)前管理的需求，高校財務(wù)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)特點，建立新的財務(wù)治理模式。智能財務(wù)時代下高校財務(wù)要積極轉(zhuǎn)變財務(wù)治理模式，高校財務(wù)類型要從核算型財務(wù)向管理型財務(wù)、戰(zhàn)略型財務(wù)轉(zhuǎn)變；財務(wù)功能從簡單的記錄報告升級為參與控制與規(guī)劃。財務(wù)角色要從管好賬、用好信息，成為管好錢、管好風(fēng)險、管好財產(chǎn)。轉(zhuǎn)型后的財務(wù)治理模式，更加符合當(dāng)前高校管理需求，也更加符合高校戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以戰(zhàn)略的視野、全新的理念、開放的心態(tài)推動高校邁入“雙一流”建設(shè)。3．1．3財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高校財務(wù)智能化升級需要技術(shù)的支撐與保障，運用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立管理會計應(yīng)用平臺，大數(shù)據(jù)的運用可以消除各部門之間的信息壁壘，聯(lián)通財務(wù)信息系統(tǒng)，推動業(yè)財信息系統(tǒng)集成與融合。大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)價值不言而喻，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為分析決策的依據(jù)。高校財務(wù)應(yīng)深度挖掘數(shù)字資源價值，財務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)通其他部門信息管理系統(tǒng)，獲取相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，嚴(yán)控財務(wù)風(fēng)險，推動數(shù)字校園建設(shè)。3．1．4人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型為適應(yīng)財務(wù)轉(zhuǎn)型，人才培養(yǎng)至關(guān)重要。人才是推動改革、提升服務(wù)水平的關(guān)鍵。高校對財務(wù)人才的重視程度明顯不足，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)與提升。高校財務(wù)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，重新設(shè)置崗位職責(zé)與要求，制定合適的崗位規(guī)范，加強對人才的培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力，盡快勝任信息技術(shù)的操作與運用。現(xiàn)有的財務(wù)人才不能只學(xué)做賬，更應(yīng)該了解業(yè)務(wù)，激勵財務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)提升管理理念。
3．2智能財務(wù)視角下HB大學(xué)財務(wù)轉(zhuǎn)型的具體措施
3．2．1做好統(tǒng)籌規(guī)劃，加強制度保障財務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一是建成財務(wù)共享服務(wù)中心，實現(xiàn)校園數(shù)字化建設(shè)。這一項改革需要各部門的積極參與，不可避免會改變原有的管理模式、組織結(jié)構(gòu)和管理權(quán)限，因而會有部分人的利益受到?jīng)_擊。HB大學(xué)財務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)得到校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持，站在學(xué)校層面上整體規(guī)劃布局，打破原有的組織結(jié)構(gòu)，建立相應(yīng)的保障制度，給予合理的經(jīng)費配置，推動相關(guān)部門積極配合財務(wù)智能化建設(shè)，保證工作的徹底執(zhí)行。3．2．2聯(lián)通財務(wù)信息系統(tǒng)，推進(jìn)財務(wù)共享平臺建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)平臺的建設(shè)可以打破財務(wù)信息系統(tǒng)封閉的現(xiàn)狀。HB大學(xué)應(yīng)借鑒企業(yè)業(yè)財融合的建設(shè)思路，將財務(wù)信息系統(tǒng)與相關(guān)部門信息系統(tǒng)對接聯(lián)通，使預(yù)算管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、政府采購等系統(tǒng)中的財務(wù)數(shù)據(jù)集中歸集和協(xié)同應(yīng)用，便于校領(lǐng)導(dǎo)及時獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，有助于提高決策分析的精準(zhǔn)度，有利于加強內(nèi)部控制建設(shè)、降低財務(wù)風(fēng)險、提升財務(wù)管理效率。3．2．3尋求技術(shù)支持，完善財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)平臺的建設(shè)需要強大的信息系統(tǒng)和技術(shù)支撐，HB大學(xué)目前主要依靠第三方軟件服務(wù)商，在技術(shù)支持方面財務(wù)人員應(yīng)該提出更高的要求，積極與軟件商溝通交流，梳理工作流程，將煩瑣、重復(fù)的工作標(biāo)準(zhǔn)化，通過信息技術(shù)來代替人工操作。HB大學(xué)現(xiàn)有的財務(wù)管理系統(tǒng)功能比較欠缺，缺乏分析統(tǒng)計功能，網(wǎng)報系統(tǒng)尚未完全成熟，在完善財務(wù)管理系統(tǒng)方面需要投入更多的精力，投入更多經(jīng)費尋求更有利的技術(shù)支持商。3．2．4招聘復(fù)合型人才，提升財務(wù)隊伍水平HB大學(xué)為適應(yīng)財務(wù)轉(zhuǎn)型需求，應(yīng)當(dāng)招聘復(fù)合型人才，吸納計算機方面人才投身于財務(wù)實踐工作中，可以更容易發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作中信息技術(shù)的不足，更便于與軟件商溝通合作。同時，該校財務(wù)處積極組織開展對財務(wù)人員的培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)能力符合信息時代的要求，鼓勵財務(wù)人員積極學(xué)習(xí)，備考注冊會計師、中級會計師等，豐富理論知識，提高操作技能，更加適應(yīng)新時代財務(wù)人員要求，推動財務(wù)信息化建設(shè)。
4結(jié)語
智能財務(wù)為高校財務(wù)轉(zhuǎn)型升級提供了契機，信息技術(shù)的深度應(yīng)用使財務(wù)工作更加智能化與高效。高校財務(wù)應(yīng)順應(yīng)時代變革潮流，對照智能財務(wù)建設(shè)要求分析自身存在的問題，以合理的制度保障、完善的財務(wù)管理系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)、高素質(zhì)的財務(wù)人員推動財務(wù)共享服務(wù)平臺的建設(shè)，力爭早日實現(xiàn)智慧校園的建設(shè)。
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